Smiles anunció la compra de créditos de vuelo a GOL por una cifra cercana a los 1,2 Mil Millones de Reales (unos USD 227 Millones), con condiciones comerciales diferenciadas, a fin de obtener una mayor disponibilidad y mejores descuentos en los canjes por los pasajes de la aerolínea brasilera en el programa de pasajero frecuente.
Según consigna el blog brasilero Melhores Destinos, Smiles emitió un comunicado en el que declararon que la operación representa una «inversión estratégica para fortalecer el GOL y generar valor para el negocio», ya que la aerolínea brasileña es su principal socio comercial y operativo, «con lo cual tiene una interdependencia intensa, en un momento único de inestabilidad ”.
Contrariamente a lo qué comúnmente se cree, Smiles no depende de GOL, sino que Smiles S.A. fue creada en Enero de 2013 como una unidad de negocios independiente, fundada especialmente para gerenciar, administrar y operar el Programa Smiles. Por ello es que quizás los canjes de GOL en el programa no sean tan beneficiosos como los que se encuentran en otras aerolíneas asociadas, por la simple razón de que con ellas quizás se hayan logrado mejores acuerdos.
¿Bajarán Los Canjes?
En ese marco, esta operatoria intenta subsanar esa deficiencia en los canjes de GOL. A través de esta iniciativa de Smiles S.A, se intenta, por un lado, ayudar financieramente a la aerolínea con la cual tiene una fuerte interdependencia adelantando más de mil millones de reales por un acuerdo ya establecido, pero a cambio de negociarse nuevas condiciones comerciales a favor de Smiles en el que se acuerdan costos y tarifas más competitivas que anteriormente, lo que permitiría mejorar las condiciones y precios de canjes para los miembros del programa. Para lo que queda del 2020, ya se arregló un 11% de descuento promedio en los precios que se aplican actualmente entre las partes, y la garantía de una mayor disponibilidad de pasajes en tarifa promocional a futuro.
De esta manera, GOL se hace con un un buen monto de efectivo, imperioso en esta crisis sin precedentes, y Smiles, se asegura la posibilidad de obtener pasajes a un mejor precio y con ello, podría ofrecer mayores beneficios en el programa a través de una mayor disponibilidad y/o menores valores de canjes a sus clientes.
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