El Viajero Serial

Categoría: Lineas Aereas

  • Club SMILES: BONUS del 50% en los 3 Primeros MESES (IDEAL para UPGRADES)

    Club SMILES: BONUS del 50% en los 3 Primeros MESES (IDEAL para UPGRADES)

    Smiles, el programa de fidelidad de la aerolínea GOL, lanzó una promoción para asociarte a cualquiera de sus planes del Club Smiles con el 50% de Bonus en millas en los primeros 3 meses. La posibilidad estará vigente hasta el 19 de febrero. Pero lo más importante es que aplica para quienes quieran hacer un upgrade de plan. Si querés subir a un plan mayor, esta promoción te sirve.

    Si te asociás al Plan 1000, recibirás 500 millas bonus durante los 3 primeros meses; en el caso del Plan 2000 recibirás mil por mes de Bonus, en Plan 5000, recibirás 2500 por mes, en Plan 7000, el bonus será de 3500 y finalmente, en el plan 10000, el bonus a recibir será de 5 mil millas por mes.

    ¿Conviene?

    Si no estás asociado, en el caso del plan 10 mil, teniendo en cuenta que tenés que permanecer 6 meses para recién poder darte de baja y no perder las millas bonus, el precio de la milla quedará en 0,48 ARS, un muy buen precio comparado con el 1,3 ARS que sale comprar la milla sin promoción. Pero resulta un precio lejano del más conveniente, que resulta de la recurrente y frecuente promoción de 100% de Bonus en Plan 10 mil, cuando la milla tiene un costo final de 0,4 ARS en 6 meses. Ahora, si tu intención es hacer un upgrade, es una muy buena idea.

    Conclusión:

    Es una gran oportunidad para hacer un upgrade de Plan y recibir millas bonus, ya que en los planes de adhesión al 100% de Bonus esta opción no estaba incluida. Si empezás de cero, es un bonus interesante, pero hubieron y habrán promos más convenientes, como la recientemente lanzada en la que recibías 100% de Bonus en los 3 primeros meses en el Club 10000. En síntesis, si querés subir de plan, es una gran oportunidad, pero si vas a iniciarte en el Club, es mejor que esperes, porque seguramente van a haber mejores promociones al respecto en un futuro.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL PRODUCTO CLUB SMILES – CLUB 1.000, 2.000, 5.000, 7.000, 10.000 y AL CAMBIO DE CATEGORÍA DE CLUB SMILES POR MEMBRESÍA SUPERIOR.

    Esta acción para el Programa Smiles de la República Argentina, desarrollada por SMILES FIDELIDADE S.A. Sucursal Argentina, inscripta en la I.G.J. bajo el número 1721 Libro 62 tomo B de SOCIEDADES CONSTITUIDAS EN EL EXTRANJERO Domicilio legal: Tucumán 633 piso 4 Ciudad Autónoma de Buenos Aires CUIT 30-71625556-1, en adelante denominada “SMILES”:

    1. El Participante del Programa Smiles, residente y domiciliado en la República Argentina, con DNI válido, titular de tarjeta de crédito emitida exclusivamente en la República Argentina, que reciba esta comunicación personal e intransferible (“Participante”) que entre las 00.00 horas del día 17 de Febrero de 2020 y las 23.59 hs del día 29 de Febrero de 2020 (hora de la República Argentina), en adelante “Período de Vigencia”, adhiera al producto Club Smiles 1.000, Club Smiles 2.000, Club Smiles 5.000, Club Smiles 7.000 o Club Smiles 10.000 o bien cambie su suscripción vigente de Club Smiles por una de las mencionadas previamente, a través del link www.smiles.com.ar/promo/club-smiles, recibirá Millas Smiles Bonus, de acuerdo con la modalidad de pago elegida según se establece seguidamente:

    1.1. El participante que, sin suscripción previa a Club Smiles adhiera al producto “Club Smiles 1.000” “Club Smiles 2.000” o “Club Smiles 5.000”, “Club Smiles 7.000” o “Club Smiles 10.000” y que opte como medio de pago la modalidad Mensual – Recurrente, recibirá durante los tres primeros meses de suscripción, millas y millas bonus de acuerdo al siguiente detalle:

    1.1.1. Adherentes a “Club Smiles 1.000” recibirán un total de 1.500 (mil quinientas) millas por cada mes, considerando 1.000 (mil) millas originadas en su adhesión y 500 (quinientas) millas bonus.

    1.1.2. Adherentes a “Club Smiles 2.000” recibirán un total de 3.000 (tres mil) millas por cada mes, considerando 2.000 (dos mil) millas originadas en su adhesión y 1.000 (mil) millas bonus.

    1.1.3. Adherentes a “Club Smiles 5.000” recibirán un total de 7.500 (siete mil quinientas) millas por cada mes, considerando 5.000 (cinco mil) millas originadas en su adhesión y 2.500 (dos mil quinientas) millas bonus.

    1.1.4. Adherentes a “Club Smiles 7.000” recibirán un total de 10.500 (diez mil quinientas) millas por cada mes, considerando 7.000 (siete mil) millas originadas en su adhesión y 3.500 (tres mil quinientas) millas bonus.

    1.1.5. Adherentes a “Club Smiles 10.000” recibirán un total de 15.000 (quince mil) millas por cada mes, considerando 10.000 (diez mil) millas originadas en su adhesión y 5.000 (cinco mil) millas bonus;

    1.2. El participante que, siendo suscriptor de Club Smiles, solicite el cambio de suscripción por una membresía superior, entendiéndose por superior a aquella que otorga una mayor cantidad de millas mensuales, y que opte como medio de pago la modalidad Mensual – Recurrente, recibirá durante los tres primeros meses de su nueva suscripción, millas y millas bonus de acuerdo al siguiente detalle:

    1.2.1. Cambio de suscripción a “Club Smiles 2.000” recibirán un total de 3.000 (tres mil) millas por cada mes, considerando 2.000 (dos mil) millas originadas en su adhesión y 1.000 (mil) millas bonus.

    1.2.2. Cambio de suscripción a “Club Smiles 5.000” recibirán un total de 7.500 (siete mil quinientas) millas por cada mes, considerando 5.000 (cinco mil) millas originadas en su adhesión y 2.500 (dos mil quinientas) millas bonus.

    1.2.3. Cambio de suscripción a “Club Smiles 7.000” recibirán un total de 10.500 (diez mil quinientas) millas por cada mes, considerando 7.000 (siete mil) millas originadas en su adhesión y 3.500 (tres mil quinientas) millas bonus.

    1.2.4. Cambio de suscripción a “Club Smiles 10.000” recibirán un total de 15.000 (quince mil) millas por cada mes, considerando 10.000 (diez mil) millas originadas en su adhesión y 5.000 (cinco mil) millas bonus;

    2. Es condición esencial para acceder a las millas bonus que el Participante permanezca adherido a la categoría de Club Smiles elegida durante un plazo mínimo de 6 (seis) meses. Para el caso de que el Participante anule su suscripción al Club Smiles antes del plazo mínimo referido, o bien cambie su suscripción por una de menor categoría, las millas bonus acreditadas serán anuladas. En el caso de que El Participante las hubiera utilizado, la operación para la cual las millas fueron aplicadas será cancelada y las millas anuladas. En el caso de que la operación no pudiera ser anulada, las millas bonus acreditadas serán debitadas de cualquier crédito futuro de millas que reciba el Participante en su Cuenta Smiles.

