SMILES Argentina: MANUAL del USUARIO. ANÁLISIS, ESTRATEGIAS y TODO lo que necesitás SABER.
Desde su desembarco en Argentina, Smiles ha generado interés dentro del mundo de los viajeros en Argentina. El programa de millas de la aerolínea brasilera GOL, es un producto muy particular, con muchos beneficios y vericuetos que hay que asumir, para poder usarlo y sacarle beneficio. He aquí entonces mi Guía Del Usuario de Smiles Argentina.
¿Qué es Smiles?
Smiles Argentina es la subsidiaria de Smiles Brasil, el programa de fidelidad de la aerolínea brasileña GOL. Contrariamente a lo que se piensa, se trata de una empresa autónoma con cierta independencia de GOL, pero no dependiente de la aerolínea. Llamada por muchos la Alaska Airlines de sudamérica, tiene un modelo que la asimila mucho a la línea aérea estadounidense: se trata de una línea aérea que se encuentra por fuera de las alianzas (no se encuentra en SkyTeam, Oneworld o Star Alliance), por lo que no está obligada a generar convenios sólo con las aerolíneas de una alianza, sino que su plan de negocios se basa en acuerdos bilaterales con cada aerolínea en particular. Por ello es que tiene acuerdos para emitir vuelos de Air Europa, Aeromexico, Air France, Klm, Korean Air, Aerolíneas Argentinas (todas estas miembros de SkyTeam la alianza con la que tiene un vínculo más cercano), American Airlines, Royal Air Maroc (Oneworld) y Air Canada y Copa Airlines (Star Alliance). Asimismo, posee convenios bilaterales con aerolíneas que tampoco se encuentran en ninguna alianza como es el caso de Emirates. Esto otorga un amplio abanico de posibilidades para emitir vuelos a diversas partes del planeta. Su red de convenios se extiende a muchisimas aerolineas que podrás conocer en este link.
Primeros Pasos: Registro y adhesión al Club Smiles
Para comenzar a usar el servicio, lo primero que debemos hacer es registrarnos en la web de Smiles, en el siguiente link a través del cual te otorgan 1000 millas a vos y algo similar a mí. En el proceso de inscripción se te pedirán diversos datos lógicos de una inscripción, y luego de ello se te asignará un número de socio. Para loguearte en tu cuenta podrás hacerlo luego con tu número de socio o número de documento y la contraseña de 4 dígitos que deberás elegir a la hora de inscribirte. Hecho eso, podrás adherirte a Club Smiles, un producto que te permite sumar millas a través de un monto de dinero a pagar mensualmente.
¿Qué es Club Smiles
Se trata de un producto a través del cual sumás millas por un monto fijo en pesos. De acuerdo al Plan que elijas, podrás elegir entre sumar 1000, 2000, 5000, 7000, 10000 y 20000 millas por mes. El adherirte al Club te permitirá acceder a promociones o bonus exclusivos, y sumar millas calificables, que son las que te van a permitir subir de categoría en el programa.
Existen normalmente muchas promociones para adherirte a sus planes con millas bonus. Importante: siempre elegí la promo de 100% de Bonus durante los 2 primeros meses, (si te asociás a Club 10 Mil que te entreguen en esos meses 10 mil de Bonus por mes) o bien, asociate a un plan menor y luego aprovechá una opción de upgrade a un monto mayor y aprovechá las dos promos. Hablo generalmente del Club 10 mil que al día de la fecha sale 9.500 ARS, pero también prestale atención al Club 20 mil a través del cual sumás más millas por 18 mil ARS, un precio mejor que el que conseguís en el plan 10 Mil. Particularidades: El Club 10 Mil requiere 6 meses de permanencia para darte de baja o bajar a un plan menor, mientras que el 20 Mil, requiere 12 meses de permanencia. En este momento, te recomendaría adherirte a Club 10 mil con buen promo de bonus, y luego de recibir el bonus, hacer upgrade a Club 20 mil con 30% de Bonus, puesto que el requisito de permanencia es para bajar de plan, y no aplica cuando subís de plan. Los costos de sbscribirte a Club Smiles los vas a ver en este enlace.
A TENER EN CUENTA: Si te asociás a Club 10 mil con una promo de 100 % de Bonus, vas a pagar 9500 pesos por mes y al cabo de 6 meses vas a conseguir 80 mil millas a un precio total de 57 mil pesos a un precio individual de 0,71 ARS la milla. Ese es el mejor precio posible, pero es imposible usarlo de referencia porque el número de millas a obtener a ese precio se limita solo a 80 mil.
¿Cómo obtengo millas?
Tenés varias opciones: a la clásica de volar por diversas aerolíneas asociadas y cargarlas en tu cuenta de Smiles, se suma la mencionada de adherirte al Club Smiles y obtenerlas mes a mes. A eso se le suman la posibilidad de comprarlas a un precio de 2,8 ARS la milla (lo que jamás se hace a la espera de frecuentes promociones que te permiten comprarlas por hasta 0,80 ARS la milla cuando obtenés un 250% de bonus en la compra), que será el valor de referencia que utilizaremos para los cálculos de los precios), transferencia de puntos de programas de fidelidad de bancos y bonus por transferencia de millas entre cuentas. Asimismo, el programa suele mandar a los usuarios de Smiles vouchers promocionales para compra de millas con 68% de descuento o a veces más. Formas de conseguir millas no te van a faltar. Un detalle es que tenés un límite anual de compra de 120 mil millas, pero cuando te entregan códigos promocionales para compra con 68 o 70% de descuento, esas millas que compres están por fuera de ese límite anual. por lo que no te preocupes, ese límite se rompe de varias maneras.
Millas Calificables y Categorías en el Programa
Las Millas Calificables son aquellas que te van a permitir subir de estatus en el programa y obtener beneficios extras tales como una, dos o tres valijas extras volando con GOL, acceso a los Lounges de GOL en Rio de Janeiro y Sao Paulo, descuento para la compra de asientos preferenciales en los vuelos con GOL, etc. Sólo sumás millas calificables a través de las millas obtenidas a través de Club Smiles y Vuelos realizados. En el caso del Club, el ratio es de 10 a 1, es decir, por cada 10 mil millas obtenidas a través de esos medios, sumás 1000 Millas calificables (quedan excluídas las millas bonus). En el caso de las millas obtenidas por volar en GOL o aerolíneas asociadas, por ejemplo Aerolíneas Argentinas, el ratio es de 1 a 1, es decir, toda milla que entre por ese medio es calificable. Hablamos en todos los casos de millas de pasajes comprados y no canjeados. En el caso de los pasajes comprados entran los canjes comerciales, en los cuales Smiles funciona como agencia de viajes, y no los canjes award, que son los inherentes al programa de millas. ¿Cómo los identificás? A traves de dos factores: primero, los canjes comerciales no aceptan el uso de Viaje Fácil, y dos, se tratan de pasajes con tasas a pagar elevadísimas. Un buen ejemplo de los canjes comerciales son los vuelos de Iberia, que sólo existen en Smiles de esa manera, como canjes comerciales.
IMPORTANTE: Los únicos canjes award que podés canjear y después te sirven para sumar tramos para conseguir status en Smiles son los vuelos de GOL. Son los únicos canjes award que suman tramos.
Hay 4 categorías en el programa: Classic, que es la que tenés cuando te inscribís, Plata, que se alcanzan juntando 10 mil millas calificables (o sea 100 mil millas de Club Smiles, 10 mil millas volando, o bien 10 tramos volados en un año), Oro (18 mil millas o 18 tramos) y Diamante (30 mil millas o 30 tramos volados).
Las ventajas de cada uno de los estatus son varios pero giran alrededor de las ventajas nombradas en cuanto a equipajes facturados gratuitos en GOL, ingresos a Salas Vips, etc). Mayor información sobre las características de cada categoría las podés encontrar en este enlace.
Para ponerlo en ejemplo simple de comprender, si te asociás a Club 10 mil, más allá de los bonus vas a recibir 12 mil millas calificables (mil millas calificables cada 10 mil que recibirás por tu adhesión), por lo que automáticamente ascendés a Plata. Para llegar a esa categoría necesitás 10 mil, por lo que los dos mil restantes se agregan a la suma del año próximo, por lo que en Enero del año subsiguiente no empezás de cero sino con 2 mil ya acumulados. Eso quiere decir que, si acumulás las mismas 12 mil millas llegarás a 14 mil. En ese caso, sumando unas 4 mil millas en vuelos, llegarías a 18 mil y de esa manera accedés a Oro.
Viaje Fácil, o como emitir pagando en pesos y en cuotas
Es uno de los mejores productos que siempre tuvo Smiles: Viaje Fácil, un servicio por el cual podemos emitir un viaje sin tener las millas necesarias, o bien, si decidís guardarte las millas hasta tanto estés seguro que vas a viajar ya sea por elección o por el contexto que vivimos y usar el servicio para tener la libertad de cambiar tus planes. Simplemente, procedemos a la elección del destino, y a la hora de pagar , nos aparece la opción de Viaje Fácil. ¿En qué consiste? Reservás el vuelo o vuelos incluidos en la reserva hasta obtener las millas suficientes, a cambio de pagar una tasa de 3000 pesos que al momento de liberar la reserva mediante el pago de millas, se transformarán en 4 mil millas bonus. En realidad estás pagando 3000 pesos por la reserva o por las 4 mil millas, como prefieras verlo. Muy importante: La liberación de la reserva debe realizarse 60 días antes del vuelo.
Canjeando Millas: Valores y la Prueba Irrefutable que SMILES CONVIENE
En este caso me voy a centrar en ciertos canjes estrella del programa que demuestran su enorme competitividad respecto a comprar los pasajes. Comencemos con American Airlines y sus dos vuelos estrella: Miami y Nueva York.
Como se observa en la Captura de Pantalla el vuelo de Ezeiza a Miami cuesta 47.200 millas el tramo más 18.453 ARS de tasas totales. Se trata de un vuelo con una aerolínea conocida con tarifa que incluye equipaje. Tomando la milla a un valor de 0,80 ARS y sumando el monto de las tasas, el precio final que estarías pagando el tramo a Miami es de 56200 ARS (nada mal, ¿no?), y menos de 100 Mil pesos por el viaje completo ya que las tasas de regreso son menores. En el caso de un vuelo a Nueva York, los costos son los siguientes:
A un valor de 57200 millas el tramo (114400 por el viaje completo) y 18453 pesos de tasas finales, el costo final del tramo es de 64200 ARS y alrededor de 120 mil ARS el vuelo completo puesto que las tasas de regreso son significativamente más bajas. Una ganga. Y si no te convenzo aún, fijate en este vuelo a París a través de Air France:
Se trata de un tramo de Ezeiza a París por 79.700 millas mas 12.225 pesos de tasas, lo que da un total de 75.985 ARS finales por ese tramo. El ida y vuelta es un poco menos al doble porque las tasas partiendo de Argentina son más elevadas, pero viajás a Amsterdam por menos de 150 mil ARS. Ahora, vamos a otro ejemplo, que es viajando a Madrid por Air Europa:
En este caso el vuelo a Madrid por Air Europa nos costará 70.600 ARS el tramo mas 12.225 ARS de tasas. A un precio de milla de 0,8 ARS, el tramo a Madrid nos costará 68.705 ARS, por lo que, siendo las tasas partiendo de Madrid más bajas, podemos hablar de un precio final de alrededor 130 mil ARS para el viaje completo a la capital española.
Smiles & Money: Canjes parte en millas, parte en pesos
Smiles & Money ofrece a los usuarios que no tengan tiempo para acumular las millas, la opción de pagar una parte en millas y una parte en dinero para hacerse así con el pasaje deseado. Consejo: en los eventos especiales como Black Friday, Cyber Monday, Hot Sale, etc, suelen haber excelentes ofertas para comprar en esa modalidad pasajes a USA, Caribe y Europa. Si esto es lo que necesitás conseguir y podés esperar a esas fechas, es una buena oportunidad. Funciona de la siguiente manera:
Si elegís pagar solo en millas el costo de este pasaje a Miami es de 39400 millas más 11700 ARS, pero si en vez de seleccionar la opción de pagar sólo con millas elegís algunas de las 4 opciones para entregar menos millas y cubrir esa falta de millas con pesos, queda como en la captura siguiente:
En este caso, en vez de entregar las 39400 millas, solo necesitás 7380 millas y la diferencia la pagás en pesos, en una cantidad aproximada de 42.700 ARS. A eso se suman las tasas de 16765, quedando a pagar un total de 59.500 pesos. Smiles & Money sería una cantidad menor de millas, más dinero en vez de las millas restantes y el dinero de las tasas.
Shopping Smiles y Pagos de Tasas con Millas: El USO MÁS POLÉMICO de las MILLAS
Es una broma, pero para el millero usar las millas para comprar un electrodoméstico o pagar las tasas son el horror de los horrores. Al igual que Latampass, Shopping Smiles te permite canjear tus millas a través de esta tienda online por otro tipo de objetos de los más variados; desde celulares, pasando por valijas y hasta vinos (En la versión argentina de Smiles solo se pueden comprar productos. En la versión brasilera se pueden transformar las millas smiles en puntos para hoteles Accor y similares. Ese uso aquí no está disponible aún). Por si se te vence alguna milla que sabés que no vas a reactivar, es una manera de no perderlas y sacar algo a cambio. La mayor contra para mí de este servicio es que toman tu milla a 0,63 ARS en el pago de tasas cuando la compraste con suerte en 0,70 ARS o más con un buen cupón de descuento o un buen bonus de compra de millas o gift smiles. Como digo, es para casos extremos. Aquí va un ejemplo:
Por ejemplo, si compramos esta valija Carry On podemos pagar 44.500 pesos o 112.585 millas siendo miembros de Club Smiles, lo que significan que esa milla que pagaste a 0,70 ARS te las toman a 0,39 ARS. No conviene.
Algo parecido sucede con el pago de tasas. Como se ve en este ejemplo de las tasas de un vuelo a Miami, podés pagar las tasas con 16765 ARS o 26330 millas, lo que equivale a que Smiles te toma las millas en 0,63 contra las 0,70 o más que las podés llegar a pagar como muy buen precio. No conviene, pero de todas maneras la circunstancia personal mata análisis: si estás muy al límite con tus finanzas y te sirve canjear millas en Shopping Smiles o para pagar tasas, está todo bien; lo que digo aquí es que desde el análisis frío de los números no conviene.
Cuenta Familia, o como sumar millas de varias cuentas en una sola
Cuenta Familia, ES un servicio que permite acumular millas más rápidamente al agrupar varias cuentas de familiares o amigos bajo un administrador. Este servicio está disponible para miembros del Club Smiles. En el caso del administrador, si el socio tiene la categoría Diamante, no es necesario que el mismo sea miembro de Club Smiles. La otra novedad que es vital para que funcione la cuenta familia, es la posibilidad de registrar a menores de edad, algo que el usuario de Smiles venía pidiendo.
¿Cómo funciona?
Primero que nada, se deberá crear la Cuenta Familia en la cuenta de quién será el administrador. Tras hacerlo, el administrador enviará la invitación a formar parte de la cuenta a hasta 5 miembros. Al momento en el que los invitados aceptan dicha invitación, las millas que acumule cada miembro se transferirán automáticamente a la cuenta del administrador, sin costo alguno. En este caso, el administrador será el único que podrá emitir pasajes. En caso de ser clientes Club Smiles, sólo el administrador deberá ser miembro de alguno de los planes con una antigüedad mínima de 30 días (condición que generalmente se modifica en diversas ocasiones para brindar a los nuevos usuarios la posibilidad de crearla sin esa condición previa).
Asimismo, la validez de las millas acumuladas seguirá como lo establece el programa, es decir, millas compradas tendrán validez de 1 año, mientras que las millas acumuladas en Club Smiles, tendrán la validez estipulada de 10 años.
Si bien el administrador será el único que podrá emitir pasajes, cada miembro podrá continuar con sus beneficios individuales, eso significa que las millas calificables o tramos volados serán propios de cada cliente Smiles. Cabe aclarar que las millas acumuladas con anterioridad a la participación en Cuenta Familia, continuarán en la cuenta de cada cliente particular. Por lo que aquí entra en juego otro servicio del programa: La Transferencia.
Consejo: La Cuenta Familia la recomiendo en casos de familias numerosas en las que necesites juntar muchas millas. Un viaje para 4 personas ida y vuelta a Europa probablemente justifique la creación de la Cuenta Familia. Ahora, si son dos personas, o los destinos son menos onerosos, juntando millas en dos cuentas separadas, y emitiendo la ida en una y el regreso en otra, bastará. Recordá que en una Cuenta Familia solo tenés dos Viaje Fácil para utilizar (los de la cuenta administradora), mientras que en dos cuentas separadas, tenés dos VF por cada cuenta.
Transferencia de Millas (Entre Cuentas)
La Transferencia de Millas es un servicio por el cual podés transferir millas desde una cuenta a otra. Es uno de esos servicios cuya conveniencia de la transferencia es muy subjetiva y atada a casos específicos. Antes que nada, simularemos una transferencia para ver los costos:
Transferir 10 mil millas nos costará 28 mil ARS. A cambio recibiremos 20 mil millas a un precio de 1,4 ARS. De por sí es más alto que los valores que conseguimos ya sea a través de las promociones de adhesiones a Clube Smiles o de compra de millas que periódicamente se lanzan. Pero eso no quiere decir que no pueda llegar a ser útil en algunos casos. ¿Cuáles? Aquí van algunos ejemplos:
– Si tenés que liberar un Viaje Fácil en breve y estás corto de millas, esta es una opción más económica que comprar las millas sin promo a 2,8 ARS.
– Si tenés que completar un saldo de millas en una cuenta para emitir un pasaje, podés hacer una transferencia que te va a salir más barata que el precio de las millas sin descuento.
