SMILES: Qué esperar en el HOT SALE y otras cosas que NADIE se Atreve a Decir

Quien me conozca sabe que he escrito mucho sobre Smiles, el amado y odiado programa de millas de GOL con el que muchos de nosotros viajamos por precios irrisorios desde hace tanto tiempo, primero desde el programa brasilero y ahora desde el argentino. Pero también he prometido ser sincero con mis lectores y con este objetivo escribo este post. Un poco para decirte que podés esperar en el Hot Sale de Smiles como así también de que cosas estar precavido. Voy a ser sincero, sólo eso.

¿Qué Esperar del Hot Sale de Smiles?

Siempre hago las mismas predicciones, pero este año me voy a referir a ciertos aspectos que yo creo más interesantes. Antes que nada, siempre Smiles se luce en las fechas comerciales, pero esta vez es un Hot Sale en un contexto imposible de predecir porque tanto a Smiles como a nosotros, la inestabilidad económica nos impacta de una u otra manera. Pero veamos que puede pasar:

– Muchas opciones en Smiles & Money, tanto para Europa, Usa como Latinoamérica y Caribe. Muchas, en realidad es lo que más redituable es en estas fechas. ¿Las razones? Simple, para todo aquel que no se inscribió a tiempo para juntar millas, o aquel que se asusta por canjear millas, es la manera más simple de convencerlos de entrar al programa. Igual, ahora que el Viaje Fácil no está disponible para esta modalidad, es cuestión de analizar cada caso personal.

¿Más Cupos? Generalmente en las fechas comerciales aparecen cupos para destinos populares que en las semanas anteriores desaparecen del todo. Me refiero a Air France, KLM o American Airlines. En este año no lo tengo tan claro, puesto que siento que la mayoría de las ofertas de canjes van a venir de la mano de Avianca (nunca olvidarse de la fusión de GOL con Avianca. Y si quieren saber una razón por la que Avianca se convirtió en tamaño dolor de cabeza, es precisamente por esa razón. Gol es la que la transformó en una Low Cost que simula no serlo). Buscando vuelos por American Airlines para 2024 no encontré ni uno, por lo que no me sorprendería que aparezca algún cupo, pero a USA van a ser cupor por Avianca. Europa no lo tengo claro: Para Abril 2024 (sí, 11 meses para adelante) no hay nada. ¿Aparecerán? Air Europa se ve muy difícil, Air France y KLM se ven más difíciles por su sistema de canjes dinámicos. Me la juego un poco por Aeroméxico, una de las estrellas siempre de las fechas comerciales de Smiles.

– La Noche Smiles traerá algún precio promocional en clase ejecutiva o a algún destino popular. No esperes un descuento enorme pero unas millas menos van a ser. Aeroméxico y Avianca seguro, ojalá Air Europa (aunque es más un deseo interno).

Van a haber promos de acúmulo, de adhesión al club con buenos precios, tranferencias, gift smiles, etc. Quizás no tan buenas como esta semana, pero van a haber por si no aprovechaste nada esta semana. Igual, acumular por acumular en Smiles no es una opción, y a eso me voy a referir en los tips a continuación.

Consejos Para Este Hot Sale

Smiles es un programa cuya milla está atada al peso, por lo que si no ahorras en pesos, menos vas a ahorrar en millas Smiles. Si vas a adherirte a Club Smiles o a comprar millas, primero fijate que esté el canje que necesitás disponible; si no aparece eso que buscás, juntar millas por juntar no vale la pena. Es un riesgo más que otra cosa.

Aprovechá de emitir lo que necesites esta semana porque la semana posterior a las fechas comerciales generalmente los canjes se devalúan. ¿Culpa de Smiles?: para mí son las vicisitudes de tener una milla atada a una moneda que se devalúa cada vez que pestañeamos. Igual, siempre Smiles aprovecha las fechas comerciales para devaluar los canjes la semana posterior. Después no digan que no avisé.