    3. SMILES SE RESERVA EL DERECHO DE ALTERAR, SUSPENDER O CANCELAR LA PROMOCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO MEDIANTE AVISO PREVIO A LOS DESTINATARIOS, POR EL MISMO MEDIO QUE FUE COMUNICADA LA PROMOCIÓN.

    4. Para ser acreedor de las Millas Bonus, el Participante Smiles deberá realizar el pago de la mensualidad de Club Smiles. El crédito de las millas originadas en la adhesión a Club Smiles como el crédito de millas bonus será acreditado sólo luego del efectivo pago de la mensualidad de Club Smiles de conformidad con la fecha y horario de adhesión.

    5. TENDRÁN DERECHO A LAS MILLAS BONUS, EN EL MARCO DEL APARTADO 1.1. DE ESTA PROMOCIÓN, SÓLO AQUELLOS PARTICIPANTES SMILES QUE AÚN NO CUENTEN CON SUSCRIPCIÓN DE CLUB SMILES ACTIVA O EX PARTICIPANTES DE CLUB SMILES QUE HAYAN ESPERADO UN PLAZO DE 365 (TRESCIENTOS SESENTA Y CINCO) DÍAS DESDE LA FECHA EN QUE HUBIERAN ADHERIDO A CLUB SMILES MEDIANTE UNA OFERTA PROMOCIONAL.

    6. A los fines de esta promoción, “Club Smiles” es una membresía de ventajas y beneficios exclusivos, administrado por Smiles, donde el Participante se podrá adherir para usufructuar tales beneficios y acceder a promociones exclusivas, independientemente de su categoría en el Programa Smiles. Los Participantes pueden consultar los términos y condiciones y ventajas a través del sitio www.smiles.com.ar/promo/club-smiles.

    7. Las millas originadas en la suscripción a Club Smiles, así como las millas Bonus tendrán una validez de 10 (diez) años independientemente de la categoría del Participante en el Programa Smiles.

    8. Esta promoción no es acumulable con otras promociones en vigencia o que sean comunicadas en el futuro. Quienes hubieran adherido a Club Smiles bajo una acción promocional y solicitaren el cambio de membresía por una categoría superior antes de cumplido el plazo indicado en el apartado 2, perderán el derecho a la obtención de las millas bonus originadas en la primera promoción y sólo accederán a las millas bonus de la nueva promoción en la medida que cumplan con los términos y condiciones de permanencia.

    9. Para el caso en que sea identificado, en cualquier momento por Smiles, inclusive luego de finalizada esta Promoción, la no calificación del Participante para la misma o bien cualquier irregularidad cometida por el Participante, incluyendo fraude, Smiles podrá -sin perjuicio de aplicar otros remedios previstos en el Reglamento Smiles-: (i) Suspender o cancelar, con carácter transitorio o definitivo, la Cuenta Smiles y excluir de la Promoción y/o del Programa Smiles al Participante, cuyo comportamiento sea calificable como irregular o fraudulento; (ii) Debitar de la Cuenta Smiles del Participante, las Millas Smiles obtenidas irregularmente o mediante fraude; (iii) Cancelar todas las transacciones realizadas con Millas Smiles originadas en esta Promoción, obtenidas irregularmente o mediante fraude, incluyendo pero sin limitarse a las transacciones de canje de premios.

    10. En caso de no calificación del Participante, fraude o infracción a este Reglamento, el Participante será excluido automáticamente de la Promoción, sin perjuicio de su eventual responsabilidad civil o criminal, en los términos de la legislación de la República Argentina.

    11. La tolerancia, o silencio de Smiles no implicará en ningún caso renuncia de derechos y/o modificación de los términos y condiciones de esta Promoción.

    12. Aplican términos y condiciones del Reglamento del Programa Smiles disponibles en www.smiles.com.ar/promo/reglamento y del producto Club Smiles disponibles en www.smiles.com.ar/promo/club-smiles.

  • Sólo por HOY, AMERICAN EXPRESS habilita COMPRA de MEMBERSHIP REWARDS (y te cuento las razones para hacerlo)

    Sólo por HOY, AMERICAN EXPRESS habilita COMPRA de MEMBERSHIP REWARDS (y te cuento las razones para hacerlo)

    Sólo por hoy, American Express Argentina volvió a lanzar su conocida promoción de compras de puntos Membership Rewards para socios de tarjetas American Express directas, una herramienta viajera importante ya que estos puntos nunca vencen y además son transferibles a multitud de programas de fidelidad de aerolíneas (Smiles Argentina y Brasil, AR Plus, Iberia, British Airways, Alitalia, Avianca, etc) y hoteles.

    Se pueden comprar paquetes de 10 mil MR por 7 mil ARS, 25 mil MR por 16 mil ARS, 50 mil MR por 32 mil ARS y 100 mil MR por 60 mil ARS. Cada usuario puede comprar hasta 150 mil MR, pero solo un paquete de cada monto, es decir, podés comprar uno de 100 mil y otro de 50 mil, pero no 3 de 50 mil si así lo desearas.

    Para acceder a esta promo, debés tener límite disponible para hacer el consumo. Sin embargo, me ha sucedido (varias veces) de no tener disponibles suficientes y lo mismo procesarse positivamente la operación. Pero no sé si esa es la normalidad. Aun así, bien vale intentarlo.

    ¿Cómo Usarlos?

    Una de las grandes utilidades de los puntos Membership Rewards es la posibilidad de almacenarlos sin vencimiento alguno y poder transferirlos a diversos programas de fidelidad de aerolíneas internacionales o cadenas de hoteles. En el caso de las aerolíneas, las disponibles son Aerolíneas Argentinas, Alitalia, British Airways, Iberia, Delta, Emirates, LifeMiles de Avianca, Qatar y Smiles. El ratio de transferencia en general es de 1000 puntos MR por 700 millas (a excepción de Aerolíneas donde el ratio es de 1000 MR x 600 millas). En general, la transferencia es conveniente en épocas de promociones de American Express al respecto, como las clásicas de AR Plus para transferir 1 a 1, o las de Iberia o British para transferir Avíos con un ratio levemente de 1 a 0,875. Lo ideal es esperar con las millas en nuestra cuenta hasta que ello suceda.

    Tomando el mejor precio posible de las 100 mil MR a 60 mil pesos, a un ratio de 0,6 pesos el MR, podemos concluir que la transferencia a Smiles Argentina no sería la más conveniente, ya que la milla transferida tendría un costo de 1,16 ARS, muy lejos del 0,4 ARS de adquirirla en la promo de adhesión de Club 10 mil con 100% de Bonus, del 0,6 del precio de la milla en Club Smiles 10 mil, y peligrosamente cerca del 1,3 que es el precio de la compra de millas sin ningún tipo de promoción.