– Si tenés millas prontas a vencer, al transferirlas les alargás el vencimiento por un año en la cuenta a la que elijas transferir.
– Si ya compraste tu límite anual de compra de 120 mil millas, quizás esta sea una buena manera de hacerte de unas millas extras, puesto que las millas transferidas no afectan ni dependen de tu límite anual de 120 mil millas para comprar.
Transfiriendo millas en Cuenta Familia
Generalmente no encuentro esta promoción tan conveniente, pero en este caso, la transferencia encuentra una buena utilidad en la Cuenta Familia. En la Cuenta Familia un administrador suma a otros 5 miembros (familia o amigos) a una cuenta grupal, en las que todas las millas que estos miembros acumulen a partir de ese momento se transfieren a una única cuenta del administrador. Eso nos permitirá tener todas las millas juntas para hacer una reserva que precise de muchas millas, y la posibilidad de juntar millas lo más rápido posible. En ese caso, todas las millas previas a la adhesión a la cuenta familia quedan en la cuenta original, por lo que la transferencia es una gran oportunidad para transferirlas. No solo las millas transferidas pasan a la cuenta del administrador de la Cuenta Familia sino que, las millas bonus, al tratarse de millas generadas posteriormente a la fecha de adhesión a la Cuenta Familia, también pasan al administrador.
Reactivación y Extensión de Millas:
Una milla cuando está vencida, hay solo dos maneras de reponerla: Reactivándola o Comprando Nuevas. La Reactivación se realiza al mismo precio que la compra, al mismo costo final y generalmente obtiene las mismas promociones. Reactivar millas te va a costar lo mismo que comprar nuevas, solo que las millas reactivadas no ocupan límite de tu compra anual de millas. De nuevo, es para usos muy específicos pero es un servicio que esta buen saber que existe,
Ahora, la extensión de millas es diferente. Diría yo que para contadas situaciones. Es un servicio de uso específico y puntual, algo que quizás la mayoría de los usuarios nunca lleguemos a utilizar, pero que puede ser muy útil en diversos escenarios:
El servicio no tiene mucho secreto: básicamente se ofrece la posibilidad de ampliar la vigencia de las millas a vencer en los próximos 60 días, a costos a primera vista razonables. Pero que su valor lo sea no significa que sea útil o que ese precio valga la pena ser pagado.
–Necesitás emitir un pasaje con más de 11 meses de antelación y el vencimiento de tus millas es anterior a la fecha en la que la aerolínea debe subir esos vuelos que querés canjear. En este caso, te conviene extender las millas porque reactivarlas o comprarlas te va a ser más costoso que extender la durabilidad, sobretodo si se trata de una extensión de 3 meses.
–Tenés un Viaje Fácil a vencer en los próximos meses pero aún no llegás a juntar las millas necesarias para pagarlo y perder esas millas te pone en serio peligro de no poder pagarlo. En ese caso, es una opción que te va a servir en tanto y en cuanto el costo sea más bajo que la compra o reactivación de millas.
–Necesitás emitir un vuelo en los próximos meses y estás al tope del límite de compra de millas anual y perder esas millas te impedirían llegar a juntar la cantidad de millas necesarias puesto que estás ya en un plan alto y no hay posibilidades de Upgrade. En este caso se trata de una situación no ideal pero extender la validez de las millas te va a permitir estar seguro que no te vas a quedar corto a la hora de canjear el vuelo.
El valor de la Extensión de millas es generalmente el siguiente: si deseás extender la validez por 3 meses, el costo es de 0,70 ARS por milla. Si el periodo elegido es el de 6 meses, el costo sube a 0,84 ARS por milla, y si decidís hacerlo por un año, el precio final es de 0,92 ARS por milla.
Mi comparación inmediata es con los dos servicios dentro del programa con los que compite: Reactivación de Millas y Compra de millas.
GIFT SMILES: Cómo Auto Regalarse Millas a Precio Regalado
Es la gran opción para comprar millas si ya excediste tu límite de compras. Básicamente, regalás millas a otra persona que tenga cuenta de Smiles, y a esa persona las millas le llegan con el bonus. Entonces, si hay un bonus de 250% de Gift Smiles, regalás 10 mil millas y al destinatario le llegan esas 10 mil más 25 mil de bonus, totalizando 35 mil millas compradas a un buen valor de 0,80 ARS por millas. Ahora, la gracia de esto es que te las podés autoregalar si estás adherido a Cuenta Familia.
En ese caso, le regalás las millas a una cuenta adherida a la Cuenta Familia, y esas millas que regalás se acreditan en tu cuenta, en caso de ser el administrador de dicha Cuenta Familia. Gran opción para acumular millas.
REACTIVAR MILLAS: El Secreto Mejor Guardado
Reactivar millas es la posibilidad que te da Smiles para revivir millas que se te vencieron, pero no funciona tan así. ¿El Secreto? Muy probablemente, si vas a la opción de reactivar millas, te aparezcan millas vencidas a reactivar. Pueden ser espejo de millas de vuelos cancelados o vaya a saber qué, que aparecen como millas vencidas pero que jamás las tuviste. Y eso te da la posibilidad de adquirir millas, hasta un 250% de Bonus que lo ofrecen recurrentemente, a 0,8 ARS. Y una ventaja de reactivar, es que no corre en ellas límite alguno en la cantidad de millas a reactivar. Muy interesante y una herramienta a tener en cuenta,
Transferencia de Puntos Bancarios
Smiles tiene convenios para que puedas transferir tus puntos bancarios y cambiarlos por millas con Banco Municipal, Banco Santander, Banco Patagonia, Banco Galicia y sus Puntos Quiero, Banco Comafi y con American Express para transferir de Membership Rewards. En todos los casos dependiendo tu antigüedad en Club Smiles, obtenés un 5 o 10% extra de millas bonus además de la promo vigente. Mas allá de esto, en mi opinión ninguno de ellos es realmente conveniente pero en contadas ocasiones pueden ser útiles aplicando estrategias: si por ejemplo se presenta una promo para transferir puntos desde un banco x y con ello además de un bonus te habilitan a un código promocional para comprar millas con descuento, puede que en ese contexto valga la pena transferir esos puntos. Pero tocamos aquí un punto esencial en el mundo de Smiles (tanto Argentina como Brasil): LA ESTRATEGIA.
¿Cómo Sacarle el Máximo Jugo a Smiles? Consejos y Estrategias:
En lo escrito anteriormente te explico cómo funciona Smiles. Pues bien, Smiles es un programa particular, ciclotímico y muy dinámico. Primero que nada te recomiendo que leas estos posts: De Milleros y Cazadores de Oportunidades y Guía del Millero Novato, y luego adentrarnos en esta serie de consejos para el uso de Smiles_
– El costo de la milla de Smiles Argentina esta atado al peso argentino por lo que los montos de los canjes están sujetos a los vaivenes del peso argentino, lo que lo convierte en algo extremadamente dinámico. Por eso, en el caso de Smiles Argentina aplica la regla número 1 de los programas de millas: No se ahorra en millas, se las junta con un canje en mente para gastarlas por ese motivo. Pero lo bueno de Smiles es Viaje Fácil. Y el uso de Viaje Fácil viene relacionado con el siguiente consejo.
–Para encontrar un buen canje especialmente en los destinos más populares como Miami y NYC con American Airlines o Europa a través de Air Europa, KLM o Air France, tenés que reservar con la mayor antelación posible. Los pasajes están disponibles para ser canjeados con 11 meses de antelación a la partida, por lo que mientras más cerca estés de ese plazo mejores van a ser tus chances de un canje más conveniente. Y ya sea por la impredictibilidad del mundo en el que vivimos o porque no tengas las millas suficientes, usá Viaje Fácil: pagás 3 mil pesos y congelás el precio del canje (que por las razones esgrimidas puede subir ante cualquier movimiento cambiario) y listo.
–Smiles se luce en las fechas especiales: en Black Friday, Hot Sale o Cyber Week las promos de Smiles son excelentes. Bajan los valores de los canjes y aumentan la disponibilidad de los mismos en esas fechas. Y previo a esos eventos, en la semana anterior, lanzan un montón de promociones para acumular millas. Estate atento siempre a esas fechas.
–Smiles es muy especial: la página se cae a veces, la atención al cliente por momentos es tortuosa y por otros excelente, canjes que aparecían desaparecen y luego vuelven a aparecer, etc. Tené paciencia y no desesperes, porque a la corta o a la larga siempre funciona.
-Cuando la promo de adhesión a Club Smiles sobrepase tu tiempo de permanencia y se te haga pesado el costo, llamá a Smiles y cuando intentes dar de baja seguro te van a ofrecer una opción para que no dejes el Club.
Conclusión:
Si llegaste hasta aquí te doy la bienvenida al fascinante mundo de Smiles, donde vas a poder viajar por mucho menos y cumplir sueños que creías imposibles. No tengas miedo que es posible. No trabajo para Smiles ni cobro un peso por esto, lo hago desde el convencimiento que viajar mejor y por menos es posible. Desde 2015 que descubrí Smiles Brasil que viajo solo con ellos y llego a destinos que creía absolutamente imposibles de conocer. Cualquier duda que tengas consultá, que estoy para ayudarte, como en su momento hubo gente que me ayudó a descubir este mundo de las millas.
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Hola Alejandro. Gracias por tu post. Muy valioso!! 2 preguntas: Si completo el límite de compra anual de millas (que creo que por esta semana está en 120.000 millas), puedo comprar después las millas que me quedan con el voucher de descuento? (el tope es de 60.000 millas). Leí que en teoría no habría problema, que se puede romper ese límite sin problemas, pero quería saber si lo entendí correctamente.
La segunda pregunta es: Cuando te referís a las promociones de Blackfriday, estas son exclusivamente el mismo viernes? (en este caso el viernes 26) o las promociones que vemos ahora son ya las del Blackfriday? Digo, podemos encontrar algo mejor el viernes que lo que vemos en esta semana?
Tengo que emitir un pasaje y es la primera vez que lo uso. Te agradezco por tu tiempo.
Saludos
Hola. El voucher es independiente del límite anual así que si agotas el límite de compra de millas, podes seguir comprando los de los vouchers de descuento sin problemas. Respecto al Black Friday, serían las promos que seguramente van a sacar el mismo viernes. Igual, dependiendo lo que quieras emitir, puede o no valer la pena esperar. Si querés emitir a USA probablemente haya promo el viernes. Otros destinos no tanto. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Alejandro, excelente nota! Te hago una consulta a ver si estás al tanto. Si volé por AR con mi número de AR Plus, puedo cargar después ese mismo pasaje en Smiles? Tal vez no me dan las millas pero sume para los tramos volados.
Otra: alguna vez usaste los canjes de categoría Diamante por Gol? Gracias!!
Hola! No creo que te den los tramos volados pero proba. Ha pasado que se han cargado las millas en los dos en el pasado por ejemplo. No debería pasar eso ahora pero por probar no pasa nada. Respecto a los pasajes de GOL en categoría Diamante, no los usé nunca pero es un beneficio muy piola. Gracias por los elogios! Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola buenas noches.2 preguntas tecnicas: si compro pasaje por ej con air france y pago con millas y dinero,despues puedo solicitar sumar millas o la compra debe ser fuera del programa smiles? Los tramos volados:en unos meses tengo 4 tramos para volar con smiles. Suman para el anual y poder subir de categoria?
Espero haber realizado bien las preguntas.
Saludos
Hola. Recién leo el mensaje. Por alguna razón no me aparecio antes. Los pasajes por más que los hayas comprado con millas más plata no sirven para pedir las millas. Son como pasajes canjeados. Y respecto a la segunda pregunta, si, podes usar esos vuelos canjeados como tramos para recategorizacion. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Ale,
¿tenés idea qué pasa si el vuelo reservado se cancela?
Tengo el regreso con viaje fácil, se cambió y no me avisaron. Lo vi por la web, los contacté por whatsapp, me dijeron que no podían hacer nada hasta emitirlo. Que emita y me lo cambian.
Lo emito y me dicen que no hay lugar para reprogramar en todo febrero. Pero en American A sí hay lugar. Para peor Smiles sigue vendiendo con millas desde ese lugar.
Lo que me dicen es que los lugares para “reprogramar” son distintos a los de venta y a los de American A ¿Cómo???
En síntesis, si viajas y el vuelo se cancela, te dejan varado porque no tienen lugar para reprogramar.
Obvio, en los 2 últimos meses antes de viajar, la disponibilidad va a ser nula, pero antes de cerrar el viaje fácil ni te dan bolilla.
Es un riesgo enorme, que lamentablemente nadie lo menciona. Ni que hablar si el regreso lo cancela la aerolínea mientras estás en el viaje.
¿Se puede hacer algo con esto?
Muchas gracias
Hola. Que yo sepa tenes que emitir para que te modifiquen el vuelo. En el caso en que la aerolínea elegida no tenga asientos, entras en el gris de los programas de millas en el que el programa culpa a la aerolínea y la aerolínea al programa y nadie se hace cargo. Probaste con hacer un VF con las nuevas fechas y pedir el reembolso de las millas para pagar este nuevo viaje?
Ale, mil gracias por la respuesta.
La verdad es que American dice es Smiles y Smiles no dice que es American. Así que la pelota no se la pasan. Además, en American me dijeron que la cancelación la anunciaron hace mucho tiempo.
Lo que pasa es que Smiles me dicen literalmente que me cambian si es “la misma clase, categoría, tarifa, aerolínea, origen y destino”. Es prácticamente imposible que se reúnan todas esas categorías.
Y como el vuelo disponible tiene una tarifa peor (no tiene devolución), no me pueden cambiar por esa.
Y lo del VF con la nueva, lo estoy viendo. El tema es que es una bocha de millas que tengo que comprar para un vuelo de 26 hs.
Con Vf solo pagas 2 mil pesos y las tasas y no entregas millas hasta 2 meses antes de viajar. Podes hacer eso y que te reintegren las millas de los vuelos que no vas a poder hacer y con esas millas después cándelas el viaje fácil.
Ale,
Ayer fui a sacar el VF y resulta ser que no todos los viajes tienen VF. De hecho, ninguno de los pocos que veo con lugar lo tienen.
Y si pido el reembolso, se toman 10 días en devolverme las millas. Ante mi repregunta, recién ahí me aclararon 10 días hábiles. O sea, 15 días.
Si antes de emitir VF no te atienden, y si se emite 60 días antes, se toman 5 días hábiles en responder un reclamo formal y 10 días hábiles en devolver las millas desde el pedido de reembolso, eso te deja un mes para poder emitir algo con ellos, que es muy difícil que haya algo disponible.
Y como te decía, cerca de los 60 días del viaje, no hay ninguna opción por más que sea cara y mala de emitir con VF.
En el whatsapp te dicen que reprograman solamente por misma aerolínea, clase, tarifa, origen y destino. Y no hay de eso en todo febrero (visto el 25/11). De esa postura totalmente ilógica, no se mueven.
O sea, si estás en el exterior, y el viaje se cancela, Smiles literalmente te deja de a pie.
Mejor que tengas una tarjeta con buen límite que se banque comprar un vuelo por fuera de Smiles a último minuto sin cuotas o te quedás clavado en destino
Si por un milagro (que lo dudo) me llegan a dar una solución satisfactoria a algo que no debería ser tan complicado como recolocar a 4 personas en otro vuelo porque el original está cancelado, me comprometo a postearlo.
Lamento mucho tu situación. Creo haber leído en Twitter que Adrián de Ratamundo se comprometió a pasarle tus datos a Smiles. Espero que logren solucionar el tema. Saludos.
Hola Alejandro, por acá otro usuario nuevo de Smiles. En mi caso buscando alternativas a la desaparición de BBVA/Latam y para aprovechar una parva de puntos Quiero. Tengo una consulta: no me queda claro si las tarifas que muestran SIEMPRE incluyen el 30%+35% dentro de las tasas a impuestos. Estoy simulando un canje por Avianca a LAX de millas + pesos y no veo ninguno de los dos explicitamente detallados dentro del «Detalle de tasas e impuestos». Cómo es ese tema? A veces los incluye y a veces no? En caso de no incluirlos en el detalle, entiendo los genera la tarjeta de crédito. Qué pasa en ese caso si utilizas una tarjeta de crédito extranjera? Te agradezco si me podés orientar.
Hola. El 30 y 35% están siempre incluidos. En la facturación que te llega después de comprar el pasaje te llega el detalle y es ahí donde podes deducir el 35. Por eso siempre de emiten los pasajes desde la cuenta del que puede tomar la percepción. Espero te sirva. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola! mil gracias por la respuesta! Suponía que era así pero me generaba dudas porque en lo que veo no están detallados.
Lo que figura es esto:
Detalle de impuestos y cargos
QO – IMPUESTO DIRECCION NACIONAL DE TURISMO
TQ – TASA DE SEGURIDAD
XR – TASA DE AEROPUERTO
US – US
XA – XA
XY – XY
YC – YC
Total
Será que el 30% y 35% está incluido dentro de los pesos que forman parte del pasaje? Porque ahí dentro del detalle de Tasas e impuestos no figuran.
Y se me genera otra duda. Estoy mirando una tarifa “Reembolsable”. En ese caso, hay que pagar un fee de USD 100 y se reembolsa la totalidad del dinero y las millas utilizadas en el canje, es correcto?
Mil gracias por el blog. La verdad es que hace rato venía mirando el programa Smiles y este post (justo coincidiendo con otras cosas) fue el empujón que me hacía falta para meterme. Y la verdad es que ya le veo muchas cosas interesantísimas, y eso que recién arranco y estoy buscando algo muy puntual.