No esperes el canje al menor precio posible; es decir, no esperes el canje a 93 mil millas de Air France o el de Air Europa por el monto mínimo: no te fijes si encontrás esa tarifa, sino que cuando encuentres algo que te sirva pasalo a pesos con el precio de la milla que conseguiste y fijate si te sirve. Tratar de encontrar la tarifa más barata te va a desquiciar al pedo. A menos que aparezcan cupos milagrosos estos días.

Una Reflexión Honesta

Quiénes me conocen saben que soy un gran defensor del programa, que me ha permitido viajar a destinos imposibles de costear si fuese de otra manera. Pero hay cosas que observo y que me enojan. En el post De Milleros y Cazadores de Oportunidades yo te prometí que te iba a decir las cosas que no me pareciesen correctas o buenas cuando las observase, y mi honestidad ante vos y ante mí es lo más preciado que tengo. No me importan cuántos seguidores gane o pierda, sólo me importa que el que me sigue hace años sienta que no le miento.

Hace rato que veo que es absolutamente imposible acceder a los canjes awards de tarifas más convenientes; es muy complejo llegar a encontrar Air France, KLM o Air Europa en esas tarifas. No debo ser el único que lo nota, pero es que siquiera para Abril 2024 los hallás- ¿Explicaciones? Varias. Primero: en el caso de KLM y Air France los montos de los canjes son dinámicos, es decir: unos pocos pasajes al precio bajo, otro poco a un intermedio y la mayoría a unos 160 mil millas. ¿Hay de 93 mil? Sí, pero pocos. Igual, los que venimos de Smiles Brasil sabemos que Air France y KLM nunca fueron tan baratos, por eso sorprendió lo de 2022 y 2023. Air Europa es lo que era Alitalia para Smiles Brasil, sólo que con muchísimos menos cupos.

Segundo, el país en el que vivimos quizás tenga que ver, ante tamaña inestabilidad todo es posible, pero también he observado, tal como lo relato en este post De Viajeros Responsables y Decentes, y de Garcas Camuflados, sobre la cantidad de reventas de pasajes de Smiles en grupos de criptos, Facebook y otras redes. Esto continúa en alza y terminan reventando los canjes destinados a los verdaderos clientes. Emiten ni bien salen de a muchos pasajes en varias cuentas creadas con un email ficticio a nombre de quien va a volar y listo. Ellos hacen el negocio, y a vos te quitan tu pasaje.

Sé de primera mano que en Smiles luchan contra esto, pero a veces no ´sé si esa batalla se va ganando o perdiendo, o incluso, si realmente podés hacer algo al respecto. La verdad, es que hoy, cuando alguien me pregunta si conviene Smiles, no sé que responder: si me ciño al millero estricto, te diría que no vas a encontrar esos canjes tan bajos, si en cambio respondo desde la persona racional que se fija en los números en términos económicos, te digo que sí, que quizás no encuentres esas gangas, pero sí vas a poder emitir pasajes a un precio notoriamente menores que en el mercado, pero no a precio de ganga que eran esos canjes.

La reventa es un mal generado por un país que te fuerza al mercado negro de todo; mercado negro de medicamentos que te faltan, de insumos que no ingresan, de monedas que no se pueden comprar (no hablo de política, sino una mera descripción de la realidad). En ese país en el que acceder a viajar por métodos tradicionales es un divague místico, Smiles pasa de ser una opción para aquellos que juegan con millas y puntos y eso, a ser la única opción para poder viajar sin destrozar nuestro crédito a futuro. Y bienvenido que Smiles logre ocupar ese lugar, pero la cantidad de usuarios sumados a los miles de pasaje que se emiten para revender (no solo para argentinos), hacen que los cupos que las aerolíneas se queden muy cortos.