    En el caso de AR Plus, la falta de precios promocionales lo convierte en un programa poco atractivo para transferir, quedando hoy Iberia y LifeMiles de Avianca como las opciones más atractivas. Tomando el valor del MR esgrimido anteriormente, y canjeando un vuelo ida y vuelta a Madrid por 25 mil Avios el tramo (50 mil el total, tal el precio de temporada baja) en Iberia, sumado a las 200 Euros de Tasas, el total del pasaje es de aproximadamente 61 mil ARS, en una tarifa que incluye comida, selección de asiento y equipaje. No es barato, pero puede llegar a ser útil en alguna situación. Quizás la mayor ventaja no sea emitir vuelos de la propia Iberia, sino la de canjear vuelos de aerolíneas OneWorld, mientras que en el caso de LifeMiles, su mayor beneficio radica en canjear vuelos de Star Alliance, entre ellos Lufthansa.

    Conclusión:

    Si tenés una tarjeta American Express Directa de crédito o compra, es una muy buena inversión, ya que los MR no se devalúan (o al menos no de la misma manera) como las millas u programas de fidelidad. Son tremendamente versátiles puesto que pueden ser transferidos a muchas opciones de aerolíneas u hoteles, para ser utilizado de muchas maneras distintas, y lo más importante, evitar el 30% del Impuesto País. Si podés, comprate unos MR, que deben ser de los pocos puntos que vale la pena comprar y acumular.

  • SMILES Compensa a las Cuentas Bloqueadas (e IDEAS de cómo MAXIMIZAR el DESCUENTO)

    SMILES Compensa a las Cuentas Bloqueadas (e IDEAS de cómo MAXIMIZAR el DESCUENTO)

    Tras la polémica desatada por la devaluación de los canjes de Alitalia, y la particular situación de muchos usuarios que, al tener sus cuentas bloqueadas, vieron como sus posibilidades de canjear los vuelos a Roma por 25 mil millas el tramo se esfumaban y pasaban a costar 39800 millas, Smiles Argentina, el programa de fidelidad de la Aerolínea Gol en nuestro país, resolvió comepnsar a estos clientes con un 20% de descuento en su próximo canje.

    ¿Cómo funciona?

    Aquellos clientes que se hayan adherido a Club Smiles y en simultáneo hayan experimentado inconvenientes en el proceso de completar tu registro en el mes de enero, recibirán (o ya recibieron, según muchos reportaron) un e-mail informándoles que en su próximo canje o reserva de Viajo Fácil (sin importar la ruta o línea aérea seleccionada), se les bonificará el 20% de las millas utilizadas en dicha operación, con un límite de 60.000 millas. Hay que recordar que la bonificación de las millas no es inmediata.

    Impacto del Descuento: Ejemplos

    Para analizar cuan bueno o no es este descuento, analizaremos los dos canjes más populares de Smiles Argentina y que estuvieron en el ojo de la tormenta tras sus devaluaciones: Ezeiza a Roma por Alitalia y Ezeiza a Doha por Qatar Airways.

    Si bien el pasaje de Alitalia no se podrá conseguir nunca más a 25 mil millas el tramo, con este descuento podremos conseguirlo a 31840 millas el tramo. En vez de 79600 millas más 7230 pesos que (tomando el valor de la milla a 0,4 ARS habiéndote asociado en la promo del Club 10 mil con 100% de Bonus) totalizarían 39070 ARS, con el descuento del 20%, estaríamos pagando 32700 ARS, un excelente precio si comparamos con cualquier valor de mercado actual.

    Algo parecido sucede con el canje de Qatar Airways a Doha, donde hoy día estaríamos pagando 128400 millas más 5902 pesos de tasas por un viaje ida y vuelta, totalizando 57260 ARS. En cambio, con el descuento, estaríamos canjeando 102.720 millas (51360 el tramo), totalizando junto a las tasas, la cifra de 46990 ARS. En ambos casos la diferencia se acerca (aunque no iguala) al precio anterior a la devaluación: en el caso de Alitalia, es de 32 mil pesos contra 27 mil, y en el de Qatar Airways, es de 47 mil pesos contra 42 mil pesos pre devaluación de canjes.

    ¿Cómo Maximizar el Descuento?

    El tope de 60 mil millas en el descuento es bastante generoso. Tomando los ejemplos anteriores, te permite descontar casi un 20% de hasta 4 viajes completos a Roma (en realidad en ese caso el 20% de 318400 millas son 63680, pero 60 K es un buen aproximado), y el 20% de descuento en 2 pasajes completos a Doha por Qatar. Ahora, el tema es como hacer para juntar esa gran cantidad de millas; la respuesta es una sola: Cuenta Familia, Lo ideal en ese caso sería tener ya armada una cuenta familia o darla de alta lo más rápido posible. Teniendo en cuenta que el plazo máximo de emisión de boletos es a 11 meses y por ende, el plazo máximo para emitir el Viaje Fácil es de aproximadamente 9 meses. la única manera es asociar a varios socios a Cuenta Familia y así juntar ese número de millas a tiempo.

    Conclusión:

    Considero algo muy positivo que el programa haya escuchado los reclamos y haya enviado, a esos clientes que tuvieron los inconvenientes de las cuentas bloqueadas, un descuento que acerca el precio de los canjes estrella de una manera ostensible a los precios anteriores. No iguala ese precio, pero a su vez tiene una ventaja, que es el de poder ser usado para canjes de cualquier aerolínea. Mas allá de que quedará en la consideración de cada uno si la recompensa le satisface o no, es una muy buena noticia que el programa se haya anoticiado de los problemas ocasionados y tomado cartas efectivas en el asunto.

  • SMILES: Último DÍA para adherirse al CLUB 10 Mil con 100% de BONUS

    SMILES: Último DÍA para adherirse al CLUB 10 Mil con 100% de BONUS

    SMILES Argentina, el programa de fidelidad de la aerolínea brasilera GOL, nos vuelve a brindar una de sus mejores promociones: hasta el 14 de Febrero podés asociarte al Club 10 Mil y obtendrás 10 mil millas por mes en los primeros meses. Se trata de una de las mejores promociones de Smiles Argentina para adherirte al club y sumar millas.

    Hasta las 23:59 de hoy 14 de Febrero, podrás asociarte al Club Smiles por 6 mil pesos al mes, y recibir 100 % de bonus en los primeros 3 meses, alcanzando el total de 60 mil millas en un trimestre, y 90 mil millas al cabo de 6 meses, que es el lapso de permanencia establecido para acumular esas millas.

    Con esta promoción, la milla queda en un valor de 0,4 ARS, solo superado por el 0,368 de la promoción de bonus por upgrade lanzada meses atrás. Un excelente valor que queda claro con el ejemplo más emblemático: Los canjes a Roma desde Buenos Aires por Alitalia. El costo actualizado de un viaje ida y vuelta por persona es de 39800 millas el tramo.