Como te digo, lo del 35 viene detallado en la factura que te envia Smiles luego de emitir. Si querés despejar dudas comunicate con Smiles pero es así. Y respecto a lo reembolsable, es así, pagas ese monto y re devuelven millas y tasas. Gracias por los cumplidos y estoy aquí para cualquier duda. Smiles es buenísimo pero es abrumador con todas sus vetas. Abrazo
Hola Alejandro; muy bueno el artículo, los precios son sólo el viaje de ida no?
Los precios de los pasajes de Usa son por ida y vuelta y los de Europa es un ida pero lo multiplicas por dos y listo. Igual en el texto está especificado el costo total por el viaje completo. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Ale,
Cumplo con lo comprometido.
Hemos sido reprogramados, así que el tema del pasaje con Smiles del vuelo cancelado está solucionado!
Como dije en twitter, sin pruebas pero sin dudas, la mano de Adrián tuvo que ver.
Y con una escala más (lógico, dado el cambio de vuelo), pero prácticamente misma cantidad de tiempo desde la salida y llegada.
Visto objetivamente, el nuevo vuelo cumple con mismo origen, destino, clase, tarifa y cía. aérea que nos dijeron en el whatsapp.
En el lado negativo, xq nos tuvieron que tener con esta angustia desde el jueves y la mala sangre que nos hicieron pasar por whatsapp. Totalmente innecesario.
Más allá de eso, yendo a lo importante: el tema está solucionado y no tuve que ponerme a desandar todo un viaje ya armado.
Me alegro mucho y seguro que Adrián tuvo que ver. Entiendo lo de la angustia, pero es verdad también que con la incertidumbre que rodea a los vuelos, deben ser muchos en tu situación. Me alegro muchísimo que haya llegado tu problema a buen puerto. Ahora, a disfrutar!
Buenas, actualmente estoy adherido al plan 10 mil de smiles e hice una reserva facil para el año que viene, ya tengo las millas necesarias para ese vuelo. Mi pregunta es si puedo darme de baja del club o tengo que seguir adherido hasta el momento de hacer efectiva esa reserva fácil (60 dias antes del vuelo)? Espero haber sido claro, muchas gracias!!
Hola. No tenes que estar adherido al club para ese entonces. Si estas adherido recibis 4 mil millas, sino, recibos 2 mil. Esa es la única diferencia. Pero no tenes que estar adherido hasta el momento de hacer efectiva la reserva. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Ale, ante todo te felicito por la claridad en el post. Nunca habia entendido hasta ahora el programa Smile.
Que consejo darias para arrancar. Genero una cuenta para mi y otra para mi mujer (en modo Familia)? O solo me manejo con 1 cuenta (la mia) y hago todo solo yo.
La idea es viajar a Paris y/ o NYC en 2022/2023 segun aparezcan ofertas.
Gracias de antemano y perdon si la consulta es muy tonta
Jajaja. Ninguna consulta es tonta. Lo que podes hacer es crearte una cuenta familia vos y sumará a tu esposa para que las dos cuentas sumen juntas. Las millas qué queden varadas en la cuenta de tu madre las podes pasar a través de transferencia con Bonus. Y los pasajes tenes que verlos con hasta 11 meses de anticipación si se trata de Air Europa. Con American también pero hay un poco más de disponibilidad. Cualquier coda pregunta que jamás va a molestar. Saludos y gracias por los elogios.
hola Alejandro, un gusto saludarte. Siempre volé con millas que juntaba en Latam, todo cambió y entiendo que esta es una buena opción. Quiero entender esto: si me suscribo al club 10.000 ( $ 7500 x mes ) , que me da un bonus 5000 cada uno de los 3 primeros meses, de acá a fin de año juntaría unas 115.000 millas. Un vuelo a New York me costaría unas 109.000 millas según vi. Entonces, a fin de año tendría esas millas y el vuelo termina costando $75.000 . Es asi de sencillo o me perdí de algo ?
Es así de sencillo. Lo único es que creo qué hay mejores primos: que en vez de 5 mil millas los tres primeros meses te den 100% de bonus o sea de 10 mil millas por mes de Bonus. Fijate lo que digo de viaje fácil. Si te sirve, inscribite ahora, reserva el viaje con Viaje Fácil y congela el precio porque los valores de Smiles cambian. Recientemente subió Air Europa. Mi recomendación es que si tenes pensado viajar, es inscribite con esta u otra promo, reserva el viaje y junta las millas antes del plazo límite. Cualquier cosa pregunta. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola! Somos un matrimonio e hijo de 16. Me dijeron q conviene abrir una cuenta para la ida y otra para el regreso. Es así ? Porque?
Hola. Te conviene emitir la ida y la vuelta en reservas separadas. Lo de las cuentas separadas no lo había escuchado. Te conviene hacerlo desde reservas separadas porque si por alguna razón tenes problemas con una de las reservas, ya sea la ida o la vuelta, podes modificar o cancelar y volver a emitir sin afectar el otro tramo del viaje. Espero te aclare algo. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola como estás! Sabes cuantas millas se necesitan para un vuelo Cordoba / Rio?
Hola. Creería que son 23 mil millas por tramo y casi unas 16 k ARS por tramo. Una cosa que tenes que saber es que Gol no es la mejor opción en Smiles por las que el programa sea de Gol. Lo mejor es Air Europa y otras aerolíneas europeas y American Airlines a USA. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Alejandro! Aquí tratando de entender todo este mundo de Smiles. Queria hacerte una consulta y espero no moleste. Somos familia de 5, hijas todas mayores de 18 años. Queríamos abrir aunque sea una cuenta para ir juntando millas y luego canjearlas… Al leer el post me encuentro con lo de las Cuentas Familia. Realmente conviene abrir aunque sea dos cuentas y unirlas para juntar millas mas rápido? Se pueden emitir viajes para personas que no sean justamente el titular de la cuenta? Hay limite de pasajes para canjear por año?
Espero puedas ayudarme. Saludos
Hola Vale. Vale la pena lo de cuenta familia para juntar millas en una sola cuenta y emitir desde una sola cuenta. Depende el destino vas a necesitar dos cuentas o más. Igual están los cupones promocionales que llegan todo el tiempo y que te van a permitir llegar con las millas necesarias. Se pueden emitir viajes para cualquier persona, sea o no el titular de la cuenta. Y no, no hay límite de pasajes para canjear por año. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog
Hola Ale, muy bueno todo el post! Hace poco me enteré de esto de Smiles y hoy me puse con tiempo a leer bien todo.
¿Me podrías explicar por qué dependiendo del destino se necesitarían más cuentas? Yo planeo hacer lo de la cuenta familia y que mi pareja y yo nos unamos allí, ¿pero sería posible que además tengamos que tener otra cuenta más dependiendo del destino? Gracias de antemano.
Por alguna razón este comentario se traspapeló y recién lo leo. Lo de hacer cuenta familia o solo dos cuentas depende de la cantidad de millas que requiera el destino. Un viaje a Estados Unidos para dos personas no requiere de más de una cuenta. Un viaje a Europa requiere más millas pero con una cuenta está bien. Ahora, si necesitás hacer un viaje de varias personas quizás necesites acumular millas en dos cuentas para emitir los pasajes de ida en una y los de vuelta en otras, porque quizás acumular todas las millas en una sola cuenta sea difícil. Y si el requerimiento de millas es alto, como decir cuatro personas a Europa, que requieran aproximadamete 700 mil millas vas a necesitar hacer eso para acumular todas esas millas.
Perfecto, todo entendido. Muchas gracias!
Hola Ale! Cómo estás? Soy bigC (Claudio), Salteño también y amigo de R (https://www.filangie.com.ar/) Yo no conocía tu blog pero estoy por comprar unasmillas y R me sugirió que te LEA y contacte primero… me pareció super copado conocer otro Salteño adicto a los viajes porque hay banda de opciones que no consideran los que salen desde buenos aires, como salir por ASU, CJC, IGU, etc… Incluso hasta Sacar un vuelo SLA-RES y de ahi bondi a clorinda… cosas como esas.
Estoy por comprar 345.000 millas Smiles a 207.000 peronios, tengo el dedo en el mouse a punto de hacer click pero necesito una última confirmación de alguien que tenga más experiencia. Me das una mano y te debo un café?
Pregunte lo que quiera comprovinciano.
Y si. Nosotros desde el interior valoramos otras opciones porque no estamos atados a Eze. IGU es muy cómodo y ASU con el vuelo a resistencia es más cómodo que antes. Sin contar cuando este operativo SLA GRU y si volviese SLA LIM. Entiendo el punto. Respecto a la compra de las millas: el precio que me contás a 0,6 es excelente y tengo entendido que no van a aparecer muchas más millas a ese precio. Y si ya tenes uso para las millas, te diría que le metas para nomas. Y lo del café te lo tomo
Que grande el Ale!!! Encontre uans fechas interesantes, si si. Sorprendentemente desde EZE, la verdad que IGU está bastante fuera de competencia y en algún momento consideré hacer por tierra SLA TJA pero si bien es barato TJA-VVI, no hay buenas tarifas desde VVI, como que quedó poco competitivo. SLA-GRU no resulto ser gran cosa la verdad y creo qu esolo vuela de Julio a Septiembre o una cosa así. La verdad que para mi, lo meojor sea que vuelva SLA-LIM o SLA-PTY. Mandame un correo que nos juntamos a tomar un cafecito
hola ! estoy por sacar un viaje facial para viajar en enero , el tema que todavía no tengo exacta la fecha y en 5 días se me vencen 120000 millas . todas no las puedo transferir , extender sería una posibilidad .? y si emito un pasaje por ejemplo a rosario , se me renueva el vencimiento de las millas ? tengo que viajar si o si ?
Hola. Tenes que emitir un pasaje o pagar la extensión de millas si o si. A diferencia de otros programas, no hay forma de extender las millas de otra manera que no sea pagando la extensión. Extender es una posibilidad en este caso. Fijate tus números y si te conviene es una buena opción. Si no tenes aún las fechas, quizás te convenga para no perderlas. Fijate cual es la opción de extensión que más se ajuste a tu necesidad o bolsillo. Cualquier cosa pregunta nomas. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Que grande el Ale!!! Encontre uans fechas interesantes, si si. Sorprendentemente desde EZE, la verdad que IGU está bastante fuera de competencia y en algún momento consideré hacer por tierra SLA TJA pero si bien es barato TJA-VVI, no hay buenas tarifas desde VVI, como que quedó poco competitivo. SLA-GRU no resulto ser gran cosa la verdad y creo qu esolo vuela de Julio a Septiembre o una cosa así. La verdad que para mi, lo meojor sea que vuelva SLA-LIM o SLA-PTY. Mandame un correo que nos juntamos a tomar un cafecitoc
Hola gracias por la guia dos preguntas es mejor club smiles Brasil o Argentina. La otra teniendo Dos hijos es mejor afiliarse a un plan familiar o que mi mujer se afilie aparté. Muchas gracias
Smiles Brasil solo podes afiliarte si tenes CPF y en este momento es mucho más conveniente Smiles Argentina. No hay plan familiar, podes hacer una cuenta familia con hasta 6 miembros que cada uno de ellos tiene que estar suscripto individualmente a Club Smiles. Sobre si conviene o no hacer cuenta familia va a depender de las millas que necesites. Si es para USA con dos cuentas separadas para emitir la ida en una y la vuelta en otra es suficiente. Si lo que buscas es viajar a Europa,ahí vas a necesitar muchas más millas y quizás si te convenga hacerte una Cuenta familia con más miembros. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola, soy nuevo en el tema y estuve investigando bastante y tu post es uno de los mas completos. Gracias por brindarnos esta ayuda. Somos una familia de 3 personas y estamos planificando las vacaciones para el verano. Conviene suscribirse al plan 10000 cuando salga una bonificacion interesante para ir juntando millas en forma de ahorro y facilidad de pago y emitir mas cerca de la fecha del viaje?
Otra consulta, conviene para viajar a brasil o colombia club smiles, es decir se hace realmente una diferencia? o es mas recomendable para europa o eeuu?
gracias
Hola. Depende el destino te conviene sacar con más o menor anticipación. Europa o Usa son más requeridos y te va a convenir sacarlos usando Viaje Fácil hasta once meses antes. Respecto a Brasil y Colombia es lo mismo. Quizás haya más lugares pero la anticipación te va a facilitar mejores valores de canje. Lo que nunca te va a convenir es ahorrar millas hasta que llegue el momento porque los valores de los canjes en Smiles suben. La milla esta atada al peso argentino con lo que ello implica. Por ejemplo, si querés viajar en Enero, reservas el vuelo.con Viaje Fácil, congela el precio y te pones a juntar millas para eso. Se hace mucha diferencia en cualquier viaje internacional que quieras hacer. Siempre. Club 10 mil con promo de 100% de bonus en los primeros tres meses es la oferta óptima puesto que la milla te va a quedar en 0,50 ARS. Tenes que estar atento. Y cuando salga lo haces. Espero haber sido de ayuda. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Ale como estas, tengo una duda respecto al equipaje, emiti con Smiles EZE-JFK para agosto de este año, entiendo que es sin equipaje lógicamente, American me va a dejar luego comprar equipaje chequeado, precisaría comprar 1 para la ida y 2 para la vuelta ya que la idea es volver con dos valijas. Muchas gracias.
Hola! Los vuelos de AA a Jfk canjeados en Smiles tienen 1 equipaje despachado gratuito. Igual después vas a poder comprar equipaje extra entrando a tu reserva en la aerolínea. Espero aclararte las dudas. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog
Hola! Para crear una cuenta familia, me registro yo y luego de un mes la armó? Perdón si no entiendo bien, pero debo registrar a todos los miembros también? Yo solo me registro o además tengo que tener algún plan ? Gracias!!!!
Hola. Todos tienen que estar registrados y todos tienen que tener un plan. Ya no es necesario esperar un mes para cuenta familia, lo podes hacer en el actto. Si los afilias con Club 1000 con el voucher de descuento, recordá conformar primero la cuenta familia, es decir que todos reciban la invitación y la acepten, y recién compra las millas del voucher. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog! Cualquier cosa preguntá nomas.
Hola Ale, consulta con respecto a los cupos de viajefacil (que ahora en hotsale entiendo que son 4).
Va con un ejemplo: Quiero hacer una reserva de 2 pasajes de ida a MAD, y luego otra reserva de 2 pasajes de regreso desde alli. Ambas con viaje facil.
En este ejemplo, cuantos cupones de viajefacil habre consumido?
Muchas gracias!
Ahí estas ocupando dos cupos de viaje fácil. Es un cupo por cada código de reserva.
Una pregunta. Hoy salió una promo que adhiriendo al club 10000 regalan 20000 en el momento, pero estaba también que te regalaban 5000 millas bonus por 3 meses. Se suman las dos promo ? o sea 20000 + 15000 en tres meses ?
La promo que salió ahora en la Hora Smiles sirve solo para hacer upgrade a 20 mil. Si no vas a hacer ese upgrade, no te conviene. Es mejor en otro en ese caso.
Mirá que dice “suscribite al CLub 10000 y recibí 20000 millas en el momento
Si. 10 mil del plan y las 10 mil del bonus en el primer mes.
Disculpá que te siga jodiendo, pero es la primera vez que voy a suscribirme y estoy con muchas dudas. Aparte los 5000 bonus por mes por 3 meses ?
La de hoy es 10 mil en el primer mes y nada más de bonus. La otra es bonus de 50% en los primeros 3 meses, o sea 5 mil bonus en cada uno de los primeros 3 meses
Hola Alejandro, hace mil le vengo dando vueltas a Smiles y como no lo termino de entender (por mas que me leo todos los posts) soy dura evidentemente!. Te consulto a ver si me podes responder lo siguiente:
1) Somos familia de 4 y en general viajamos juntos, me conviene hacer una cuenta Smiles (no club) por cada uno y luego yo sola estar en el Club y hacer cuenta familia? Esa sería la mejor opción? Después eventualmente emitir para todos desde mi cuenta?
2) Se que hay momentos donde es mas conveniente suscribirse al club, pasa lo mismo con asociarse solamente a Smiles o eso es lo mismo en cualquier momento? (Para saber si nos vamos anotando los 4 y luego cuando sale una buena oportunidad para Club me sumo ahí yo sola)
Perdón por las preguntas pero cada día que pasa siento que me estoy perdiendo algo genial y nunca me animo a poner el gancho!
GRACIAS!!!!
Hola. LA respuesta a la primer pregunta es si, esa es la mejor opcion. Que todos sumen en tu cuenta y despues emitir desde tu cuenta para todos. Respectp a la segunda, para asociarte a Smiles es lo mismo siempre; si tenes que tener en cuenta las oportunidades para asociarte al Club Smiles para que te sea mas conveniente. Saludos!
Hola la idea es viajar a Europa en agosto del 2023 para q no se venzan las millas cuando me conviene suscribirse? Gracias
No entiendo la pregunta. Cuando se venzan que millas? Saludos
Hola Alejandro! Mil gracias por tomarte el tiempo de explicar algo que para mi era chino básico jajaja. Te quiero hacer las siguientes preguntas: yo vivo en México (soy argentina), lo sacaría desde Argentina y pagaría allá; sirve para sacar vuelos q no toquen Argentina? Sabes que tan buenos son los canjes con Aeroméxico?
Hola. Se pueden sacar vuelos que no toquen Argentina. De hecho los precios son incluso mejores. Y respecto a los canjes de Aeromexico, en general son excelentes precios. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Espectacular! Gracias
Hola Ale, espectacular tu blog y toda la data que tirás.
Estamos calculando viajar de BUE a USA en el verano de 2024, todavía falta, pero hay que ir previendo la situación. Somos 3 adultos y 1 de 16, y no nos asociamos todavía a club smiles. Pensaba sumar con la cuenta familia, desde ahora, tal vez el plan de 10.000. En marzo del 2023, reservar con Viaje Fácil y cerrar 60 días antes.