Hoy decidí no hablar de precios de milla ni mucho menos de precios de pasaje para tal o cual fecha, porque no soy así, porque soy el que te va a decir lo que pienso y el que arma el Manual de Usuario de Smiles para que vos lo puedas hacer vos (sí, ya sé, tengo que actualizarlo) Y desde ese lugar de férreo defensor del programa te voy a responder a esta pregunta;

ENTONCES ¿SIGUE CONVINIENDO SMILES?

En realidad, ya te di la respuesta. Conviene, si, pero no en la medida que convenía anteriormente: a menos que realmente se puedan erradicar a quienes comercializan con los pasajes destinados a clientes particulares del programa. o conseguir más cupos a precios de los más bajos, habrá que acostumbrarse a hacer números y comparar ese pasaje que encontraste con el precio en la aerolínea, que seguramente sí va a ser más barato. Habrá que aprovechar el Hot Sale de Smiles que nunca decepciona y que siempre ofrece oportunidades dignas de aprovecharse; pero la ganga parece que se acabó. Sólo espero que sea por el momento, pero viviendo en un país donde la viveza es cagar al otro, temo que ese momento sea muy largo…

Comentarios

18 respuestas a «SMILES: Qué esperar en el HOT SALE y otras cosas que NADIE se Atreve a Decir»

  1. Avatar de Alberto
    Alberto

    Muy interesante el post. Por ahora ni siquiera miro Smiles. Tengo demasiadas millas Latam, Aerolineas y algo de Avios como para bastantes vuelos, pero creo que después iré por acá.
    Y el otro problema es que no estoy viajando tanto como antes de la pandemia, donde supe viajar entre 3 y 4 veces por años, a Europa o USA. Ahora no más de una.
    Igual hace meses vengo estudiando el programa, porque al no usarlo me parece bastante complicado de ver que club conviene y como emitir.

    1. Avatar de Alejandro A.

      Hola. Gracias por comentar. El programa conviene y sirve. Y el plan siempre tiene que ser mínimo el de 10 mil aunque mejor el de 20 mil. Y para emitir es simple, tenes muchas opciones de Aerolíneas y el Viaje Fácil es lo más. Lo que pasa es que a los que lo usamos, dejo de estar tan barato para ciertos destinos. Pero es realmente conveniente al final. Solo que no te voy a mentir y decirte que es una ganga siempre. Podes conseguirla pero esta cada vez más difícil. Saludos y gracias por comentar

  2. Avatar de Gustavo
    Gustavo

    El tema de los aprovechadores no es sólo de aquí. En Europa es imposible conseguir tickets para las atracciones más importantes porque las agencias las compran apenas se liberan (hablo de horas o incluso minutos), a veces para cubrir ventas realizadas con anterioridad. Por ejemplo, te venden hoy una entrada al Coliseo para Noviembre cuando en realidad no se liberan hasta dos meses antes. Cuando un perejil entra no encuentra nada de lo “básico” disponible en las páginas oficiales y termina obligado a pagar los paquetes VIP o caer en un Civitatis que te rompe la cabeza por ponerte un guía para 40 personas. Vos pagás el doble el ticket y ellos embolsan cientos de Euros de ganancia por cada grupo.

    1. Avatar de Alejandro A.

      Muy de acuerdo con lo que decis. Me ha pasado con la Alhambra eso exacto que decís. Gracias por comentar y tu aporte.

  3. Avatar de Diego
    Diego

    Excelente artículo Alejandro, felicitaciones. Coincido en todo. No sabía que la merma pudiera deberse al tema de las reventas. Actualmente creo que lo mejor de Smiles sigue estando si sacás el pasaje con mucha anticipación (yo estoy armando una vuelta al mundo por tramos, para marzo-abril 2024) e incluso ahí veo que algunos cupos vuelan (extrañanemente) a las horas de publicarse (en mi caso buscando vueltas desde Canadá x Aeroméxico). La desaparición de los canjes de Air France y KLM creo que dañaron bastante al programa, el cual cubrió bastante con opciones de Avianca (y los riesgos de reprogramaciones que trae consigo). Sigue habiendo buenas opciones y prácticamente ninguna zona del globo (salvo Oceanía tal vez) está fuera del alcance del programa, pero hay que buscar muchísimo más que antes y opciones en «días interesantes» (salidas y regresos los fines de semana por ej.) es casi imposible hallar.
    Algo que nunca entendí porqué no lo solucionan es lo poco conveniente que es viajar con Gol por el tema de las tasas.
    Saludos!