    Con un valor de 39800 millas el tramo y 7230 ARS las tasas por un ida y vuelta a Roma, el costo final queda en 39070 ARS. Un precio bastante más bajo que lo que encontraríamos en aerolíneas clásicas, con equipaje despachado y servicio de catering. Para ofrecer una perspectiva del precio, lo comparamos con la tarifa que da la página de Alitalia para el mismo vuelo en la misma fecha:

    Claramente, a un precio de más de 72 mil ARS en la web de Alitalia, esa comparación favorece al canje de Smiles, costando casi el 50% del valor del ticket de la empresa italiana. Eso sí, si te cierra este número, andá canjeando, o usá el viaje fácil porque nunca se sabe (en los programas de millas, la ley primera dice que las millas hay que usarlas y hay que aprovechar la oportunidad cuando se presente).

    Conclusión:

    Mas allá de las polémicas devaluaciones de los canjes de Qatar Airways y Alitalia, sigue siendo conveniente el precio del pasaje obteniendo las millas en esta promoción. Asimismo, hay que recordar que cada 10 mil millas del Club (las bonus no cuentan) sumás mil millas calificables, que te permitirán en 10 meses acceder a la Categoría Plata del programa, que cuenta, entre otros beneficios, equipaje despachado en todos los vuelos de GOL y descuento del 50% en los accesos a los lounges de GOL en los aeropuertos de Galeao y Guarulhos. A pesar de los recientes cambios, Smiles sigue teniendo una gran relación precio producto para viajeros del mercado argentino. Una buena oportunidad para usar el Viaje Fácil, reservar el viaje deseado y empezar a juntar las millas al mejor precio posible.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL PRODUCTO CLUB SMILES – CLUB 10.000 – Fecha: 13-02-20

    Esta acción para el Programa Smiles de la República Argentina, desarrollada por SMILES FIDELIDADE S.A. Sucursal Argentina, inscripta en la I.G.J. bajo el número 1721 Libro 62 tomo B de SOCIEDADES CONSTITUIDAS EN EL EXTRANJERO Domicilio legal: Tucumán 633 piso 4 Ciudad Autónoma de Buenos Aires CUIT 30-71625556-1, en adelante denominada “SMILES”:

    1. El Participante del Programa Smiles, residente y domiciliado en la República Argentina, con DNI válido, titular de tarjeta de crédito emitida exclusivamente en la República Argentina, que reciba esta comunicación personal e intransferible (“Participante”) que entre las 00.00 horas del día 13 de Febrero de 2020 y las 23.59 hs del día 14 de Febrero de 2020 (hora de la República Argentina), en adelante “Período de Vigencia”, adhiera al producto Club Smiles 10.000, a través del link www.smiles.com.ar/promo/club-smiles, recibirá Millas Smiles Bonus, de acuerdo con la modalidad de pago elegida según se establece seguidamente:

    1.1. El participante que, sin suscripción previa a Club Smiles adhiera al producto “Club Smiles 10.000” y que opte como medio de pago la modalidad Mensual – Recurrente, recibirá durante los tres primeros meses de suscripción, millas y millas bonus de acuerdo al siguiente detalle:

    1.1.1. Adherentes a “Club Smiles 10.000” recibirán un total de 20.000 (veinte mil) millas por cada mes, considerando 10.000 (diez mil) millas originadas en su adhesión y 10.000 (diez mil) millas bonus.

    2. Es condición esencial para acceder a las millas bonus que el Participante permanezca adherido a la categoría de Club Smiles elegida durante un plazo mínimo de 6 (seis) meses. Para el caso de que el Participante anule o modifique su suscripción al Club Smiles antes del plazo mínimo referido, las millas bonus acreditadas serán anuladas. En el caso de que El Participante las hubiera utilizado, la operación para la cual las millas fueron aplicadas será cancelada y las millas anuladas. En el caso de que la operación no pudiera ser anulada, las millas bonus acreditadas serán debitadas de cualquier crédito futuro de millas que reciba el Participante en su Cuenta Smiles.

    3. SMILES SE RESERVA EL DERECHO DE ALTERAR, SUSPENDER O CANCELAR LA PROMOCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO MEDIANTE AVISO PREVIO A LOS DESTINATARIOS, POR EL MISMO MEDIO QUE FUE COMUNICADA LA PROMOCIÓN.

    4. Para ser acreedor de las Millas Bonus, el Participante Smiles deberá realizar el pago de la mensualidad de Club Smiles. El crédito de las millas originadas en la adhesión a Club Smiles como el crédito de millas bonus será acreditado sólo luego del efectivo pago de la mensualidad de Club Smiles de conformidad con la fecha y horario de adhesión.

    5. TENDRÁN DERECHO A LAS MILLAS BONUS, EN EL MARCO DEL APARTADO 1.1. DE ESTA PROMOCIÓN, SÓLO AQUELLOS PARTICIPANTES SMILES QUE AÚN NO CUENTEN CON SUSCRIPCIÓN DE CLUB SMILES ACTIVA O EX PARTICIPANTES DE CLUB SMILES QUE HAYAN ESPERADO UN PLAZO DE 365 (TRESCIENTOS SESENTA Y CINCO) DÍAS DESDE LA FECHA EN QUE HUBIERAN ADHERIDO A CLUB SMILES MEDIANTE UNA OFERTA PROMOCIONAL.

    6. A los fines de esta promoción, “Club Smiles” es una membresía de ventajas y beneficios exclusivos, administrado por Smiles, donde el Participante se podrá adherir para usufructuar tales beneficios y acceder a promociones exclusivas, independientemente de su categoría en el Programa Smiles. Los Participantes pueden consultar los términos y condiciones y ventajas a través del sitio www.smiles.com.ar/promo/club-smiles.

    7. Las millas originadas en la suscripción a Club Smiles, así como las millas Bonus tendrán una validez de 10 (diez) años independientemente de la categoría del Participante en el Programa Smiles.

    8. Esta promoción no es acumulable con otras promociones en vigencia o que sean comunicadas en el futuro. Quienes hubieran adherido a Club Smiles bajo una acción promocional y solicitaren el cambio de membresía por una categoría superior antes de cumplido el plazo indicado en el apartado 2, perderán el derecho a la obtención de las millas bonus originadas en la primera promoción y sólo accederán a las millas bonus de la nueva promoción en la medida que cumplan con los términos y condiciones de permanencia.

    9. Para el caso en que sea identificado, en cualquier momento por Smiles, inclusive luego de finalizada esta Promoción, la no calificación del Participante para la misma o bien cualquier irregularidad cometida por el Participante, incluyendo fraude, Smiles podrá -sin perjuicio de aplicar otros remedios previstos en el Reglamento Smiles-: (i) Suspender o cancelar, con carácter transitorio o definitivo, la Cuenta Smiles y excluir de la Promoción y/o del Programa Smiles al Participante, cuyo comportamiento sea calificable como irregular o fraudulento; (ii) Debitar de la Cuenta Smiles del Participante, las Millas Smiles obtenidas irregularmente o mediante fraude; (iii) Cancelar todas las transacciones realizadas con Millas Smiles originadas en esta Promoción, obtenidas irregularmente o mediante fraude, incluyendo pero sin limitarse a las transacciones de canje de premios.