Pero, haciendo unas simulaciones para el próx. verano del 2023 (y tener alguna referencia), termino necesitando 1.300.000 millas y $450k para tasas e imp. Realmente, no le encuentro la vuelta con esos número. Hay algo que no estoy viendo?
Desde ya, muchas gracias por tomarte el tiempo de leer y responder.
Siendo 4 adultos normalmente deberias gastar no mas de 380 mil millas por los 4 ida y vuelta a Miami por ejemplo y alrededor de 60 mil ARS en millas. El tema es este: los pasajes que vos encontras son comerciales (en los que Smiles actua como agencia de viajes y simplemente te los vende). Los que tenes que buscar son los Award o canjes, que los vas a identificar porque tienen el logo de Viaje Fácil. Para encontrar esos pasajes baratos por Smiles, tenés que buscarlos con muchísima anticipación, hasta 11 meses antes que es lo que te permiten las aerolíneas buscar. Tu idea es buena, y si, buscar en marzo de 2023 para enero o febrero de 2024 es la manera de hacerlo. Respecto al Club 10 mil, tenes que tratar de buscar la promo mas conveniente para comprar la milla al menor precio posible: por ejemplo la de asociarte cuando esté al 100% de bonus en los 3 primeros meses. Cualquier cosa pregunta. Saludos!
Excelente Ale por la respuesta. Me aclaraste casi todo el panorama, ahora entiendo poqué no me daban los cálculos, jajaja.
Me recomendabas asociarme al club cuando el bonus sea del 100% x 3 meses. O sea, por el momento, me conviene aguantar. Y en cuanto a la cuenta familia, lo mismo, no? Nos asociamos todos juntos al momento de la promo con el bonus. Espero haber entendido bien! Mil gracias nuevamente!
Pasa. Todos nos confundimos
Pregunta Ale, hasta las 23:59 de hoy adhiriendo al plan 10k, te regalan 20k, o sea 80k x 6 meses. Vale la pena o mejor esperar alguna promo de 100% de bonus?
Para armar la cuenta familia, convendría entrar en el plan 2000 y después hacer upgrade?
Gracias de antemano.
Es excelente. Aprovecha esta promo. Es lo mejor que vas a conseguir. Saludos!
Hola Ale, soy nuevo u tengo una duda.
Encontré un buen canje oara mayo 2023 y sinceramente no tengo idea si voy a poder viajar.
Si lo saco y oago los $3000 y las tasas y despues no puedo viajar, recupero algo?
Gracias
Hola, lo unico que perdes son los 3 mil pesos del Viaje Facil. La plata de las tasas se te devuelve. Saludos!
Hola! Espectacular la explicación pero me quedó duda de lo siguiente. Nosotros somos una flia de 4 (dos adultos uno de 3 años y una de 13). Yo tengo que hacer una cuenta para cada uno de nosotros y crear cuenta familiar después? Y al crear la cuenta tiene que ser del club o solo debería asociarlos? Hace un montón que le estoy dando vueltas a Smiles, siempre sume con AR PLUS pero ante la falta de canjes estamos viendo otras opciones! Gracias
Hola. Tenes que crear tu cuenta y asociarla a club Smiles. Después de cumplido el periodo asocias las otras cuentas a Club Smiles y recién ahí las invitas. Te conviene cuando las asocias que se unan a un club 1000 con voucher para compra del 70%. En ese caso, te asocias y recibís mil millas. Los invitas, aceptan la invitación, y una vez ya incorporados recién compras las millas del voucher para sumar todas esas millas a tu cuenta. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Ale, buen día y gracias por tu asesoramiento permanente. Te consulto, yo acabo de unirme al club 10000 con 100% bonus por 3 meses… para poder sacarle el máximo provecho a la cuenta Familia, lo ideal sería usar la promo “Invitar amigos” para poder hacerme de las 1000 millas bonus de regalo de cada uno, luego que acepten adherirlos al Club 1000 o 2000 y recién ahí crear la cuenta familia? Gracias!
Si. Es lo ideal eso. Perfecta la estrategia. Saludos!
Excelente! Gracias por la respuesta!!
Hola Alejandro, gracias x toda la info
Soy nueva en el Club, no termino de entender la cuenta familia.
Yo desde mi cuenta puedo emitir para dos personas.
Que diferencia hay entre que mi marido tenga su cuenta individual o yo tenga la familia que lo incluya a él
No logro ver la diferencia favorable
Gracias
La cuenta familia es conveniente cuando necesitas emitir viajes para más de dos personas y necesitas sumar las millas de todos para emitir los vuelos de todos juntos. Sino, imaginate que sean cuatro, y tengan que emitir el mismo vuelo de dos cuentas diferentes. Cualquier modificación o problema va a ser un problema al tratarse de dos reservas diferentes . Si son solo dos, no es necesario porque de una cuenta emiten la ida y de la otra la vuelta.
MIL GRACIAS!
ahora si..
gracias por todo!
Hola Alejandro, gracias por toda la explicación. Mi duda es la siguiente: tengo cuenta Smiles pero no estoy suscripta al Club aún. Me tengo que suscribir antes de crear la cuenta familia? Mi familia (marido y 2 hijas menores de edad) aún no tienen cuenta. Creo las cuentas de ellos y luego la cuenta familia. Todos tenemos que suscribirnos a Club Smiles o con que yo lo haga es suficiente? Mil gracias!
Hola. Tenes que suscribirte a club Smiles para hacer una cuenta familia, normalmente esperar 30 días y recién invitar a los demás a la cuenta familia. Para ingresar a la Cuenta Familia todos deben estar suscritos a Club Smiles. Aclaro lo de normalmente porque muchas veces, en fechas comerciales, se quita el requisito de los 30 días de antigüedad y se puede hacer en el acto. Saludos!
Hola Alejando! Gracias por la info. Una pregunta que no encontré en las respuestas: Si quiero canjear puntos quiero por puntos en Smile. Despues, esos puntos Smile los puedo transferir a mi cuenta de Aerolineas Argentinas? Para que me queden todas millas consolidadas en una sóla cuenta…no quiero tener xxx millas en Smiles y xxx en mi cuenta AR PLUS. No sé si me expliqué bien, super gracias =)
No se pueden enviar o canjear puntos Smiles por puntos de Aerolíneas Argentinas. Excepto el caso de los Avios de Iberia,British Airways y Qatar, que podes transferirlos entre esas tres aerolineas, no es posible cambiar millas entre diferentes programas de fidelidad. Saludos
Muchas gracias por la respuesta =)
Hola! Hay algo q sigo sin entender, perdón!
Pero para canjear millas+ pesos y usar viaje fácil tengo q estar adherida a Club smiles? O solo con haberme inscripto en Smiles ya es suficiente?
Mi idea era pasar mis puntos quiero a Smiles y usarlos para canjear millas + pesos para dos pasajes a Brasil.
Creo que no entiendo mucho jaja! Mil disculpas pero es un mundo nuevo y quiero seguir viajando!
Y otra consulta, tengo vuelo x Iberia, puedo solicitar q me carguen los avios como millas smiles?
Hola. No es necesario estar adherido a Club Smiles pero probablemente tengas mejores valores si estás en Club Smiles. Y respecto a lo de Iberia, creería que no pero eso lo averiguas fácil cuando haces el check in. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
hola. Tengo una consulta y soy nuevo en esto… he reservado en viaje fácil pasajes de Buenos Aires a Milán con escala en Ámsterdam y hay un cambio en un tramo, el que va de Ámsterdam a Milán, no solamente de horario sino también de aeropuerto (en vez de Malpensa a Linate )…que se debe hacer en este caso sino me conviene, puedo pedir que reprogramen o cambiar de fecha
Hola. Para pedir una modificación tenes que emitir el viaje. Mientras esté en VF no podes solicitar el cambio de fecha u horario, solamente si el pasaje esta emitido. La otra es hacer otro viaje facil con vuelo más conveniente.
gracias Ale
Alejandro! Gracias por toda la información y la paciencia para responder…consultas:
1 no estoy inscripta a Smiles, pero viajamos a Madrid en abril 2024, empiezo ya a juntar millas asi consigo Viaje Facil en 2023?
2- vamos a realizar el plan familiar porq somos 2 adultos con 3 nenas,siempre se nos vencen los puntos de las tarjetas bancarias anuales y pensamos cambiar por millas smiles ,será correcto? Cuantas millas seran necesarias para Bs As- madrid?
Hola! 1- si vas a viajar en Abril 2024 podes recién hacer el viaje fácil en Mayo 2023 por lo que juntar millas ahora no me parece conveniente. Mejor pone esa plata a trabajar en otra cosa (plazo fijo, etc) y después empezá a pagar o juntar las millas más cerca de la fecha en la que necesites reservar.
2- para Bue Mad necesitarás aproximadamente ahora unas 150 mil millas por persona para viaje completo. Y no creo que ninguna de las opciones de cambio de puntos por millas sea conveniente. Mejor canjearlos por descuentos de cosas que te sirvan (ejemplo, los descuentos de puntos Cencosud para Comoras en Jumbo, etc).
Hola Ale! Cómo va? Una consulta, si una flia de 4 (hijos de 14 y 9) necesita aprox entre 350/400 mil millas por tramo para volar. ¿Cual es la manera para que puedan acumular las millas necesarias -teniendo en cuenta el límite anual de compra-?
Muchas gracias genio!
Hola. Tenes opciones: podes juntarlas metiendo Cuenta Familia a dos cuentas en Plan 20 mil. La cuenta no administradora, es mejor que la.ponhas en mil y después que ya se haya unido a la cuenta famulia haces el upgrade a 20 mil para que las millas se vayan a la cuenta administradora. Con Club 10 mil también puede funcionar si usas todos los vouchers promocionales que te llegan. Recordá que el límite de compra es de 120 mil millas por cuenta más bonus, o sea, que si compras con un 250% de bonus, podes comprar hasta 420 mil millas por cuenta. Saludos y espero ha er ayudado.
Si Ale, muy claro.
La única duda que tengo es si ese bonus que comentas es acumulable al cupón promocional para que la milla quede en 0,7 aprox. Solo eso no me queda muy claro.
Gracias
El cupón promocional no ocupa el cupo de compra. Podes comprar las dos cosas.
Perdon la ignorancia pero entonces los cupones promocionales no tiene limite de compra anual, como si lo tiene las 120mil anuales “normales”
Gracias
Exacto. Podes comprar todos los cupones que quieras. Son independientes del límite de compra anual.
Ese es un gran detalle que no lo sabía.
Entonces siempre hay que aprovechar los cupones que mandan (aunque estimo que es algo bastante seguido) jajaja
Muchas gracias Ale por la paciencia y respuestas.
Abrazo
Mandan mucho. Quedate tranquilo con eso. Saludos.
Hola Ale, buenas noches. Estuve viendo los últimos comentarios sobre armar un viaje en flia. Decías que conviene armar el grupo en familia con 1 admin y otro que se asocie con 1k y dps hacer upgrade a 10k, no? Por otro lado, con el viaje fácil, se puede reservar por tramos? 11 meses antes del viaje, sacar la ida y “X” días después la vuelta? O hay que sacar ambos tramos juntos? Pregunto, pensando en las opciones que pueden aparecer hoy y dentro de 20 días, probar promos para el viaje de vuelta… Espero se haya entendido, jajaja.
Gracias de antemano!
Lo del upgrade sirvió en ese momento que había una buena promo de inscripción a club 1000 con voucher de compra más upgrade al 70%. Pero en general conviene hacer 1000 y upgrade a 10 mil en Cuenta Familia para que no queden atrapadas muchas millas en la cuenta subsidiaria. Se puede emitir tranquilamente por tramo. Podes usar un VF para la ida y otro para la vuelta. Es una de las ventajas de emitir con millas
Hola Ale, una consulta. Si me anoto para comprar millas con la promo del 100% y sus bonus, en algún momento puedo volver a aprovecharla de alguna forma? O me conviene darme de baja cuando termine el plazo y buscar otro servicio mejor? Suena a que es algo que haces una vez y nunca mas sirve.
Calculo que hablas de la promo de suscripción al club 10 mil. Si es así, conviene porque es el mejor precio de la milla. Después podes darte de baja después de los 6 meses a un plan menor si querés. Lo que si, recién podes acceder a una promo similar un año después de haber ingresado al club con esa promo.
Ahh buen dato! Entonces me puedo dar de baja al año para volver a entrar y volver a agarrar la promo del club 10 mil de nuevo? Buenísimo! Lo voy a confirmar con Smiles entonces y me registro con tu código.
Así es. Después de 1 año podes agarrar esa promo de nuevo. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog !
No me termina de quedar claro cómo puede aprovecharse en el caso de grupo familiar.
Si apuntara por ejemplo a un viaje anual a Usa para 4, cuántas y qué tipo de suscripciones convendrían?
Gracias!
Su es un viaje a Usa con dos cuentas estas bien. Ni siquiera se si necesitas Cuenta Familia. Vas a necesitar 360 mil millas más o menos por lo que vas a necesitar dos cuentas que junten 180 mil cada una. Esa cantidad de millas las conseguís con Club 10 mil, más compra de millas más vouchers promocionales. Lo que haces es emitir la ida en una cuenta y la vuelta en la otra. Ahora, si la intención es Europa es otro tema porque ahí ya necesitarás 600 mil millas y más cuentas para sumar.
Buenas, como estas? Tengo una cuenta en club smiles yo y otra mi esposa porque uds que saben recomiendan tener dos, una para las idas y otra para la vueltas, correcto?. Pregunta: cuantos viaje facil se pueden reservar por cuenta? Porque somos los dos adultos y 3 hijos y queria saber si en una reserva puedo hacer VF para la familia. Gracias
Hola. Podes hacer hasta 2 VF por cuenta. En un VF podes meter la reserva de todos los pasajeros que se te ocurran y hasta dos tramos. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Necesito ayuda para entender el límite anual de compra de millas
Solo se puede hasta 40.000 o hay chance de comprar más de alguna forma?
Las que se acumulan por club duran 10 años y las que se compran 1 año?
Hola la verdad es que necesito actualizar este Post porque el límite actuales de 120.000 millas. Ese límite incluye 120.000 más el bonus que puede llegar a ser hasta el 300 % que serían 360.000 + por lo cual deberías poder comprar hasta 480.000 millas. A eso súmale el mismo límite para Gift transferencias y las compras de vouchers que son por aparte del límite de compra. Respecto a la duración las que se acumulan por club duran 10 años y las que se compran duran un año. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Excelente el manual. ¡Gracias, genio!
Muchas gracias! Tengo que actualizarlo pero me alegro que te haya servido. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Alejandro! Consulta: Estoy x suscribirme al club 2.000. Vi un vuelo a MIA en Mar-23 (somos 3). Necesito 310.200 millas. Cual sería tu recomendación? Comprar solamente cuando reciba vouchers al 70% pero tardaría meses en llegar o conviene mejor suscribirme a un plan mas alto x ej. 10.000? Gracias!
Hola. Plan más alto, 10 o 20 mil y aprovechar los cupones que te manden para comprar lo máximo que puedas hasta enero que es cuando vas a tener que emitir el viaje fácil.
Si son dos cuentas te conviene emitir la ida desde una cuenta y la vuelta desde otra y hacer la misma estrategia en ambas. Quizás plan 10 mil en ambas.
Hola! Tal como te dijo Ale pero te dejo mi experiencia por si te sirve… me hice un excel mes a mes desde el dia de la suscripcion hasta la fecha de emision del viaje facil. Puse cuanto recibiria x mes x la suscripcion y cuantas millas adicionales deberia de agregar por mes para llegar al “objetivo” Asi vas a saber si te conviene plan 10.000 o 20.000 (acordate que el de 20 tenes que tener una permanencia si o si de 12 meses) Espero haber sido clara. Saludos!!
Muy buena técnica la el Excel. Y si, tiene que ver con las necesidades particulares de cada uno cuál es el plan que le conviene.
Hola Ale te consulto algo, saque c vf a costa rica para mí marido y mis 2 hijas . Lo hice todo desde mi cuenta con una misma reserva la ida y la vuelta…hice bien?… Por otra parte me faltan 220000 millas y estoy en el 4to mes del club 10000. Me combiene con vauchers de descuento comprar las q me faltan?
Muchas gracias
Hola. Está bien lo que hiciste. Algunos preferimos tener dos VF separados para la ida y la vuelta Porque si hay un problema con un tramo no hay necesidad de cancelar los dos. Y respecto a la otra pregunta aprovecha los vouchers y compra las millas que te faltan. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Alejandro, la verdad todas muy buenas explicaciones!! Quiero preguntarte sobre VF… osea por ej. Somo 5 pax de la cuenta familiar, reservo VF y pago 60 dias antes del viaje como limite.
Si el vuelo se llena? (De ida o vuelta) Me cancelan por haber esperado hasta el dia 60 para pagar?
Si el vuelo se cancela o reprograma x la aerolinea, que es lo que hace Smile con nosotros??
Gracias
Hola! La verdad es que el viaje fácil es casi como una emisión de vuelo. El viaje fáciles una reserva de vuelo que te garantiza el lugar hasta los 60 días antes del viaje. Tu lugar está garantizado y nadie lo puede utilizar. Hacer de cuenta que compraste el pasaje y que de última tenés la capacidad de la posibilidad de cancelarlo hasta 60 días antes. Cómo te digo es una reserva de vuelo que no se puede caer a menos que vos no quieras hacer el vuelo y lo canceles. En el caso de una cancelación o reprogramación de un vuelo que está en viaje fácil no pasa nada diferente a lo que sería una reprogramación o cancelación de un vuelo común. Llegado el caso de una reprogramación de tu vuelo probablemente sea conveniente emitir el vuelo para poder reprogramarlo. Respecto de Los pasajes emitidos con millas todo lo que sea reprogramaciones o cancelaciones, se trata directamente con el programa de millas con el cual emitiste el vuelo. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Genio!! Muchas gracias!! Mas claro, echale agua
Hola Alejandro, nuevamente yo, 3 preguntas.. espero ser claro.