    1. Avatar de Alejandro A.

      Muchas gracias por tu comentario. Las reventas, tal como lo nombran en otro comentario, son parte de todos los programas y excursiones de sitios específicos. Si, es más difícil pero es más barato que fuera del programa. Lo de Gol, siempre lo he dicho, que es poco conveniente desde Argentina. Mejor sin te cruzas a Foz y volas desde ahí. Lo de KLM y AF no son faltantes sino que por ser canjes dinámicos los precios varían mucho y encontrar el más barato es muy difícil. Y si, complica mucho eso. Y si. Todo vuela rapidísimo. Es imposible a veces. Saludos y muchas gracias por comentar!

  4. Avatar de Juan
    Juan

    Excelente artículo, muchas gracias por abrirnos los ojos en cosas que por ahí no vemos, lo mismo que con tu post de Air France. Saludos.-

    1. Avatar de Alejandro A.

      Gracias a vos por comentar. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!

  5. Avatar de Angélica
    Angélica

    Excelente y triste artículo, Alejandro. Siempre honesto en tus comentarios aunque no nos gusten. Pero sirven para estar un poco más alertas para quienes para quienes aun en toda la adversidad, seguimos intentando viajar.
    Te molesto con un par de preguntas para poder mañana analizar las ofertas que aparezcan. Me refiero específicamentea los vuelos para algun destino europeo para 2024:
    Es realmente un riesgo elegir Avianca? Hoy por hoy parece la opción más económica pero a veces lo barato sale caro. Y por último, dijiste que no esperáramos canjes a menos de 100 mil por tramo, en qué valores deberíamos considerar que es una buena oportunidad (ya quedó claro que la ganga desapareció).
    Gracias y saludos

    1. Avatar de Alejandro A.

      Hola. Gracias por tus palabras. Avianca no es un riesgo, solo te puede provocar algún dolor de cabeza con las modificaciones y con la falta de servicio de a bordo en algunos vuelos. Pero no es un riesgo. Respecto a los valores de los pasajes, esperaría a ver que pasa en el Hot Sale donde siempre aparecen cupos de los vuelos más baratos que en las semanas anteriores no aparecen. Espera a ver que pasa mañana. Si eso no sucediese, habrá que ver ver que hacer en ese caso pero tengo fe que algo va a pasar. Saludos!

  6. Avatar de Mariano
    Mariano

    Muy bueno Alejandro! Excelente lectura de la realidad sin subjetividad. En este hermoso país, casi siempre pagan justos por pecadores. Tomo la recomendación de tener el objetivo en claro para el uso de las millas y no ahorrar porque si.
    Gracias!
    Un abrazo

    1. Avatar de Alejandro A.

      Muchas gracias por tu comentario. Agradezco tus palabras. Abrazo!

  7. Avatar de Emilio

    Hola Alejandro. Muy buen analisis. Nunca había pensado lo de la reventa. Te comento que volví de mi «primer viaje Smiles» (Londres+Paris) gracias a los consejos tuyos y de Adrian y Sebastian. Muy agradecido. Estaba avisado de los cambios, me pasó con la vuelta de AF, pero todos repiten lo de Avianca… Una humilde reflexión: importa TANTO la comida arriba del avión?
    Si estás avisado, no me parece un ítem decisivo, en los últimos viajes trato de evitar comer en los vuelos.
    Enorme saludo.