    10. En caso de no calificación del Participante, fraude o infracción a este Reglamento, el Participante será excluido automáticamente de la Promoción, sin perjuicio de su eventual responsabilidad civil o criminal, en los términos de la legislación de la República Argentina.

    11. La tolerancia, o silencio de Smiles no implicará en ningún caso renuncia de derechos y/o modificación de los términos y condiciones de esta Promoción.

    12. Aplican términos y condiciones del Reglamento del Programa Smiles disponibles en www.smiles.com.ar/promo/reglamento y del producto Club Smiles disponibles en www.smiles.com.ar/promo/club-smiles.

  • SMILES: BONUS de 200 % en Transferencia (y esta vez CONVIENE)

    SMILES: BONUS de 200 % en Transferencia (y esta vez CONVIENE)

    Sólo por hoy Smiles Argentina habilitó la promoción para transferencia de millas entre cuentas con un 200% de bonus para quien transfiere sus millas a otra cuenta del programa de fidelidad de la aerolínea GOL en Argentina. Una promoción que llega a tiempo tras el lanzamiento la semana pasada de la Cuenta Familia.

    La transferencia de la milla se hace por un costo de 1,3 ARS y el máximo de transferencia a realizarse es de 40 mil millas por año o por operación, cualquiera fuese el caso. Las millas transferidas cuentan con una validez de 1 año y las millas bonus una validez de 6 meses.

    ¿Conviene?

    Se trata de una promoción cuya conveniencia de la transferencia es muy subjetiva. Antes que nada, simularemos una transferencia para ver los costos:

    Cómo se ve en la captura, transferir 10 mil millas nos costará 13 mil ARS. A cambio recibiremos 20 mil millas a un precio de 0,65 ARS. De por sí es más alto que los valores que conseguimos ya sea a través de las promociones de adhesiones a Clube Smiles o de compra de millas que periódicamente se lanzan. Pero eso no quiere decir que no pueda llegar a ser útil en algunos casos. ¿Cuáles? Aquí van algunos ejemplos:

    – Si tenés que liberar un Viaje Fácil en breve y estás corto de millas, esta es una opción más económica que comprar las millas sin promo a 1,3 ARS.

    – Si tenés que completar un saldo de millas en una cuenta para emitir un pasaje, podés hacer una transferencia que te va a salir más barata que el precio de las millas sin descuento.

    – Si tenés millas prontas a vencer, al transferirlas les alargás el vencimiento por un año en la cuenta a la que elijas transferir.

    – Si ya compraste tu límite anual de compra de 40 mil millas, quizás esta sea una buena manera de hacerte de unas millas extras, puesto que las millas transferidas no afectan ni dependen de tu límite anual de 40 mil millas para comprar.

    Transfiriendo millas en Cuenta Familia

    Generalmente no encuentro esta promoción tan conveniente, pero en este caso, la transferencia encuentra su utilidad óptima en la Cuenta Familia. En la Cuenta Familia un administrador suma a otros 5 miembros (familia o amigos) a una cuenta grupal, en las que todas las millas que estos miembros acumulen a partir de ese momento se transfieren a una única cuenta del administrador. Eso nos permitirá tener todas las millas juntas para hacer una reserva que precise de muchas millas, y la posibilidad de juntar millas lo más rápido posible. En ese caso, todas las millas previas a la adhesión a la cuenta familia quedan en la cuenta original, por lo que la transferencia es una gran oportunidad para transferirlas. No solo las millas transferidas pasan a la cuenta del administrador de la Cuenta Familia sino que, las millas bonus, al tratarse de millas generadas posteriormente a la fecha de adhesión a la Cuenta Familia, también pasan al administrador.

    Conclusión:

    Siempre digo que la transferencia es una buena opción para casos específicos como los señalados. Pero si recién armaste una Cuenta Familia en la que quedaron millas en las cuentas originales, es una muy buena forma de hacerlo y encima ganar un bonus. Ahora, si este no es tu caso, tampoco estás apremiado por los tiempos del Viaje Fácil, no necesitás millas extra para completar el saldo de un pasaje, no tenés millas próximas a vencer y todavía te queda margen par comprar millas, te sugeriría que aguardes hasta que aparezca una promoción de compra de millas con 60% o 70% de descuento, a través de las cuales podrás adquirirlas en 0,53 ARS y 0,39 ARS la milla respectivamente. Pero si tu caso se encuadra en los arriba mencionados, No es mala idea puesto que es una oportunidad para esas situaciones urgentes.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES

    (1). PROMOCIÓN “TRANSFERENCIA DE MILLAS 200% BONUS”. PROMOCIÓN VÁLIDA EXCLUSIVAMENTE PARA TRANSFERENCIA DE MILLAS EN EL MARCO DEL PROGRAMA SMILES PARA LA REPÚBLICA ARGENTINA QUE SE REALICEN EN EL SITIO WWW.SMILES.COM.AR ENTRE LAS ENTRE LAS 00:00 HORAS DEL DÍA 10/02/2020 Y LAS 23:59 HORAS DEL DÍA 10/02/2020 (HORA OFICIAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA) Y/O HASTA AGOTAR STOCK DE 30.000.000 (TREINTA MILLONES) DE MILLAS SMILES BONIFICADAS. EL PARTICIPANTE QUE TRANSFIERA MILLAS SMILES A OTRA CUENTA SMILES RECIBIRÁ UN 200% (DOSCIENTOS POR CIENTO) DE MILLAS BONUS SOBRE EL TOTAL DE MILLAS SMILES TRANSFERIDAS. LAS MILLAS BONIFICADAS POR ESTA PROMOCIÓN TENDRÁN UNA VIGENCIA LIMITADA DE SEIS MESES A PARTIR DE SU ACREDITACIÓN. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES. APLICAN TERMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA SMILES DISPONIBLES EN WWW.SMILES.COM.AR/PROMO/REGLAMENTO y DE TRANSFERENCIA DE MILLAS SMILES DISPONIBLES EN WWW.SMILES.COM.AR/PROMO/TRANSFERENCIA-DE-MILLAS.

    SMILES FIDELIDADE S.A SUCURSAL ARGENTINA. CUIT 30-71625556-1.DOMICILIO LEGAL: TUCUMÁN 633 PISO 4 CABA.

  • SMILES: CUENTA FAMILIA (y cómo sumar millas más rápido)

    SMILES: CUENTA FAMILIA (y cómo sumar millas más rápido)

    Smiles Argentina introdujo esta semana dos novedades importantes: primeramente, introdujo uno de sus productos clásicos de la versión brasileña del programa. Se trata de Cuenta Familia, un servicio que permite acumular millas más rápidamente al agrupar varias cuentas de familiares o amigos bajo un administrador. Este servicio está disponible para miembros del Club Smiles. En el caso del administrador, si el socio tiene la categoría Diamante, no es necesario que el mismo sea miembro de Club Smiles. La otra novedad que es vital para que funcione la cuenta familia, es la posibilidad de registrar a menores de edad, algo que el usuario de Smiles venía pidiendo.