*Puedo inscribirme en Club Smile7000 por ejemplo y abrir un viaje facil para 5 pax en total (previo haberlos registrados gratuitamente a los otros 4 pax) y luego de los 30 dias incorporarlos al grupo familiar sumandolos al club smile?
* Hay algún limite en cuanto a la cantidad de millas? comprando millas cuando hay promociones.
* Estas tienen 12 meses de vencimiento?
Como siempre, sos un genio y gracias por aclarar siempre mis dudas
Primera pregunta: si. Podes hacerlo. No entiendo porque entraría a Club Smiles 7 mil en vez de 10 mil. Pero podes meter a todos en un solo viaje fácil. Si.
Segunda pregunta : para compra en promociones el límite es de 120 mil millas por cuenta más el bonus. Es decir: si la promo es de 250% de bonus, podes comprar las 120 mil millas más las 300 mil del bonus. Las que no tienen tope son las millas que llegan para comprar con vouchers de descuento.
Tercera pregunta: si, las millas compradas tienen 1 año de vencimiento. Las del Club Smiles duran 10 años.
Saludos y nunca molestas
Hola Alejandro!! Muchas gracias x la explicación anterior!! Espero que esta sea la última pregunta sobre este tema jaja.. y también espero que no sea su talon de Aquiles.
Yo se que si la aérea me cancela la ida antes de salir, tendre que reprogramar todo, estadias, eventos, etc. sabiendo lo complicado que es.
Pero que pasa si la aérea me cancela la vuelta con el viaje ya empezado??
Sabiendo que Smile no tiene muchos asientos por avion por dia (hasta 9 asientos x vuelo, eso es lo que muestra el bot)
Como te volves de Miami por ejemplo??
Como son los pasos para reprogramar la vuelta lo mas cercano posible a tu fecha original.? Whatsapp?? 0800?? Es una loteria?? O ellos ya te preasignan el vuelo mas cercano a tu fecha de regreso original? Como opera el soporte de atención al cliente? O esta reprogramación ya la hablas con la Aerolinea directamente?
Las aerolíneas no andan cancelando vuelos todo el tiempo. Los problemas que hubieron con Smiles se debieron a que Air France cambia el horario de todos sus vuelos y a que Avianca eliminó las clases ejecutivas de sus vuelos en Latinoamérica. La cancelación no me parece que sea un riesgo sobre el cual manejarte. En todo caso si te cancelan probablemente te re asignen el vuelo más cercano y si no le hablas por el WhatsApp o con la aerolínea dependiendo el caso. El WhatsApp es tedioso pero a la larga te van a solucionar el tema. Insisto he viajado mucho con Smiles desde 2015 y me cancelaron solo un vuelo. La cancelación no depende fe Smiles, depende de las aerolíneas. Islas aerolíneas no andan cancelando vuelos así porque si.
Hola Ale. Mi consulta es me asocio a smil (gratis?), voy sumando millas y si necesito más me anoto al club smil (pago). Es así? Para canjearlos para mi vuelo pensado. Quiero viajar con mi esposo a Miami en noviembre/23. No estoy adherida a nada aún. Cuantas millas necesito. Llego en el tiempo si me sumo ahora?
Lo último, donde cajeo las millas?
Muchas gracias por iluminarnos
Buenisimo Alejandro, gracias por comentar esos echos desconocidos por mi. En tu caso, cuando te cancelaron; como lo resolviste?
Primero que nada fue en Smiles Brasil. Se resolvió por teléfono a Brasil. En Smiles Argentina no he tenido hasta la fecha vuelos cancelados. Así que lo único que se es a través de gente que lo soluciono por WhatsApp.
Hola chicos,tengo vuelo con Avianca en Febrero23 BUE BOG MIA ida y vuelta. En clase turista en el 787 y luego en el 320 para ir y vuelta en el 787 tambien turista. Todo con smile Viaje Facil
Mi pregunta…Avianca suele cancelar los vuelos o alguno de los tramos? porque lei que cancelan bastante seguido.
Y por otro lado la clase turista es parecida a la de de Latam?
Bueno, gracias por comemtar
No es que Avianca cancele vuelos muy seguido. Lo que sucedió recientemente es que Avianca eliminó la clase ejecutiva de los vuelos en America por lo que se había comprado o canjeado un vuelo en ejecutiva que estaban ofreciendo un reintegro de millas para cambiarte a económica. En cuanto a si la clase económica de Avianca es parecida a la clase económica de Latam no sabría decirte puesto que nunca he viajado con Avianca pero quizás alguien en los comentarios si haya viajado y te pueda dar más información sobre eso.
Hola como estas, al utilizar viaje facil de smiles me cobra los ahora 3000 pesos pero tambien las tasas e impuestos, en el caso de no concretar voya recuperar el valor de las tasas e impuestos?, saludos y gracias, muy bueno el blog
Hola! En caso de cancelar el vuelo te devuelven las tasas y los impuestos pero no te devuelven los 3000 pesos del viaje fácil. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Buenas tardes nuevamente a todos!! Después de leer y aprender todo o casi todo sobre Smile tengo nuevas preguntas para comprar; creo que es el único punto debil del programa. Alquien compro VF con unos 8 o 9 meses de anticipación? Mi idea es volar a Miami el 08 junio y volver 03/07, somos 5 de familia.
Solo me da con el bot, como mejores opciones ida por Avianca y vuelta por American Airlines todo en clase turista o Economy.
Ambos tramos con 1 equipaje por persona gratis para despachar.
Entonces mis preguntas Ale:
1-Avianca suele cancelar vuelos que uno haya contratado con tanta anticipación?
2- Ambos tramos tienen una escala de 1:30 aproximadamente .. eso da tiempo para bajarse del avion, hacer transito e ir al otro vuelo?? Creo que ni siquiera, ya que el próximo vuelo cuando lleguemos estaría embarcado y cerrado ya por ser vuelo internacional.
3- El equipaje para despachar gratis… es 1 valija de 23kg en bodega? Porque no lo deja claro.
4- Hay ofertas frecuentes para comprar millas con descuentos o bonus entre Septiembre y Marzo.
5- Las millas bonus (las extras, el regalo) que te dan por ingresar a Club Smile, tienen duración de 1 año o 10 años?
Muchas gracias!!
Vamos por orden:
1- No he viajado con Avianca. Pero con tanta anticipacion podes llegar a tener cambios de horarios y esas cosas. Pero eso es algo de la aerolínea, no de Smiles. He reservado con 11 meses varias veces y ni siquiera eso me ha sucedido.
2 – debería ser suficiente ese tiempo. Estás medio justo pero si es la misma aerolínea no deberías preocuparte.
3- 23 kgs, si
4- Hay todo el tiempo, si
5- 10 años. Las de un año son las millas que compras.
Hola Ale. Mi consulta es me asocio a smil (gratis?), voy sumando millas y si necesito más me anoto al club smil (pago). Es así? Para canjearlos para mi vuelo pensado. Quiero viajar con mi esposo a Miami en noviembre/23. No estoy adherida a nada aún. Cuantas millas necesito. Llego en el tiempo si me sumo ahora?
Lo último, donde cajeo las millas?
Muchas gracias por iluminarnos
Hola llegas hasta noviembre porque no es un canje caro. Eso sí, tenes que ir viendo el pasaje ahora para tener vacantes. El registro es gratuito y comenzas a pagar cuando te inscribis en el club. Lo mejor es ver el pasaje, pagar el viaje fácil para reservar, y juntar las millas para pagar el pasaje.
Hola Alejandro como estas?
Hace dias que estoy leyendo sobre Smiles y no logro darme cuenta de cual es la mejor opcion para elegir el club. Ya me suscribi.
Consulta. Somos una familia de 5 todos mayores de 18 años pero viajan con nosotros.
Cual es el club que mas nos convine para viajar a EEUU en 2024? como hago lo de la cuenta familia? primero tengo que adherir a cada uno?
Aguardo tus comentarios.
Gracias
Hola. Para todos viajar a Estados Unidos en un muy buen precio vas a necesitar 500.000 millas. Si usas cuenta familia tienes que adherir te vos al club Smiles y después a ellos y recibe. invitarlos porque solo puede formar parte de cuenta familia si estás adherido al club Smiles. En ese sentido es conveniente que los demás se dieran un club 1000 con un voucher de compra de millas y después hacer el upgrade al club 10.000. Te lo digo porque cuando ellos se inscriben esas primeras millas quedan cautivas en su cuenta y no se pueden usar por lo cual si vos tenés un voucher, solamente van a quedar 1000 en la cuenta. Tras adherirse los invitas, se adhieren a la cuenta familia y recién compras el voucher para que las millas entren a la cuenta familia. Club 10.000 me parece una muy buena opción. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola, puede ser posible el cambio de un vuelo emitido por smiles sin escalas, pase a ser con 1 escala perdiendo todo el dia volando? la empresa es VIVA AIR. ayudaaaa
De ser posible, lo es. Esa es una decisión de la aerolínea. Igualmente me comunicará al WhatsApp para ver que opciones te dan.
Hola recién se adhiere mí marido al club smiles 1000 y pensaba hacer algún UP grade porque la idea es viajar el próximo año los dos a Europa
A cual nos conviene o me adhiero yo también?
Si podes guiarme un poco te agradezco
Todavía estoy perdida
Para Europa van a necesitar unas 300 mil millas más o menos entre los dos. Con Club 10 mil y comprando millas van a estar bien. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Gracias,pero una duda más con él solo podríamos o me tengo que adherir yo también?
Va a depender de los canjes que consigan. Si conseguís los de Air France o KLM que van a salir 320 mil millas más o menos, con uno solo más compás de millas van a estar bien. Igual creo que es mejor que se adhieran los dos para estar más tranquilos y realmente pagar en cuotas en pesos.
Hola Alejandro, muy buena tu info. Perdón si ya lo consultaron pero no lo pude encontrar.
Estoy adherido al plan 10.000 y el mes que viene es la cuota 6 (plazo mínimo de adhesión con bonus). Que es lo que conviene hacer? Pasar al plan mínimo o solicitar la baja? Se pide x WhatsApp?
Mil gracias
Hola. Llamas a WhatsApp y amenazas con darte de baja. Y espera que te ofrezcan un descuento del 50% sobre los 9500 que es el valor para nuevos socios, o sea, 4750, y seguís adherido por un precio menor.
Alejandro, como estas?
Leí esta entrada del blog y las otras dos sobre ser “millero” ya que mas que nuca es muy importante.
Antes de inscribirme a Smiles, su Club, dar de alta una cuenta de familia y demás recomendaciones que he podido leer en los comentario fui a simular un viaje Bs As Salvador de Bahía para segunda quincena de Enero (4 pasajeros, 2 adultos y 2 niños) y salvo lo haya hecho mal me da que entre tickets e impuestos necesito 1.500.000 de millas! Algo así como USD8k.
Habré hecho mal la búsqueda? estaré buscando muy cerca de la fecha del vuelo?
Smiles cobra sentido solo si compro muy anticipado mediante VF?
Saludos y muchas gracias!!
Hola. Debe tratarse de un pasaje comercial que es cuando Smiles funciona como una agencia de turismo y te vende los pasajes. Es un monto exageradisimo y quizás tenga que ver con la fecha en la que estás tratando de simular el vuelo. En el peor de los casos si es que no conseguís un vuelo directo desde tu lugar de origen gracias Salvador aún buen precio trata de probar vuelos desde Foz de Iguazú. Los canjes Awards son aquellos que sean tanques de millas y los comerciales son aquellos en los que el programa funciona como una agencia de viajes y te vende los vuelos usando millas a valores ridículos y te cobra tasas muy altas. Te das cuenta porque en general los comerciales no permiten usar viaje fácil. Si busca vuelos desde desde Foz de Iguazú, vas a tener menores valores y además las tasas van a ser menores también. Pero si ese monto que dijiste para viajes a Salvador es ridículo. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Otra cosa es verdad que Smiles tiene mucho más sentido si compras muy anticipado usando viaje fácil. Eso es así pero es más para los pasajes Europa y Estados Unidos. Para Brasil dependiendo de donde salgas debería haber mayor disponibilidad. Como te dije en el otro comentario deberías probar de volar a Salvador desde Foz de Iguazú y quizás ahí encuentras pasajes a buen precio. Si estás buscando muy cerca de la fecha del vuelo va a ser difícil conseguir buenos precios por no decir imposible. Saludos
Buenas! Ayer un amigo se adhirió al programa Smiles usando mi invitación, pero sólo me acreditaron 100 millas por eso. Hasta el mes pasado eran 700 millas por invitado. Fui a mirar los términos y condiciones y dice “PARA EL CASO DE QUE EL REFERIDO REALICE LA ADHESIÓN AL PROGRAMA SMILES UTILIZANDO EL CÓDIGO “INVITAR AMIGOS” SUMINISTRADO POR EL REFERENTE, EL REFERENTE SERÁ BENEFICIARIO DE UNA BONIFICACIÓN DE 500 (QUINIENTAS) MILLAS SMILES…”. O sea, bajó de 700 a 500, pero a mí sólo me dieron 100. ¿Le pasó a alguien más? Estoy en la cola del WhatsApp, pero avanza muy lento. Gracias!
Que raro. La verdad lo mejor que podes hacer es preguntar. Aunque lamentablemente el servicio de WhatsApp es muy lento.
Actualizo: por WhatsApp me tomaron el reclamo, me pidieron los datos (incluso del referido), y me dijeron que en el transcurso de 10 días me iban a dar una respuesta.
Avisa cualquier novedad. Cualquier cosa avisa y vemos si podemos ayudar.
Porfa.Help.Miro los bots, no se si se hace así,soy nueva. Quiero junio 2023 llegar a Frankfurt y volver de roma.imposible? Tengo solo 61.000 millas…
Hola Ale! Una consulta. Cuando me inscribi a Smiles hace ya unos cuantos meses, lo hice en el plan de 1000. Luego, subi al plan de 10k y este mes se cumplen los 6 meses. Segun los terminos y condiciones, dicen que debo permanecer en el club de los 10k por 6 meses pero tambien dice que tengo solo 1 cambio de plan por año. Puedo pasarme nuevamente al plan de mil? Muchas gracias!
Hola. Podes pasarte al club 1000 pero no podes recibir bonus por adhesion a ese plan si haces cambio de plan o es nueva adhesión porque no pasó un año. Si lo que querés es ir a un plan bajo y después subir, lo que tenes que hacer es esperar a que pasen doce meses desde que subiste de mil a diez mil.
Hola alejandro! Gracias por toda la información y las paciencia para responder mis dudas son
1- viajo a Madrid en Abril 2024,cuando me conviene adherirme a club smiles y comenzar a comprar millas para el viaje anticipado..Abril 2023? Somos 2 adultos y 3 niños
2- usaremos la cuenta club smiles y desde ahi el plan familiar…mientras los vuelos que hagamos nacionales hay manera de acumular esas milllas?
Si. Podes acumular las millas de Aerolíneas Argentinas en Smiles.
Hola Ale! Como estas?
Consulta. Queremos viajar a Europa con mi marido en Sep/Oct 2023.
Nos acabamos de suscribir cada uno al plan 1000.
Conviene hacer cuenta familia y aprovechar el vaucher de 250% de hoy cada uno? Para que sumemos todo en la misma cuenta administradora y tener millas mas rapido?
Gracias
Disculpa la demora pero por alguna razon no vi el mensaje antes pero si, usar cada uno el voucher es primordial. Podes usar Cuenta familia, claro, pero pueden usar dos cuentas separadas y canjear ida desde una cuenta y vuelta desde la otra. Saludos y mil disculpas por la demora
Hola, cómo estás?
Muchas gracias por toda la info.
Te consulto me fui adhiriendo con diferentes promociones y canjeando y viajando, la cuestión es que ahora tengo 5 cuentas con millas en cada una pero no se que hacer, ya me baje del club 10mil después de que pasaron 6 meses y las baje a club 1000, pero me quedaron como 20mil millas en cada cuenta y no se que hacer, si hago cuenta familia, me quedan atrapadas las millas o me doy de baja del club a la espera de volver a darme de alta con promociones, o esperar hacer upgrade cuando salga promos de bonus, no se que hacer ! Voy a seguir viajando y seguir juntando pero fui creando tantas cuentas cuando salían promociones que ahora tengo restos por todos lados.
Muchas gracias por la ayuda
Hola, tenes dos opciones: para mí la mejor es usar esas millas en pasajes internos de Europa que son muy baratos, podes emitir hasta dos o 3 con las 20 mil millas. La otra es hacer cuenta familia, incorporar todas las cuentas y transferirlas en una buena promo de transferencia que al estar en cuenta familia van a ingresar todas en la cuenta administradora. Espero haber sido de ayuda.
Buen día. Excelente el post. Estoy tratando de entender tanta info y quiero aprovechar el cyber week q se viene.
Pero tgo una duda. Leí en los comentarios que simulan vuelos y les dan más de un millón de millas en vuelos a Usa por ejemplo y les decís que hay q buscar con tiempo y los awars o canjes. Yo acabo de simular vuelos a Miami o Nueva York para septiembre 2023 (o sea a 11 meses) y me dan los dos arriba de un millón de millas más mucha plata en tasas para 4 personas. Hago algo mal?
