Previaje es un programa con muchos ribetes positivos y que representa una oportunidad para viajar por el país recuperando el 50% de lo gastado. Pero a su vez no se cansó de asustar a sus usuarion con las demoras en las llegadas de tarjetas, los problemas con la aprobación del ticket terrestre, y ahora la última, la desaparición de la tarjeta Visa para Turismo donde se carga el saldo de Previaje de la billetera BNA+ (algo muy calamitoso para aquellos viajeros que tengan sólo la Billetera Virtual como medio de acreditación del beneficio.
¡Desapareció mi Tarjeta!
En mi caso viajo la semana próxima, y hace unos días me apareció en mi BNA+ la tarjeta Visa Turismo con el crédito validado al cargar mis comprobantes de viaje y la pantalla de mi celular se veía así:
Pasaron los días y esta mañana cuando ingreso para jugar la Trivia del programa de beneficios del Banco Nación, me encuentro con esta pantalla:
Obviamente, conociendo los vaivenes de Previaje, entré en un pequeño pánico, y apenas pude me comuniqué al 0800-444-7827, que es la línea de atención del BNA+ y que se encuentra en la página de Previaje.
A No Desesperar
La atención fue muy rápida, nada que ver con la odisea de hablar con Previaje, y ante mi consulta, la respuesta de la mujer que me atendió fue que están teniendo problemas técnicos con la billetera y que a más tardar mañana la tarjeta tiene que volver a aparecer en la billetera. Así que a no desesperar, aguardar hasta mañana, y si mañana no aparece, será ya otro cantar en la novela de Previaje.
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