    ¿Cómo funciona?

    Primero que nada, se deberá crear la Cuenta Familia en la cuenta de quién será el administrador. Tras hacerlo, el administrador enviará la invitación a formar parte de la cuenta a hasta 5 miembros. Al momento en el que los invitados aceptan dicha invitación, las millas que acumule cada miembro se transferirán automáticamente a la cuenta del administrador, sin costo alguno. En este caso, el administrador será el único que podrá emitir pasajes. En caso de ser clientes Club Smiles, sólo el administrador deberá ser miembro de alguno de los planes con una antigüedad mínima de 30 días. 

     Si bien el administrador será el único que podrá emitir pasajes, cada miembro podrá continuar con sus beneficios individuales, eso significa que las millas calificables o tramos volados serán propios de cada cliente Smiles. Cabe aclarar que las millas acumuladas con anterioridad a la participación en Cuenta Familia, continuarán en la cuenta de cada cliente particular. 

    Asimismo, la validez de las millas acumuladas seguirá como lo establece el programa, es decir, millas compradas tendrán validez de 1 año, mientras que las millas acumuladas en Club Smiles, tendrán la validez estipulada de 10 años.

    Conclusión:

    Es un producto interesante para aquellos que quieran o necesiten acumular millas más rápido, para, por ejemplo, cancelar un viaje fácil en un plazo no muy largo, o bien, para poder reservar tramos conjuntos para todos los miembros de la familia, y no tener que hacer reservas separadas en cada cuenta. Asimismo, el lanzamiento en Argentina de la Cuenta Familia trajo aparejada la habilitación del registro de los menores de edad, un ítem fundamental para la cuenta familia, y una respuesta al pedido de muchos usuarios que lo solicitaban.

  • Promo RELÁMPAGO de Smiles: CANJES REBAJADOS Hasta las 18 HS

    Promo RELÁMPAGO de Smiles: CANJES REBAJADOS Hasta las 18 HS

    En una semana agitada para Smiles Argentina, el programa de millas de la aerolínea brasileña Gol, en el día de hoy y hasta las 18 hs rebaja el valor de algunos canjes. Se trata de una clásica promoción del programa en su versión brasileña, que se hace por primera vez en Argentina.

    Se pueden hallar canjes a Rio de Janeiro o San Pablo por 9500 millas el tramo, mientras que en el caso de Salvador y Natal, la cifra es de 12500 millas. Asimismo, se encuentra también en promoción el canje de Aeroméxico a Ciudad de México por 16 mil millas. Se accede a estos valores siendo miembros de Club Smiles.

    Ejemplos y Costos de Canjes:

    En el caso de uno de los mejores canjes que todavía se pueden hallar en Smiles como es el de Aeroméxico a Ciudad de México, se encontraron los siguientes canjes:

    El costo total aprovechando la oferta es de 32 mil millas para ida y vuelta más 10132 ARS de tasas. Tomando la milla a un valor de 0,04 ARS si te inscribiste en el Club 10 mil con 100% de bonus, el costo total del pasaje es de 22930 pesos. Luego simulé ese mismo pasaje en los mismos vuelos con una tarifa que incluye equipaje despachado (tal como el canje de Smiles), obtuvimos el siguiente resultado:

    El precio en la web de Aeromexico es 66837 ARS, casi el triple de lo que costaría el canje de Smiles. Simulé además un canje para ir al siempre paradisíaco nordeste brasilero, en este caso a Natal, y estos fueron los resultados:

    En este caso, encontramos los tramos mencionados por un costo final de 25 mil millas y 11800 pesos de tasas, dando un total de 21800 ARS. Buscando los mismos vuelos para las mismas fechas, la página de GOL tiró el siguiente resultado:

    Los 50.274 ARS para un vuelo a Natal sin equipaje despachado se antojan exhorbitantes, y en ese contexto, el canje promocional de Smiles es mucho más económico.

    Conclusión:

    Fue y seguirá siendo una semana compleja para Smiles y sobretodo para sus usuarios. Eso no quita que, en particular, el canje a México tenga realmente un excelente precio si comparamos con lo que encontraríamos en el mercado. En menor medida el vuelo a Natal también es interesante puesto los valores que se hallan en la misma página de GOL. Mi obligación desde el blog es, mas allá de todo lo que rodeó al programa esta semana, mostrarte oportunidades o valores como este para aprovechar y para qué viajes más barato. Si tenés millas y querés tomarte unas vacaciones, quizás algunos de los valores encontrados te sirvan. Eso sí, recordá que tenés hasta las 18 hs de hoy, y que si no tenés las millas suficientes, no te olvides de usar el Viaje Fácil si es que la fecha de tu viaje se extiende más allá de los 3 meses.

  • Reseña del ADVANTAGE Vip Lounge de CURITIBA: Un MICROLOUNGE que Cumple

    Reseña del ADVANTAGE Vip Lounge de CURITIBA: Un MICROLOUNGE que Cumple

    En Noviembre de 2019 emprendimos junto a amigos un viaje hacia Rio de Janeiro, particularmente a la coqueta e histórica ciudad de Paraty. Cómo vivimos en Salta, viajamos a Puerto Iguazú, cruzamos a Foz do Iguacu, y desde allí volamos a Río de Janeiro. Tres días antes de partir, nos dimos con que GOL había cancelado nuestro vuelo directo a Rio de Janeiro, y lo reemplazó con otro con escala de 3 horas en el aeropuerto de la capital paranaense, Curitiba. Aprovechamos entonces para ingresar al Advantage Vip Lounge, un muy pequeño lounge en dicha terminal aérea.

    En el Aeropuerto de Curitiba existen dos salas, una antes de pasar controles de seguridad, y el Advantage Vip Lounge que se encuentra tras pasar los controles. Apenas atravesada la seguridad, hay que girar a la izquierda y se encuentra al fondo de ese pasillo.

    Cómo se puede apreciar en la foto, se puede ingresar con los principales métodos de acceso a Lounges, como son Priority Pass y Mastercard Lounge Key.

    La primera impresión de la sala es que es pequeña, tipo una sala de Aeropuertos Vip Club en el interior de nuestro país, aunque a diferencia de nuestras salas de cabotaje, esta se encuentra atiborrada de sillones y muebles.

    Incluso este cómodo diván para relajarse se encuentra milimétricamente separado de los diversos y pequeños livings armados en la sala para recibir a los viajeros.

    Respecto a las opciones gastronómicas, podemos decir que son correctas. Nosotros llegamos temprano en la mañana y encontramos una variedad que nos resultó suficiente.

    Tenías variedad de distintas opciones de panadería, fiambres, cereales e incluso la posibilidad de hacerte algún sandwich tostado. También podías disponer de algunas frutas frescas, la posibilidad de comer algo caliente en los potes de sopa preparada tipo noodles.