No estás haciendo nada mal, tiene que ver con la disponibilidad de los canjes en Smiles. Fijate en el cyber monday que hay canjes por Avianca a Miami a buen precio pero no canjeando millas sino entregando pocas millas y el monto equivalente en pesos a 430 USD a precio oficial por tramo por persona. ES cuestión de probar y probar y de utilizar constantemente los bots de Telegram para encontrar la fecha que necesitas. Saludos
Pingback: ¡¡LOCURA!! ¡¡Viajá como REY a precios de mendigo!! Vuelos en BUSINESS a España (opciones Córdoba o Buenos Aires) en vacaciones de VERANO (febrero 2023) AR$ 277.000, en pesos, ida y vuelta, recontrafinal – Ratamundo.com
Ale consulta, si ya emite pasajes con smiles, se puede cancelar? O eso depende de la política de cancelación de cada aerolínea?
Gracias
Hola. Depende de la política de cancelación de cada aerolínea pero en general se puede. La cancelación cuesta entre 100 y 200 USD a valor oficial el tramo en caso de necesitar cancelar.
Hola Alejandro una consulta soy de Uruguay y me gustaria poder afiliarme al club smiles,por lo que veo me pide un documento argentino que no poseo,en cambio si entro en smiles braisl si me deja porque puedo poner el pasaporte y mi pais,la consulta es,es conveniente al igual que smile argentina? tenes idea? las promos seran las mismas?
muchas gracias por tu tiempo desinteresado
Hola. Para nosotros argentinos es mucho más conveniente Smiles Argentina lo que no quita que Smiles Brasil pueda serlo. Igual tu problema en Smiles Brasil es que para entrar a Club Smiles te van a pedir CPF. Si lo podes sacar no va a haber drama. Sino, deberías ver de tramitarlo.
Hola! Muy bueno el post! Todavía no entiendo si me conviene adherirme para sacar un vuelo a Europa que estoy pensando para mayo (dos personas), teniendo en cuenta que ahora aparece que el límite de compra de millas es 40.000. Con las millas no voy a llegar, me conviene igual en millas+pesos? O cuál te parecería la mejor opción? Gracias!!
Hola. El limite de compras es 120 mil millas más el bonus, o sea, podes comprar en una promo de 250% de Bonus comprar hasta 420 mil millas, que sería más que suficiente para dos pasajes ida y vuelta a Europa.
Buenas tardes Ale
Queremos viajar a Europa en agosto 2023, no consigo ver una promoción parecida a las que pones como ejemplo en el manual.
M e piden para Madrid + de 300000 millas por cada tramo.
Como puedo buscar alguna promo ?
Es fecha altísimo. Te fijaste triangulando? Digo, vuelos de Asunción, Santiago, Bogotá o Montevideo. Vuelos a esos destinos encontrás fácil y quizás partiendo de esos aeropuertos encontrés buenas tarifas.
Hola! Como estas? He viajado con smiles en muchas ocasiones pero la pandemia me dejo varios vuelos cancelados con Qatar Airways que dijeron que iban a respetar los tickets emitidos luego de terminar el vínculo pero no logro que hagan algo con eso… y menos puedo hacerlo con los vuelos que le siguen a ese itinerario como los de Air Europa… que puedo hacer? Es muy desgastante y pienso que no queda otra que ir más allá del simple reclamo… agradezco tu consejo o ayuda. Saludos!
Hola. La verdad es que no sabría que hacer. Te comunicarse con el WhatsApp? Si ya probaste eso quizás tengas que ir por otro lado.
Igual les paso tu caso a ver si desee aquí podemos hacer algo de fuerza.
Si ya lo intente muchas veces sin resultados… cualquier gestión me sirve, gracias!
Les paso tu email y tu caso si querés. El mail con el que entraste a comentar es el mail asociado a la cuenta?
Hola! Gracias por todos tus comentarios! Mi consukta es sobre los puntos quiero… cuando los paso a Smiles cuando se vencen? Al año o 10 años? Saludos
Hola. Depende de tu categoría Smiles.: Categoría smiles y plata 36 meses, oro 48 y Diamante más pero no me acuerdo cuanto. Las millas que transferis tienen esa duración, las bonus tienen 1 año de duración. Espero haber sido de ayuda. Saludos.
Hola Alejandro! Nosotros somos una familia de 4 y entiendo que me convendría armar una cuenta familia. En 11 meses llego a juntar las millas necesarias para volar a Europa? De los 4 pasajes, sólo 2 me dejaría hacer con Viaje Fácil? Como hago con los otros 2? Gracias por la mano
Llegas en 11 meses en un plan 20 mil o plan 10 mil comprando con vouchers de descuento. En un Viaje Fácil emitís la ida y en el otro la vuelta. Podes incluso emitir todo en uno solo. Fijate el número de millas y hace los números. El plan 20 mil te da un buen precio por milla. La otra es 10 mil y comprar millas aparte
Hola!! Espectacular post Viajé por el 2016 con el gran Smiles Brasil y ahora enterándome tarde de este gran programa. Algunas preguntas si podes ayudarme: debería abrirme una nueva cuenta o la vieja servirá ? Estamos buscando pasaje para 2 para el Sudeste Asiático ( fecha flexible) algún consejo ?? ( inscribirnos al club y cual ? Como funciona el viaje fácil si no llegamos a juntar esas millas para la fecha de viaje ?
GRACIASS
Hola. Podes empezar por aquí. https://elviajeroserial.com/smiles-argentina-manual-del-usuario-analisis-estrategias-y-todo-lo-que-necesitas-saber/
El sudeste asiático tenes dos opciones se me ocurren: KLM que tiene muchos vuelos para allá o sino llegar a Europa y ver Emirates también. Club tiene que ser 10 o 20 mil. Menos no creo que sirva para esos destinos. Y Viaje Fácil haces la reserva del pasaje pagando 3 mil pesos y tenes hasta dos meses antes para juntar las millas para confirmarlo.
Hola, Alejandro! Estoy suscripta a Smiles recientemente pero aún no me asocié a ningún club. Quisiera tu opinión acerca de la promoción vigente del Club 5000 con 3500 millas de regalo por cada partido ganado de la selección nacional. Es conveniente o mejor esperar a otras? Gracias!
Es una muy buena promo si pensás en suscribirte a este plan ahora, aprovechas los bonus de los partidos ganados, y después haces un upgrade a plan 10 mil o 20 mil.
Gracias por la opinión. Además leí en las condiciones que esas millas bonus por partido ganado tienen una validez de 10 años lo que no es habitual.
Más conveniente entonces.
Hola cómo estás! Primera vez q intento meterme en este mundo millas y me abruma! Lo q quiero preguntarte es si nosotros familia de 5 integrantes, ir tan bauble es que podamos comprar 5 pasajes a Europa? Me paso con mis millas de AR, que teniendo muchas, encontrar 5 pasajes en un mismo vuelo cabotaje Era tarea casi imposible, cuando alineaba planetas me desaparecían los cupos, por otro lado si yo sola compro millas veo q hay un tope, y al valor de canjes q estoy viendo me parece que no llegaría a poder comrpar 5 pasajes completos… gracias por tu ayuda!
Hola. Dependerá de las fechas y rutas pero es posible, claro que si. En general cuando Air Europa, Air France, KLM o Avianca liberan los cupos lo hacen en cantidades. En Smiles te va a aparecer como 9 asientos disponibles pero en muchos casos es más puesto que aparecen 9 porque es el máximo de asientos que podes reservar en una sola reserva. Igual, antes de meterte a Smiles intentá simular en los bots de Smiles Travel Agent y Smiles Helper si hay opciones para el viaje que querés hacer, y cuando los encuentres, recién ahí comenzá a acumular millas. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Buenas alejandro en el post comentas que los puntos transferidoa de tarjeta suman como millas para subir se categorias.
Te consulto esto a mi no me aceptaron la ultima vezpuede ser que cambio?
Gracias por avisar. Estaba convencido que lo había corregido puesto que ya no es válido eso. Solo sumas millas calificables vía Club Smiles o volando. Saludos y disculpa por el error que ya fue corregido.
Hola Alejandro. Muy bueno el post. Consultas: queremos hacer un viaje en enero 2024. Somos 3. En febrero 2023 deberíamos ya bloquear con Viaje Fácil? Tenemos con mi mujer cada uno su cuenta. Uno reserva la ida para los 3 y otro la vuelta para los 3 verdad?
Buscamos una buena promo en su momento para cubrir las millas de cada viaje o buscamos cancelar de una? Gracias de antemano?
Hola. Podes incluso ver a través de los bots de Telegram, como el Smiles Travel Agent, a partir de enero 2023. Si, ida en una reserva y la vuelta en otra. Y las millas mejor mira cuando parezca promo copada. Siempre teniendo en cuenta que tenes hasta noviembre de 2023 para cancelar.
Hola Alejandro tengo unas consultas. Por un lado cuando usas viaje fácil congelas el monto de las millas pagando 3mil pesos, pero además en el momento tenes que pagar las tasas en pesos? Que tasas serian? Porque viendo los desgloses de los vuelos son más tasas e impuestos que el valor del pasaje. Mi otra duda es, no estando en el tema me recomendas primero encontrar un vuelo que me interese que tenga viaje fácil y recién ahí hacerme socio del club, reservarlo y empezar a juntar millas?
Una última y no te jodo más, la validez de las millas que son de 1 año tienen q ser válidas hasta q sale el vuelo o hasta esos 60 días antes? Y si yo quisiera puedo emitirlo 90 días antes si tengo las millas?
Disculpa todas las preguntas y muchas gracias
Hola. No se de que vuelos estarás hablando porque las tasas en un canje son de máximo 20 k por persona o menos (Emirates y Gol tienen tasas más altas)Quizás se trate de canjes comerciales y por eso sean tan altas. Por otro lado, siempre recomiendo ver el vuelo y recién buscar las millas, o al menos tener la certeza de que vas a viajar antes de hacerlo. Y lo de las millas, podes canjearlas hasta el último día de validez de las millas.
Hola Alejandro muy completo, habría que agregar que vf puede ser también en smiles & money.
Tomada la recomendación. Gracias!
Alejandro muchas gracias por el post que más de un año después de su creación sigue ayudándonos a los que queremos entender este mundo de las millas. Te comento somos una pareja joven que le encanta viajar pero que con los costos de los pasajes cada vez se lo puede permitir menos, nuestra idea es viajar en octubre 2023 a Europa, nos conviene crear una sola cuenta de club 1000 comprar todas las millas del voucher y upgrade al de 20000? Llegaremos con las millas para los vuelos ida y vuelta? Nos convendría usar smiles & money vos que opinas? Como ves a smiles manteniendo su beneficio en el tiempo teniendo cuentas que cada día más gente se suma al programa, será un riesgo? Desde ya muchas gracias por la respuesta! Saludos
Hola. Mira, con una cuenta podes llegar para los dos haciendo eso y comprando millas cuando haya promo o cuándo te envíen vouchers. Recordá que las millas las tenes que tener en Agosto si vas a viajar en Octubre porque el viaje fácil lo tenes que cancelar dos meses antes. Otra opción es entrar en dos cuentas con una buena promo de Club 10 mil y emitir las usad de una cuenta y las vueltas en la otra cuenta.
Hola Alejandro, hace dias que vengo leyendo sobre Smiles y me parece muy conveniente por ahora, sin embargo hay algo que todavia no entiendo y me gustaría saber.
Yo no estoy asociado a club smiles, pero veo que hay una promoción de 68% de dto en compra de millas y además al ser club smiles te otorgan un 165% de bonus.
Estas promociones son combinables? ejemplo, si compro 10.000 millas obtendría 26.500 millas a $8.960 pesos ($28.000 menos 68% dto)? Es correcto?
Gracias!
No. No son combinables. Es una o la otra.
Hola Alejandro, muy buena guía! Te quería consultar si creés conveniente unirse a Smiles aún no teniendo planeado viajar en el próximo año, o año y medio. O es mejor esperar a tener algo en vista? Gracias!
Hola. Depende. Si sabes que vas a viajar puede ser. Igual el ahorro en millas atadas al peso es difícil. Lo ideal es tener algo en vista, reservar y juntar las millas. Pero quizás puedas acumular algunas antes sabiendo el riesgo siempre. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola!!necesito una aclaración.si me adhiero al plan de 10 mil millas en 6 meses tengo 60 mil cierto? Y podría comprar lo que me falta para un vuelo por ejemplo a Miami?? Y viajar a los 9 meses?? Es así?? Gracias por su ayuda Feliz año!!
Si. Es así. Feliz año para vos tb!
Hola! cancelé un vuelo que había reservado con viaje fácil. Cuanto suele demorar el reembolso de las tasas e impuestos? Por el momento no me llegó ningún mail de respaldo.
Hola. En general te lo devuelven en apenas dias. Igual anda chequeando y cualquier cosa si se demoran avisa. Saludos.
Hola Ale, sos el culpable de que me anime con Smiles. Pero antes quiero ver algunas dudas:
1)Hay alguna manera facil de buscar los VF? Porque en la pagina me salen dias con, ej, 40k de millas por tramo y cuando selecciono el dia, no aparecen esos vuelos. O en un momento, dejan de aparecer vuelos.
2)En caso de reprogramacion, lei que es lo normal: ponerse de acuerdo en las opciones ¿no? Pero sin pagar extras o algo asi.
3)Recomendas sacar los VF de ida y vuelta por separado para “protegerlos” ante cambios¿no?
4)Por ultimo ¿donde me puedo suscribir para enterarme de ofertas, vuelos, etc? (Instagram, TW, Telegram, etc)
MUYYYYYYYYYYYYY BUENO EL POST!!!!!
Hola Eze. Vamos por partes:
1- Más allá de los bots de Telegram no se me ocurre ninguna manera de buscar fácil. Lo que decís de los canjes que desaparecen es probablemente problema de sistema.
2- la reprogramación la hace la aerolínea. Si te pasa teniendo vuelos en Viaje Fácil,te comunicas al whatsapp y te modifican el vuelo sin salir del viaje fácil.
3- si. Siempre.
4- En Telegram se que Ratamundo tiene un grupo y si recomiendo uno es ese. También los chicos de Infoviajera tienen un grupo.
Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola Alejandro, cómo estás? Primero que nada decirte que está muy bueno el post.. lo vengo leyendo hace meses y estoy por entrar al club smiles. Tenemos pensado, con mi pareja, viajar a Europa en Sep, Oct o Nov de este año y nos surge la duda de si nos conviene adherirnos con dos cuentas al club 10 mil cuando salga alguna buena promo de adhesión, luego reservar el VF y comprar las millas que nos falten para llegar al total que necesitemos para la ida y la vuelta sin movernos de ese club, o si nos metemos directamente hoy con una sola cuenta al club 1000 para hacer upgrade al 20 mil. Entiendo que en este caso también debería comprar algunas millas pero menos que las que compraría en el club 10 mil. Me da la sensación de que es mejor tener 2 cuentas en club 10 mil y no una sola para los dos en club 20 mil.
Perdón por lo extenso del mensaje!! Gracias!!
Hola. Con un club 20 mil quizás congelas el precio de la milla y te desentendés de andar comprando millas todo el tiempo. Pero con Club 10 mil emitís la ida de una cuenta y la vuelta de otra y listo. Cualquiera de las dos es válida. Saludos
Muchas gracias Alejandro!
Hola Alejandro. Cómo estás? Me quedo una duda. Si me suscribo al club 10mil, en el cual se debe permanecer 6 meses… para hacer upgrade al club 20mil debo esperar si o si esos 6 meses o para el upgrade no cuenta esta regla? Mil gracias x tanta info
Para el upgrade no cuenta esa regla.
Hola! Si somos dos y una nena de 6 años, conviene Cuenta Familia?. Muchas gracias!
Depende el destino pero con dos cuentas, una desde la cual se emita la ida y la otra desde la cual se emita la vuelta es suficiente. De paso no perdés los cupos de Viaje Fácil. Si haces Cuenta Familia tenés solo dos, ahora, si tenes dos cuentas separadas, tenes 4 viaje facil. Saludos
Hola Alejandro! Gracias por tu post, te sigo en twitter también y veo los aportes que hacen en conjunto con otras cuentas. Quería consultarte, quiero registrarme en Smiles con tu link de referido pero no figura la promo de 100% de bonus mensual (ej: para el club 10.0000). Actualmente, la promo devuelve el 30% en bonus. En relación a esto, me conviene esperar a que aparezca un bonus del 100% o ya me conviene registrarme? Y otra consulta: sabés cuántas millas me entregan por registrarme con tu link? O solo recibiré si alguien se registra, posteriormente, con mi link de referido? Muchas gracias!!
Hola, te conviene esperar quizás pero es relativo de acuerdo al destino que elijas. Pero te conviene esperar a ls promos de adhesion que en general lanzan de 18 a 23:59 horas. Respecto a las millas que te dan en el link, creo que son mil millas y te las dan solo por registrarte. Te conviene ya registrarte en el programa asi cuando esta la promo te inscribí. Registrarte no tiene costo alguno. Saludos
Hola Alejandro!
Tenemos varias dudas con mi pareja:
1) si reservamos el vuelo antes de hacernos la cuenta familia (hoy aplica el tema de los 30 días de carencia) lo podemos pasar a la cuenta familia una vez creada? Vimos tu recomendación de sacarlo de ida y de otra vuelta nos sale más caro.
2) Vemos que hablas de comprar millas a 0.80 promocionales, aún no nos han llegado ese tipo de ofertas. Llegan seguido? La más conveniente que vimos fue de 1.12 con voucher del 66% con club_1000.
3) Si usamos el voucher promocional de el club_1000 de smiles, podremos usar otros vouchers de promociones que nos lleguen por mail?
Hola. Vamos por partes:
1. La reserva tiene que hacerse desde la cuenta del administrador. De ser así, el administrador de la cuenta familia la paga cuando tenga las millas y listo.