    1. Avatar de Alejandro A.

      Hola. A mi lo de la comida no importa tanto. Si te avisan de antemano te arreglas. Avianca se lowcostiza pero de ninguna manera deja de ser una opción viable. Solo es una molesta con sus reprogramaciones arbitrarias. Pero por lo demás está bien. El tema es que los únicos cupos que son de Avianca y que de los demás no hallas nada. Pero que se haya lowcostizado no significa que no sea una opción viable. Enorme saludo a vos y gracias por darte una vuelta por el blog!

  8. Avatar de Sonny
    Sonny

    Celebro tu honestidad para con tus lectores Ale.
    En cuanto a Avianca no hay mucho que decir…lisa y llanamente se lowcostizó al estilo Gol, no importa si fue a pedido y orden de Gol o no, el hecho es ese.
    El programa perdió casi todos los canjes interesantes,…UX, AF, KL le dan pocos cupos y los que le dan los ponen a valores estratosféricos superando en algunos casos la millonada de millas que requiere un canje de Smiles Brasil.
    AA y AM da cupos a cuenta gotas.
    Volar en AV puede ser «mas barato» pero estas arriesgando tu viaje (que ademas de viajar super incomodo) en una low cost, de un dia para el otro te reprograme segun como cambie el viento. Y no es NADA simple comunicarse con soporte de Smiles para solucionarlo…NADA FACIL, podes estar semanas, incluso meses si es que logras hacerlo.

    Entiendo a los programas de pasajeros frecuentes como lo que son o fueron hechos…fidelizar clientes, darles algo a cambio que les sea util… permitiendoles una retribución satisfactoria.
    Cuando estos programas son monetizados (cobran una cuota) esta retribución debe ser aun mayor para quienes pagan. Y que el beneficio sea mutuo. Pero en el caso de Smiles el que siempre y en todo lugar sale beneficiado es el programa que le cobra a todos sus socios, pero no todos sus socios salen beneficiados, ya que hace tiempo son muy pocos los que logran emitir algo decente que realmente deseen y no solamente contentarse con….
    «Y bueno…tengo que viajar a Miami en un vuelo de 25hs con Avianca»
    o
    «Tuve que pagar una enorme cantidad de millas para volar a Europa»

    Para cerrar y sin entrar en el merito de las irrisorias devaluaciones de canjes y aumentos de precio de la milla:
    1) Disponer de tu dinero te permite usarlo de manera inmediata en la aerolinea, agencia o programa que desees
    2) Que un programa disponga de TU dinero, te obliga a aceptar que el programa disponga en QUE podes usarlas y a QUE VALOR con total y absoluta arbitrariedad.

    1. Avatar de Alejandro A.

      Mil gracias por tus palabras. Significan mucho viniendo de quien vienen. Tu opinión siempre es fundamentada y por demás interesante. Si. Hay muchas cosas que analizar y sopesar. Gracias por visitar el blog ❤️

  9. Avatar de Pedro
    Pedro

    Hola Ale, muy bueno el post.

    Como otros comentarios anteriores, nunca pensé en que el tema de pocos canjes sea consecuencia de los revendedores. De hecho no termino de entender como funciona eso. Es positivo de todas maneras que Smiles lo sepa y lo esté «combatiendo».

    Por otro lado, con respecto a Air France, realmente hay pocos canjes a 93.000? Desde que «aumentó» a 162.000 nunca pude encontrar a ese menor valor y he buscado asiduamente con el bot.

    Y coincido con que, a pesar de no encontrar gangas, sigue conviniendo el programa comparado al resto del mercado.

    1. Avatar de Alejandro A.

      Hola. Gracias por tus palabras. En teoría hay a 93 mil pero me parece que son pocos. Digo que debe haber porque saliendo desde GRU o Santiago hay boletos muy baratos a Europa. Pero no desde Eze. Es raro. Y coincido, aun conviene, solo que hay que ser más creativo. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!

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