    Asimismo, tenías dos opciones de cafés: podías usar una máquina Nespresso para Pods o la máquina Nescafé Milano que te servía otro tipo de bebdias calientes si así lo preferías. Los tés disponibles eran de marca Twinings, detalle que se aprecia viniendo de Argentina donde ninguna sala de cabotaje posee dicha marca de infusiones.

    Asimismo, podías disfrutar de una amplia variedad de bebidas gaseosas, aguas, una bebida de guaraná y tres marcas de cerveza: Heineken, Budweiser y la brasileña Bohemia.

    Asimismo, al lado de las opciones de panadería había un vino tinto y en una pequeña heladera exhibidora al lado de las opciones de desayuno encontraábamos también vinos blancos y espumantes. En ese pequeño refrigerador podíamos hallar la leche para los cereales, crema chantilly y una interesante variedad de pequeños sandwiches más ensaladas de frutas envasadas individualmente.

    Finalmente, al lado derecho de la mesada con todas las opciones de desayuno, se encontraban envases individuales de cereales, maníes, galletas saladas y dulces, como así también otros snacks y hasta golosinas. En ese mismo sector, se encontraban las mantecas, mermeladas, queso crema y requesón en envases individuales para acompañar tu desayuno.

    Conclusión:

    Es un lounge que cumple con las necesidades de pasar el tiempo para una escala moderadamente larga, pero llama la atención que al ser Curitiba un aeropuerto hub de GOL, la sala sea tan pequeña. Imagino yo que en una hora pico, debe ser bastante incómodo para moverse y relajarse puesto que con no mucha gente esta sala debe sentirse llena. Respecto a las opciones gastronómicas, cumple largamente con los requisitos básicos de una sala, con una interesante variedad a pesar del pequeño espacio de la sala. ¿Vale la Pena? Si tenés accesos ilimitados, bien lo vale; ahora, si tenés accesos limitados y vas a pasar por otros aeropuertos de Brasil como Galeao en Rio de Janeiro o Guarulhos en Sao Paulo, quizás es más conveniente guardarlos para los hermosos lounges de Gol en esas terminales. Depende siempre de tu necesidad, pero es una sala cuyas opciones de snacks, comida y bebidas compensan su pequeño tamaño.

  • SMILES Argentina y su TORMENTA PERFECTA

    SMILES Argentina y su TORMENTA PERFECTA

    El sábado por la mañana lo primero que leí fue un comentario del usuario Seba en uno de los posts del blog sobre la promo de adhesión al Club Smiles en los que decía que habían subido todos los canjes de Alitalia al doble de su valor. En un acto reflejo de millero, lo primero que hice fue obviamente buscar los vuelos de Alitalia en Smiles Argentina para ver si esto era cierto, y al principio no encontré disponibilidad de ningún vuelo de Alitalia para confirmarlo, lo que irremediablemente sucedió por la noche del sábado cuando volvieron a aparecer estos vuelos, ya con el precio modificado.

    Me tomé mi tiempo para escribir el post para tener las cosas claras, tener más datos y no escribir en caliente. Primero que nada, queda claro una cosa: la devaluación de los canjes de Alitalia y Qatar son un baldazo de agua fría para el nuevo usuario de Smiles que no está acostumbrado a lidiar con las características e inestabilidades de este programa.

    La Tormenta Perfecta

    Primero que nada, hay que ser conscientes de que los valores de Qatar y Alitalia eran por demás bajos, lo que no quita que las formas o timing en la que se hizo particularmente la devaluación de la compleja aerolínea italiana no haya sido inoportuna y muy brusca. Todos sabíamos que esta actualización iba a venir, pero nunca pensamos que iba a llegar en esos porcentajes.

    El canje de Alitalia a Roma mantiene un precio estable de 45 mil millas (que ahora subió a 51 mil) en Smiles Brasil hace ya casi 3 años. Ese era el precio de referencia para mí pensando que el mismo canje tan distante uno de otro no podían quedar. Las 25 mil millas del canje en Argentina era un costo muy bajo, y una verdadera oportunidad para aprovechar, pero un costo que no podía aguantar demasiado tiempo, por lo que siempre pensé que a la larga o a la corta, iba a llegar a un monto cercano. Lo mismo con Qatar, una aerolínea de primerísimo nivel a la que podías acceder en ciertos tramos por menos de 10 mil ARS, con la irrealidad que ello representaba.

    Hablo de la Tormenta Perfecta porque esta modificación de precio de los canjes se hizo en un fin de semana catastrófico por 3 factores:

    En primer lugar, Smiles Argentina evidentemente readecuó sus precios. Tal como lo dijimos antes, eran precios que en algún momento iban a subir. Por eso era la insistencia en usar el Viaje Fácil para quedar inmunes ante ese incremento (para algunos) esperable.

    En segundo lugar, Alitalia subió los precios en ambas versiones del programa, tanto en la Argentina como la Brasilera. En ambos casos, el incremento fue más leve en el canje estrella; en Argentina el vuelo de Ezeiza a Roma subió un 59% contra el 100% del resto de los canjes de Alitalia, mientras que en Brasil el tramo de San Pablo a Roma subió poco más del 10% mientras que el resto subió un 50%). En el caso de Argentina, al sumarse las dos readecuaciones, el incremento fue brutal.

    Y en tercer lugar, y más importante, en el medio quedaron muchos nuevos usuarios que en la semana pasada se asociaron para usar el Viaje Fácil y reservar sus vuelos por Alitalia al costo anterior, y que con sorpresa, vieron como sus cuotas eran cobradas pero sus cuentas bloqueadas hasta acreditar domicilio; usuarios que quedaron imposibilitados de canjear al precio por el cual se inscribieron. Lo dicho, el peor momento posible para cambiar las condiciones del programa.

    De los errores, ¿se aprende?

    Smiles, desde sus orígenes en Brasil, ha sido siempre un programa desprolijo y no exento de escándalos. Remontándonos a 2015, cuando muchos de los que hoy estamos nos hicimos miembros del programa en Brasil, una serie de errores de sistema hicieron que mucha gente comprase millas por poquísimo dinero (en resumen: comprabas las millas por el décimo de su valor, y encima en promos de 3 x 1) e hiciese viajes insólitos por monedas, en lo que se denominó el 12 x 1. Smiles Brasil intentó cancelar algunos de los vuelos, a los cuales los usuarios respondieron con abogados, y finalmente todo quedó en la nada, o mejor dicho, muchos se dieron el gusto de viajar por casi nada. Ese fue el comienzo del romance con el inestable programa brasileño ahora en Argentina, que de la misma manera que te dio canjes a Italia en una aerolínea Legacy con servicio de a bordo y valija despachada a 27 mil pesos un ida y vuelta, o tramos regalados para volar en la Business de Qatar, te genera una brusca devaluación con muchos usuarios con cuentas bloqueadas en el medio. Casi que estas situaciones y/o decisiones por lo menos polémicas forman parte del ADN de Smiles.

    ¿Y ahora?

    Los nuevos precios tienen que ser analizados. Más allá de la bronca por la suba de los canjes, la forma en que fue hecha y el estar afectado por las cuentas bloqueadas, hay un análisis de precios que necesita ser hecho para saber si el programa aún nos sirve.