2- Lo mejor que hay es la promo de Club 10 mil con 50% de bonus en los primeros dos meses para obtener millas a 0,81. Y la adhesión a Club 1000 con voucher de descuento de 66% (cuando está disponible) y después upgrade a Club 20 mil y obtenes 313 mil millas a 0,88 ARS la milla
3- si. Usas ese voucher y podes comprar todos los vouchers que quieras.
Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola alejandro, gracias por toda la info! te hago una consulta, con mi esposa viajamos cada un año y medio/dos a italia para visitar a la familia, es conveniente pagar el plan de 10 mil millas mensuales aunque no tengamos fecha de viaje aun y por ejemplo tengamos que viajar dentro de mas de un año? Teniendo en cuenta que estamos obligamos a juntar una cantidad importante cada dos años. O conviene solo hacernos del club con el plan de mil o inclusive ninguno y hacernoslo unos meses antes de viajar? Gracias desde ya.
Creo que es mejor asociarse un año antes. Primero buscas el pasaje, lo metes en Viaje Fácil, y empezas a juntar las millas para pagarlo. Eso es lo que haría yo.
Y una vez con el pasaje en mano me conviene darme de baja al club hasta el proximo viaje o quedame en el plan mas bajo? Gracias!
Depende de cuando viajes de nuevo. Si vas a viajar una año después, quedate y seguí juntando hasta el próximo viaje. Sino vas a viajar hasta más tiempo en adelante, mejor date de baja porque las promos por adhesion son infinitamente superiores a las de upgrade a las que accederias si te quedas en un plan bajo.
Buenas, me lei todo varias veces pero no termino de entender si se podría.
Tengo un viaje facil de AA ida EZE-JFK para octubre, estoy adherida al club 5000, me queda el mes que viene de bonus 5000+1500 asique la ida ya la saldo en marzo. Mi pregunta es la siguiente:
Quiero sacar también vuelo JFK-MIA(Con millas, sin viaje fácil) y Vuelta AA MIA-EZE 75.100 Viaje facil. Mi plan era seguir en 5000 hasta abril y luego meterme al de 10.000+ comprar 10.000 extra por mes con los descuentos de 66%, pero con esta suba se encarece mucho hacer eso (este mes pagué 11.000 por 10.000 y ahora estaría pagando 22.000 por 10.000)
Entonces se me ocurrió, podría hacerle una cuenta smiles a mi mamá, la suscribo al plan 7.000 que viene con bonus y en todo caso la pongo en cuenta familia asi no tengo que transferir, entonces juntaría las millas en 4 meses al precio que masomenos tenía planeado, se puede hacer eso? o me pueden dar de baja la cuenta?
Podes hacerlo sin dramas. Lo que no entiendo es como pasas de pagar 11 mil por 10 mil a 22 mil por 10 mil porque el Club 20 mil esta a 23.500 ahora y el 10 mil a 12.500. Pero lo otro lo podes hacer si. Igual tene en cuenta que para la cuenta familia la cuenta debe estar previamente adherida para ingresar a cuenta familia. Entonces, si le haces un club 7 mil vas a recibir las millas del club 7 mil y bonus del primer mes y recién ahí la vas a poder adherir. El problema ahí es que esas primeras millas van a quedar cautivas en su cuenta y las vas a tener que transferir. Yo buscaría la manera de subir de plan en tu caso u otra manera de sumas vos esas millas porque sino te van a quedar muchas millas al pedo cautivas en la cuenta de tu mamá.
El mes pasado estaba en el club de 2000, entonces me venian los descuentos de 66% con eso pagué enero y febrero 11.200$ la compra de 10.000 millas, juntando en 2 meses nomas 43.000 millas, entiendo que con los nuevos precios eso ya no sería posible, por eso! No habia pensado lo de las 14.000 que quedan en la cuenta de mi mama, pense que ya de una esas pasaban tambien, es un tema. Porque encima si la adhiero a 1000 y despues hago upgrade ya no tendria el bonus no?
Tipo tengo que juntar 80.000 antes del 10 de agosto para saldar el viaje facil,y el club de 20.000 creo que no me conviene porque en 6 meses me re paso de lo que necesito para ahora y no es que puedo decir que quede para mas adelante, tambien tengo que ahorrar para hotel y gastos jajaja PERDON TAAANTAS PREGUNTAS, hace dos meses que uní, MIL GRACIAS ANTE TODO POR TODA LA INFO QUE SUBEN ME SIRVE UNA BANDA
Creo que el problema es que comprar al mismo precio que ayer o antes de ayer no se puede porque simplemente subió el precio. Hoy comprando millas te dan un 300% de bonus y te deja la milla a 1.1 ARS. Es un buen precio de ahora en más. Y podes comprar simplemente las que necesites. Comprando 21 mil millas te van a dar 65 mil de bonus por lo que vas a pagar 92400 ARS por las 84 mil millas. Esa es una opción.
Hola gracias por el post. Con un viaje en mente a Europa pareja y dos adolescentes 12 y 15 años. Me conviene adherir los dos adultos con cuentas separadas a smile 20 mil. O cuenta familia de los 4 con un plan menor? O que recomendas
Los dos adultos a Club 20 mil y emitan las idas de una cuenta y las vueltas de otra. Y para las millas restantes, aprovechar las promos de compra que había hoy de 300% de bonus o las de Gift Smiles de 290% de bonus
Genial, me di de alta en el club 20 mil, otra consulta: supongamos que pasan los 6 meses obligatorios y me doy de baja del club 20 mil, puedo darme de alta luego de la baja a por ej club 5 mil o alguno inferior que tenga alguna promo, o desde que me doy la baja del 20 mil tengo que esperar algun tiempo antes de volver a pertenecer a un club?
Hola. Podes hacerlo solo que no vas a recibir bonus por adhesion. Para bonus por adhesion tienen que pasar 12 meses desde las primeras millas bonus por adhesion que recibiste.
Hola Ale,
que genial toda la info que aportas! 🙂
Soy nueva en Smiles, somos una familia de 4, 2 adultos y 2 menores de 12 y 9. Queremos ir a USA en Enero 2024.
Me asocié hoy a Smiles con la super promo de bonus de 120%. Y también lo hizo mi marido. Así que cada uno ahora tenemos mas de 20000 millas- el también sumó con el santander. Yo estoy esperando sumar algunos puntos quiero para aprovechar relación-costo milla-por punto.
Consultas (y vi que lo explicaste mil veces, en diversas situaciones, pero es difícil de terminar de entender como aplica en cada caso):
1- conviene hacer cuenta familia en nuestro caso? Teniendo ya millas cada uno? o es mejor emitir ida de una cuenta y vuelta de otra? Es un mito que sale mas caro sacar por separado?
2- a los chicos les puedo emitir sin que estén en smiles o les tengo que hacer cuenta? es necesario que estén adheridos a algún club?
3- mencionaste mas arriba bots de búsqueda, donde los puedo encontrar?
Muchas gracias por tu ayuda!!! 🙂
Hola. Vamos por partes
1- Sí es a Usa para mi es suficiente con dos cuentas y emitís las idas de una y las vueltas de otra. Aprovecha las promos de 300% de compra de millas o de Gift Smiles y completas las millas que te falten a buen precio. Al Emitir con millas precisamente tenes la ventaja que emitir separado o juntos los tramos sale lo mismo.
2- No tienen que estar adheridos.
3- los bots los encontrás en Telegram: @smileshelperbot y @SmilesTravelBot
Saludos!
Ale sos lo más!! Gracias por todo.
Me llego mi primer bono de compra de 60 mil millas con un dro del 74%. La pregunta es por ahora no tengo decidido nada por lo cual no necesito más millas voy sumando cómodo las del club20mil. Perooo conviene mucho ese cupón como para no dejarlo pasar? O cada tanto te mandan al correo pospuestas similares?
Me alegro mucho Facundo! Ese cupón es nuevo. Es un muy buen porcentaje de descuento acorde a lo que ofrece hoy el programa. No se decirte si te van a mandar iguales o con menor descuento. Si tenes la certeza de que vas a viajar re conviene usarlo. Recordá que las milla compradas tienen un año de validez.
Hola Ale, te hago una consulta. Vi opciones para viajar de ida a MIA, con VF de Smiles y, desde ahí, sacar otro VF a LAX, por separado. Tenemos pasaportes arg y españoles. En el primer viaje, colocaré los nros de los pasaportes argentinos (salir de BUE con el ARG y entrar a MIA con los españoles). Ahora, sabés si para el segundo viaje MIA-LAX puedo colocar los pasaportes argentinos o tendré que hacerlo con los pasaportes españoles?
Esto surge xq tenemos que renovar 2 de los pasaportes españoles y no tengo los números definitivos.
Espero me puedas ayudar. Abrazo, Diego.
Si tenes visa en tus pasaportes argentinos no deberías tener problema. Caso contrario, vas a tener que usar los españoles. Saludos
Hola Ale, estoy tratando de entender bien esto de la millas Smiles y además pensé que con las millas evitaba tener que pagar los dichosos impuestos (país+ Perp. 4815), y haciendo una simulación para los aéreos que necesito (BUE/CAI) para enero 24 lo que me sales si sumo los $ + las millas que tendría que comprar, no hay mucha diferencia si compro directamente con la aerolínea, es así? o estaré haciendo algo mal? Gracias
Hola. Probablemente estes viendo un pasaje comercial que es cuando Smiles actua como una simple agencia de viajes. Vos tenes que buscar un award que son los pasajes de canje. Un comercial tiene tasas muy altas y no permite Viaje Fácil. En cambio el pasaje de canje tiene tasas más bajas y si permite viaje fácil.
Hola Ale, buenas!
Te hago una pregunta, tengo 2 tramos reservados con VF, pero ya no puedo reservar otros tramos con VF. Si ya junté las millas para las primeras 2 reservas y pago los 2 vuelos VF con las millas, se me liberan los VF para realizar otras reservas?
Espero se entienda, jajaja. Gracias!
Diego.
Si. Se liberan en el acto.
Genial!!! Muchas gracias!
Hola! Muy buen posteo y muy claro. Soy nueva y aun no me adheri a nada. Antes de hacerlo me surge una duda: somos 4, dos mayores y dos menores (5 y 2 años). Es conveniente realizar cuenta familia? Leí que como máximo te deja poner 5 integrantes, los dos menores forman parte de esos 5 integrantes o no?
Gracias!
Hola. Los menores forman parte de esos integrantes, si, porque podes hacerles cuenta y adherirlos. La cuenta familia depende de las millas que necesites juntar. Si son 4 a Europa quizás si, ahora si son 4 a Usa no es necesario. Hace los cálculos y es mejor emitir las idas de una cuenta y la vuelta desde otra. Porque ais vas a tener dos viaje fácil por cuenta mientras que en cuenta familia solo vas a tener dos viaje fácil en total.
Hola Ale, un gusto comunicarme contigo, me han sido de mucha utilidad tus artículos…todos!
Hoy busco ayuda para comunicarme con Smiles…realmente es imposible entrar al WhatsApp, lo he intentado muchísimas veces y esperado hasta días en que llegue mi turno y en ese momento me dicen no hay operadores disponibles….
Resulta que en diciembre pasado anoté a mi esposa Amanda en el plan 10000, estaba suscripta con NRO de identificación pero sin millas, ya ha abonado dos cuotas, en marzo será la tercera y cuando entro a su cuenta solo figuran 300 millas, las que le dieron al entrar al plan 10000 como invitada por mi cuenta. Recibió un mail con un número nuevo de identificación, pero no figura que esta en el club 10000 y no aparecen las millas pagadas, solo las 300
Les envié un mail que no han contestado….
No se cómo comunicarme de otra forma….tienes posibilidad de indicarme cómo llegar a ellos o que me solucionen este error..?
Te agradezco tu intervención
Óscar
Hola Ale, un gusto comunicarme contigo, me han sido de mucha utilidad tus artículos…todos!
Hoy busco ayuda para comunicarme con Smiles…realmente es imposible entrar al WhatsApp, lo he intentado muchísimas veces y esperado hasta días en que llegue mi turno y en ese momento me dicen no hay operadores disponibles….
Resulta que en diciembre pasado anoté a mi esposa Amanda en el plan 10000, estaba suscripta con NRO de identificación pero sin millas, ya ha abonado dos cuotas, en marzo será la tercera y cuando entro a su cuenta solo figuran 300 millas, las que le dieron al entrar al plan 10000 como invitada por mi cuenta. Recibió un mail con un número nuevo de identificación, pero no figura que esta en el club 10000 y no aparecen las millas pagadas, solo las 300
Les envié un mail que no han contestado….
No se cómo comunicarme de otra forma….tienes posibilidad de indicarme cómo llegar a ellos o que me solucionen este error..?
Te agradezco tu intervención
Óscar
Hola. Elevo tu caso a la gente de Smiles y les envío tu email con el que te registraste para que se contacten con vos. Saludos
Mil gracias Ale….
Ya se comunicaron por mail…!!
Saludos
De nada! Avisá como te va. Abrazo!
Excelente el tutorial, gracias, es una biblia. Hay un tema que me intriga y estoy pidiendo opiniones. Tengo un VF para Octubre a Italia, o sea que hasta Agosto puedo entregar las millas. Sin embargo, por una serie de hechos ya junté todo como para emitir. Lo hago o no lo hago? Tengo miedo de que haya algún lío y al me den de baja todo, y siento que si Air France ya emitió el pasaje eso es más difícil porque ya hay un contrato entre la aerolínea y yo, en cambio con Smiles y el VF es todo como una promesa de que yo algún día voy a pagar y ellos me van a dar un pasaje. Pero por otro lado, si emito quedo sin margen para hacer cambios si aparece una opción más conveniente. Aunque esto no lo creo factible, pagué menos de 90 mil millas cada pasaje. Qué se recomienda en estos casos? Te aclaro que el viaje se va a hacer si o si, no hay chance de que cambie para Miami o Madrid.
Gracias.
Hola. El pasaje en VF es un pasaje emitido para la aerolínea. En todo caso, si decidís no viajar, estarías cancelando un viaje ya emitido pagando la tasa del viaje fácil. Más conveniente no vas a hallar a Italia, la verdad. Lo de tenerlo en el VF esta bueno si encontrás algo mejor pero seriamente dudo que lo encuentres. En general yo emití sobre la fecha pero es que en mi caso los viajes muchas veces están supeditados a cuestiones laborales. Podes mantenerlo en VF hasta agosto que no corre riesgos porque es un pasaje emitido. Igual,si te sentís cómodo emitiendolo y liberando el cupo de VF también es válido. Depende de lo que a cada uno le plazca más. Saludos!
Buenas. Consulta: Recibí un mail para comprar millas al 50%. Es buena oferta? Perdón mi desconocimiento, soy nueva y nunca compré millas, así que no sé cuando es buena la oferta. En el caso de que decida comprarlo, tengo que estar adherida a club Smiles?
Otra consulta es, cuantas millas sería razonable pagar por un vuelo a Miami en noviembre?
Hola. 50% es un mal descuento. Recomendable a partir del 70% del descuento. No es necesario que estés asociada a Club Smiles, pero estando asociada te van a llegar mejores descuentos. Y respecto a los viajes a Miami, lo razonable es cerca de 60 mil millas el tramos. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola, perdón la molestia. Me desapareció el vuelo que tenia comprado en smiles. Me llego un mail, directamente re airfrance que el vuelo había sido modificado, con los datos del nuevo vuelo. Hasta ahí no hay problema. Pero cuando llamo a airfrance no tiene registrado el nuevo vuelo. Y me meto a smiles no directamente desapareció, como si nunca lo hubiese comprado (figura en facturado pero no en “mis viajes”) No se que debo hacer. Estoy desesperada, porque temo quedarme varada.
Hola. Me contacto al mail con el que te registraste en el blog así me pasas unos datos y se los hago llegar a la gente de Smiles. Ellos se contactan con vos y te lo resuelven seguro. Cualquier cosa avisá.
Hola. Te escribo al mail con el que te registraste en el blog y elevamos tu caso a Smiles. Seguro lo resuelven. De todas maneras avisa cualquier cosa.
Hola! Estoy teniendo un problema con smiles. Me figura que me reprogramaron el vuelo y me ofrecen exactamente el mismo. El tema es que cuando quiero aceptar, la pagina no carga. Finalmente , cuando quiero contactar al whatsapp nunca hay operadores disponibles y entiendo que no tienen numero de callcenter. Si tenes algun tip te super agradezco. Saludos!
Hola. Te contacto al mail con el que comentaste y te pido datos para elevarlo a le gente de Smiles para que se contacte con vos. Te parece?
Hola Alejandro!! Un gusto!
Soy totalmente nuevo y quiero hacerme socio del club smiles. Actualmente somos 2 adultos con ganas de viajar a Cancun o Europa. Me gustaría conocer un poco más que nos convendría realizar para sacar el mejor provecho a la situación y a su vez, seguir viajando en un futuro.
Muchas graciass!!
Hola. Me alegro mucho. Lo que te conviene es meterte en club 10 mil al menos para juntar las millas necesarias. Pero antes de eso, buscar el pasaje, usar el viaje fácil y recién ahí ponerte a juntar las millas. Eso es lo que se me ocurre en este momento.
Hola Alejandro, leí todo el post pero soy muy dura con todo esto. Buscando pasajes para dos personas de Buenos Aires a Roma para agosto 2023. Me sirve comenzar ahora con smiles o por el poco tiempo directamente sacar por otra aerolínea? Muchas gracias
Hola. Agosto 2023 es muy difícil ahora. Deberías probar de buscar que encontrar y hacer los cálculos y ver que conviene. Igual te va a salir caro sea por Smiles o Aerolínea. Tenes que ver que hay y fijarte si te conviene. Destinos asi en fechas de ese tipo conviene en Smiles buscar 11 meses antes para encontrar disponibilidad. Igual trata de buscar vía Madrid, París o Ámsterdam, y luego el tramo hacia Roma, como multidestino.
Hola Alejandro. Me inscribí al club smiles 2000. Despues de cuanto tiempo me llegaría el voucher de 75% de descuento para compra de millas?
Gracias!
Disculpa la demora en la respuesta. Debería ser inmediatamente. Sino, es cuestión de reclamar a Smiles y seguro te lo resuelven. Saudos
Hola! Buenos días. Quería hacerte una consulta que no me termina de quedar claro.
Tengo pasaje por Air France para dentro de unos días. Hace un tiempo desde que France me notificaron una modificación del vuelo (solo cambió el número de vuelo). En la página y app de Air France me figura el vuelo y me permite reservar butaca y demás. En smiles también me figura el vuelo con los mismos datos (nuevo número). Pero en el último Boucher enviado por smiles tiene los datos anteriores. ( no en la web, en la web si me figura con el número actual).
Yo debo notificar a smiles para que me reemitan el vuelo o en este caso no hace falta?
Leí por ahí qué había que avisar cambios pero no me queda claro si en esta situación debo hacerlo.
Espero haber sido claro. Y desde ya muchas gracias!
Hola. Lo más probable es que sea mejor reemitir el pasaje con Smiles para quedarte tranquilo. Si tu viaje es inmediato usa la opción de WhatsApp de Estoy en Viaje (porque estas prácticamente en esa situación) y pedibquwvte reemitan el viaje. Saludos y avisa cualquier cosa.
Hola, Alejandro:
Somos una pareja de jubilados. Viajamos todos los años a España y también queremos hacer otros viajes. Podriamos hacernos del club smiles 10000 o 20000, ¿cual nos recomiendas?
Las millas del club duran 10 años, pero si compro más ¿también me duran 10 años?
Muchas gracias
Si hacen una sola cuenta, mejor 20 mil. Si van a hacer dos cuentas, 10 mil va a estar bien. Las millas compradas tienen duración de 1 año pero al momento de pagar, siempre se debitan las millas de más próximo vencimiento. Saludos y gracias por darte una vuelta por el blog!
Hola, Alejandro. A ver si vos o alguien sabe qué está pasando con el canje de puntos de las tarjetas del Banco Patagonia por millas Smiles.
Primero, hace mucho tiempo que no ofrecen ninguna promoción con ese banco cuando sí aparecen de otros. Y segundo, en la página de canjes del Banco solo aparece la posibilidad de canjear (sin promoción ni millas bonus ni nada) la cantidad de 500.000 puntos como mínimo. Lo que representa una enormidad de puntos (y te otorgarían 10000 millas). Recuerdo haber cambiado hace unos meses solo 15000 puntos. Ahora la posibilidad de canjear es casi imposible. Agradeceré si alguien sabe algo al respecto.
Hola Ale,
tengo 2 pasajes emitidos con nro de tkt por Turkish a Roma vía Estambul. La cia aérea cancelo el tramo de Estabul a Roma y me dice que me comunique con Smiles pq ellos no pueden asignarme otro vuelo. Estoy intentando por whatsapp desde el sábado y es imposible. Tenés alguna otra forma? es solo que me asignen otro vuelo para ese tramo y listo, pero no logro avanzar.
muchas gracias
Hola. Disculpa la demora. Si ya solucionaste el problema, disculpame por no haber respondido a tiempo. Si no lo solucionaste, avisame y te mando mail al email con el que te registraste en el blog para comunicarte con Smiles. Saludos.
Hola Alejandro, como estás? una consulta, hoy me adherí al club 20000 y figuraba que me enviarían un voucher para comprar 60000 millas. Tenés idea de si ese voucher puede tardar unos días? porque no puedo encontrarlo en la página ni recibí ningún mail
Hola. Primero que nada, disculpa por la demora en contestar. Pero si, puede tardar. Pero en todo caso es cuestión de comunicarse con Smiles y reclamar si no te lo envían a tiempo.
Buenos dias Alejandro. Espero que te encuentres muy bien. A ver si podes ayudarme con esto. Saque x viaje facil dos pasajes para San Andres en el mes de junio 2023. Todo estaba ok, me pasan el ticket emitido, pero cuando quiero ingresar el numero de reserva en Avianca, me tira error y un cartel diciendo que fue emitido por otra aerolinea. Llame a Avianca y me dicen que esta ok mi ticket pero que para gestionar el viaje online, debo verlo con smiles etc etc…. se pasan la pelota, y la verdad me da desconfianza. Sabes si suele suceder esto?
Gracias, julieta
Hola. Sí, suele suceder esto y lo que hay que hacer es comunicarse con Smiles y remitir el ticket. Cuando las aerolíneas modifican el horario del vuelo se tiene que emitir nuevamente el ticket. Como vos no lo emitiste directamente con la aerolínea si no a través de Smiles, tenés que comunicarte con Smiles para que ellos hagan la re emisión del ticket. Si lo hubieras hecho directamente con la aerolínea, seguramente lo podrías hacer online en la página de la aerolínea. Sucede mucho con Avianca y también sucedió con Air France, KLM y American Airlines.
Gracias por tu respuesta. me voy a comunicar con un operador entonces.Saludos, julieta
Hola Alejandro, se me estan venciendo millas a fin de mes, a mi Sra. y a mi ( ambos en el club smile) si emitimos un viaje facil ya no se vencen no? .. Por otro lado.. puedo sacarle pasajes a dos menores que no estan en el plan sin hacer el plan familiar? Gracias !!!
Hola Alejandro.
He comprado un vuelo con VF y aboné las tasas en pesos, quedándome pendiente de pago el pasaje con millas que debo juntar, cuando ingreso a mi cuenta veo mi reserva pero no aparecen los números de tickets. Quise consultarlo por whatsapp poniendo la opción 2: quiero saber sobre mis vuelos y la respuesta es: Todavia no canjeaste vuelos. Vos podrías informarme si me van a aparecer esos números de tickets más adelante o debo reclamarlo. En caso de tener que reclamarlos, cómo hago porque por whatsapp no me da la opción de que me atienda una persona.
Ale, cuando transfiero desde un banco, tengo para transferir 10000 puntos Quiero por 30000 millas Smiles.
Esas millas cual es el vencimiento ? 1 año, 10 años ?
Busco y no lo encuentro por ningún lado
Y ya que estás te pregunto. Es lo mismo para todos los bancos y Jumbo por ejemplo ? que en Jumbo tengo un montón de puntos que la verdad no me sirven para nada
Si fuera Adrián te diría que es preferible usarlos en descuentos en Jumbo que te van a redituar más. Pero si te sirve pasarlos a Smiles, hacelo.
Tengo una duda, hace unos meses nos suscribimos al clun smiles con un amigo para hacer viajes compartidos. Hoy saque yo un pasaje con millas (a rio de janeiro), y cuando mi amigo va a hacer lo mismo, el mismo pasaje sale 4 veces mas en millas. Es posible eso? O dura unos fias y luego se ajusta nuevamente. En dias anteriores y posteriores siguen los valores de millas originales, que ademas son razonables. Hay algo que no entiendo. Gracias
Probablemente tenga que ver con los cupos disponibles. Dependiendo si el vuelo es directo o con escalas es otro tema. Si es directo compartís los cupos con los que hagan el vuelo directo. Si es con escalas, los de la escala también te pueden ocupar el cupo ya que si se llena el avión en el segundo tramo, ya no te van a vender el pasaje.
Muchas gracias por tu aclaracion. Ahora tengo otra duda. Saque pasajes con puntos y pague las tasas con pesos. Pero me llego el resumen, y ademas del valor de las tasas (unos 30 mil pesos), aparecia otro cargo de smiles de un poco mas de 10 mil pesos. Que puede ser eso? Cobran algun impuesto adicional a las tasas?
Si emitiste en dos reservas separadas usando Viaje Fácil, es 5 mil pesos por cada uno de los Viaje Fácil.
Hola Ale a ver sime podes ayudar, necesito comunicarme con smiles, intento con wassap como siempre pero no me toma la contraseña me dice que es invalida y desde la pagina entro percecto, la modifique por las dudas y no puedo comunicarme, y me han modificado un vuelo viajo pronto y no tengo forma de comunicarme desde ya muchas gracias
Hola. No se si ya resolvíste tu caso. Si no lo hiciste, decime si querés que me comunique con Smiles para elevar tu caso, me comunico al mail con el que te registraste en el blog y veo de ayudarte por ahí.
Ale, una pregunta.
Hoy veo que hay transferencia con 195% de Bonus, no lo voy a comprar porque al tener un año de vencimiento no sé si me sirven, pero quiero que me digas si el ejercicio que estoy haciendo está bien.
Si transfiero 40.000 que es lo máximo recibiría la otra cuenta que es de mi señora esas 40.000 y yo 78.000 por lo que la milla me da 1,49
Hago comparación con Gift card por las mismas 40.000 millas y con bonus me da 114000 y quedan a 1,54 por milla y si
compro 40.000 con bonus me quedan 112.000 a 1.57
Está correcta la cuenta ?
Y por otro lado, si el destinatario es Club Smiles es mejor o lo mismo en estos casos ?
Muchas gracias
Hola. El precio de la milla no es ese. Porque solo estas comprando 78 mil millas, porque las primeras 40 ya las tenias. Enronces el cálculo lo haces dividiendo el costo de la transferencia por las 78 mil millas bonus, lo que da un número final de aproximadamente 2,25 ARS la milla.
Perfecto, algo más para no tener en cuenta.
Alejandro, abusando de tu buena voluntad en brindarnos información del programa, es que te hago 3 preguntas:
1. Si hago un VF y luego cancelo porque encontré un canje superador, sé que el costo por el servicio se pierde, ¿pero las tasas e impuestos que fueron abonadas en pesos también?
2. Hago un VF sin las millas suficientes y voy juntando, ¿tengo obligación de emitir cuando alcanzo la cantidad necesaria o puedo esperar hasta llegar a los 60 días previos de todas maneras aunque ya estuviera en condiciones?
3. Esto ya es subjetivo pero apelo a tu conocimiento sobre Smiles: ¿se podría considerar que hoy en día un canje por 160 mil millas por tramo vuelo directo BUE Europa es aceptable? ¿O habría que esperar la oportunidad de un canje mejor? Teniendo en cuenta que los canjes han subido mucho con respecto a lo de hace un año aproximadamente. Pregunto porque tal vez debamos aceptar que en esos valores tendremos que canjear ahora.
Perdón por lo extenso y mil gracias como siempre.
1- Perdes lo del VF pero las tasas. e impuestos se te devuelven.
2- No tenes obligación de emitir cuando tengas las millas suficientes; lo podés hacer cuando vos decidas hasta 60 días antes dee la partida.
3- Es el canje que hay el de 160 mil millas el tramo. Acabo de sacar un post que habla de eso. Quizas obtengas mejor canje por Avianca a Europa pero eso deberías ver vos si vale la pena.No es un canje conveniente comparado con otros a Asia por ejemplo, pero si querés o necesitás ir a Europa, es el canje que Smiles tiene disponible.
Hola Alejandro. Excelente post. Me está ayudando a empezar a entender el mundo millero. Una consulta: quiero reservar un pasaje con Viaje Fácil pero por el momento me alcanza solo para un tramo (me lo da disponible sólo al regreso) Cómo hago con el rramo de ida ? Me conviene comprarlo aparte sólo con dinero ? Gracias.
Hola. El Viaje Fácil te permite reservar aún no teniendo millas. Así que podés hacer dos reservas diferentes con Viaje Fácil, una para cada tramo, sin tener las millas suficientes. Siempre teniendo en cuenta que deberás cancelar con millas hasta dos meses antes de la partida de los vuelos.
Hola, Alejandro:
Gracias por tus datos, excelente el manual del usuario 🙂
Pregunta de principiante:
Saqué vuelo a Miami con viaje fácil, separando la ida y la vuelta para más flexibilidad. Pero tuve que pagar dos veces los 5000 de gastos > 10.000.
¿Se puede sacar todo ida y vuelta junto y pagar solo 5000 de gastos?.
Gracias, un saludo
Se puede, claro que si. Pero nosotros recomendamos usar dos viaje fácil separados porque si emitís juntos y tenes algún problema con un tramo, quizás termines con problemas en las dos reservas. Incluso, si te cancelan un tramo, podes preocuparte en buscar solo ese en vez de el vuelo completo.
Hola Ale!! Cómo va? A ver si me podes ayudar . Pensaba hacer una reserva por viaje fácil ya que no llego con las millas, pero con un upgrade de acá a la fecha de vuelo si llego y me conviene. El tema es que cuando quiero avanzar (selecciono ida y vuelta) no me lo permite porque me dice que no tengo las millas suficientes… Hay algo que estoy haciendo mal?
Es que al momento de emitir, que es ahora,no tenes las millas suficientes entonces si o si tenes que usar Viaje Fácil y recién cuando tengas las millas suficientes (hasta 2 meses antes de la partida del vuelo) recién ahí vas a poder pagar el vuelo y emitirlo oficialmente.
Hola Ale! Como va? Sabes que no termino de entender la modalidad de viaje facil. Quiero hacer una reserva ya que no llego a la cantidad de millas (pero antes del vuelo con un upgrade sí) pero cuando intento seguir adelante me dice que “no tengo las millas suficientes”. Hay algún paso que me estoy perdiendo?
Ya te lo respondí en el otro comentario. Al momento de emitir no tenes las millas suficientes. Vas a tenerlas en un futuro. Entonces, en el presente, tenes que hacer Viaje Fácil si o si y cancelar vuelo con las millas suficientes hasta dos meses antes de la partida del vuelo.
Hola!! Perdón no me aparecía enviado la primera y por eso volví a escribir ♀️. Claro. Yo de hecho quiero hacerlo a través de viaje fácil, pero no termino de entender cómo llego a esa opción… Muchas gracias!!!
Cualquier cosa pregunta. No molesta. Nadie nace sabiendo.
Hola Alejandro! Como estas? Quería consultarte sobre la cuenta Smiles, yo me suscribí este año, actualmente estoy viviendo en argentina y tengo la suscripción vinculada con mi DNI argentino y mi tarjeta de crédito de arg también, pero en agosto me voy a mudar a europa y queria saber si era posible cambiar el débito automático una vez que tenga una cuenta alla y como sería el trámite considerando que toda mi cuenta está con mis datos argentinos digamos, y seguramente cuando tenga que abrir mi cuenta bancaria nueva va a ser con mi pasaporte europeo o el numero de documento nuevo que me den alla entonces medio que no parecería la misma persona. Desde ya muchisimas gracias!
En realidad depende de lo que quieras hacer. A motivos prácticos te conviene mantener esa cuenta aquí para pagar como argentino. Smiles solo funciona para personas con documento argentino.
Hola Alejandro, disculpa la molestia sabes si Smiles esta cobrando impuestos asociados a dólar en argentina?
yo viaje y no pague nada pero ahora quiero reservar otro vuelo y me cobra todos los impuestos al dolar .
mil gracias
Cobra los impuestos, están detallados en la factura por si te interesa pedir la devolución de las retenciones. Los cobra sobre las taas, no sobre las millas. Saludos
Buenas! Estoy intentando entender y sacarle el jugo a smiles. Gracias a las respuestas de Alejandro, los aportes y comentarios me voy avispando. Con respecto al VF quería saber si hay algún modo de saber si está disponible para sacar el pasaje para una fecha particular. Es decir, quiero viajar a Nueva York ida y vuelta pero al filtrar por VF me dice que la ida no tiene disponible pero si la vuelta. Entonces debo buscar una nueva combinación de ida y vuelta y vuelve a pasar lo mismo. Cómo puedo saber de antemano si tendré VF disponible? Espero se entienda. Muchas gracias.
Saludos desde Buenos Aires
No sé si entiendo bien, pero la única manera de saber los viajes disponibles con VF es en el momento que los buscás. Dependiendo la aerolínea, AA o Avianca, vas a tenr mayor o menor disponibilidad de vuelos comerciales (que no aceptan VF porque literalmente son pasajes que Smiles te los vende como agencia de viajes), o los awards (que son los pasajes qde premio del programa de millas)
Hola Ale! consulta… estoy por asociarme con tu link, pero no sé q estoy viendo mal que todos los planes desde 5.000 hasta 10.000 dicen 20.000 millas por mes… será que anda mal la página??
Mil perdones por la demora. Debe haber sido un problema de sistema de Smiles. Suele suceder.
Hola Alejandro, yo también soy de Salta, recién estoy incursionando en el mundo de Smailes, somos dos adultos que nos gusta viajar por Europa , ahora que ya nos jubilamos , queremos empezar a viajar en el año 2024, que suscripción a Smailes nos recomendarías ? Conviene ahora? Y hacer dos cuentas ( para mi Sra. Y otra para mi) y a club nos suscribimos . Gracias !!!
Hola. Hay que asociarse a planes altos, 10 o 20 mil. Dependiendo del destino y plan elegido necesitarán dos cuentas, pero asumo que dos estarían bien, y emitir las idas desde una cuenta y las vueltas desde la otra.
Ok, muchas Gracias Alejandro , saludos !!!
HAY DOS BOTS en Telegram pero no estan funcionando . SMILES TRAVEL AGENT y smiles helper
Hola Ale, tengo un problemas, yo reserve hace 9 meses un vuelo con viaje fácil, ayer se termino el plazo para pagar lo restante en pesos y no llegue a hacerlo y me cancelaron el vuelo, sabes que puedo hacer, si hay alguna oportunidad de que me dejen pagar y no perder ese vuelo ya que es importantísimo?
Muchas gracias y saludos.
Si sucedió eso que decís lamentablemente el vuelo se perdió. Lo que creo que podes hacer es buscar ese mismo vuelo esperando que el cupo haya vuelto.