    Tomando el valor de milla con la promo en la que muchos se metieron (la del plan 10 Mil con Bonus del 100%), el costo de la milla queda en 0,04 ARS la milla. Simulando un vuelo con los nuevos valores, el sistema nos ofrece lo siguiente:

    Con un valor de 39800 millas el tramo y 7230 ARS las tasas por un ida y vuelta a Roma, el costo final queda en 39070 ARS. Un precio bastante más bajo que lo que encontraríamos en aerolíneas clásicas, con equipaje despachado y servicio de catering, pero si eso no es un problema para vos, estaríamos hablando de valores similares a los que podríamos, por ejemplo, encontrar por Level en sus tarifas mas económica sin ningún tipo de servicios, por dar un ejemplo. La ventaja de esta tarifa de Smiles es la disponibilidad de fechas y la posibilidad de pagar las tasas y millas en cuotas sin interés. Ahora, si lo comparás con la tarifa que da la página de Alitalia para el mismo vuelo en la misma fecha, la comparación es otra:

    Claramente, a un precio de más de 72 mil ARS en la web de Alitalia, esa comparación favorece al canje de Smiles, costando casi el 50% del valor del ticket de la empresa italiana. Eso sí, si te cierra este número, andá canjeando, o usá el viaje fácil porque nunca se sabe (en los programas de millas, la ley primera dice que las millas hay que usarlas y hay que aprovechar la oportunidad cuando se presente). Sí, es más caro, pero el precio anterior era bordeando lo ridículo. Fue fantástico mientras duró. La cagada (lo digamos con las palabras que describen lo que sucedió) es que se juntaron dos aumentos que lo hicieron aún más brusco. Pero en líneas generales, sí es un canje conveniente. Lo que me lleva a reflexionar sobre otro tema.

    El Verdadero Problema

    Pero el problema no es que Alitalia en ese tramo y otros internos de Europa e Italia siga conviniendo, de la misma manera que el vuelo de Qatar a Doha cuesta bastante menos que lo que costaría emitirlo por la web de la aerolínea, o que Aeroméxico siga presentando excelentes valores al igual que Korean Air en sus vuelos internos por Asia, o que todos estos canjes cuesten significativamente menos que en la versión brasileña del programa. Aquí el problema es otro: la confianza y credibilidad.

    Al usuario que se embarcó en el Club y tiene ahora su cuenta bloqueada, por más que le muestres que esto aún es conveniente, no le podés pedir que no crea que lo arriaron al matadero para cobrarle las millas y después dejarlo sin canje, por más que honestamente considere yo que no es así. Pero si así lo siente, es comprensible. Yo uso el programa hace rato y estoy curtido de estos errores o detalles que tienen en la web del hermano mayor brasilero y entiendo que es eso, y no una intencionalidad de atraparte, sacarte la plata, bloquear y no dejarte emitir. Pienso eso, pero no puedo obligar al no millero, que no conoce estas vicisitudes que piense lo mismo que yo. Y tampoco puedo decir que su reclamo por no haber podido emitir no tenga algo validez.

    Conclusión:

    A Smiles Argentina le nace quizás un desafío importante que es el de recuperar credibilidad. A modo personal, puedo tener la sensación de que no se actuó de mala fe en Argentina, sino que se sucedieron una serie de hechos que confluyeron en lo que yo llamo la Tormenta Perfecta de Smiles. Pero es muy comprensible que mucha gente se dé de baja del programa, se enoje, se sienta decepcionada y demás. Y es esa gente la que Smiles deberá convencer que ser parte de Smiles vale la pena. Asimismo, que los números de Smiles convengan o no, no quita que la devaluación, por más comprensible que fuese, quizás podría haberse graduado de alguna manera para disminuir el impacto; lo mismo que la última promoción de Club 10 Mil (y la modificación del modo de inscripción) tuvo un timing por lo menos desafortunado y que esos usuarios que poseen sus cuentas bloqueadas y no pudieron acceder al viaje fácil deberían encontrar una solución (aunque debo ser sincero y decir que ignoro cuál podría ser dicha respuesta). Desde aquí, solo puedo decir que esto debería y podría haberse manejado de una mejor manera, y escribir lo que pienso y empatizar con aquellos lectores que me honran al leer mi blog, y decir que los entiendo y comprendo (y hasta comparto) su decepción y bronca, pero a su vez decir que en el mundo de Smiles y demás programas de fidelidad (como en la vida misma), las oportunidades están para ser aprovechadas en el momento, porque de la misma manera que los instantes se esfuman, las ofertas o gangas increíbles también se van.

  • Club SMILES: ¡Bonus del 100% si te asociás al CLUB 10 MIL!

    Club SMILES: ¡Bonus del 100% si te asociás al CLUB 10 MIL!

    SMILES Argentina, el programa de fidelidad de la aerolínea brasilera GOL, nos vuelve a brindar lo que es su mejor promoción de estos últimos momentos: hasta el 29 de Enero podés asociarte al Club 10 Mil y obtendrás 10 mil millas por mes en los primeros meses. Se trata de una de las mejores promociones de Smiles Argentina para adherirte al club y sumar millas.

    Hasta las 23:59 del 29 de Enero, podrás asociarte al Club Smiles por 6 mil pesos al mes, y recibir 100 % de bonus en los primeros 3 meses, alcanzando el total de 60 mil millas en un trimestre, y 90 mil millas al cabo de 6 meses, que es el lapso de permanencia establecido para acumular esas millas.

    Con esta promoción, la milla queda en un valor de 0,4 ARS, solo superado por el 0,368 de la promoción de bonus por upgrade lanzada meses atrás. Un excelente valor que queda más claro y evidente con el ejemplo más emblemático: Los canjes a Roma desde Buenos Aires por Alitalia. El costo normal de un viaje ida y vuelta por persona es de 25 mil millas el tramo.

    Tal como se observa en la captura de pantalla, el total de un ida y vuelta hacia la ciudad eterna es de 50 mil millas más 7271,89 pesos de tasas, lo que da un costo total de 27271,89 pesos el viaje completo. Una ganga de las que ya no se ven, puesto que se trata de vuelos con equipaje despachado y atención a bordo.

    Conclusión:

    Es verdad que los canjes de Qatar Airways sufrieron una devaluación y que las tasas para emitir con GOL subieron bastante en porcentaje, pero aún así, esta es una oportunidad de oro, puesto que las millas Smiles son la mejor relación precio producto para viajeros del mercado argentino. Como muestro en otros posts, podés soñar aún con Viajar a Maldivas sin Vender un Órgano, probar las maravillosas QSuites de Qatar Airways , viajar en la clase Business de Korean Air, Aeroméxico, COPA o incluso Delta, por muy pocos pesos, o bien, todavía pensar en viajar en el verano de 2020 a Brasil desde Argentina o Foz Do Iguacu. Las posibilidades que ofrece Smiles Argentina son importantes, principalmente la ventaja (al menos por ahora) de no estar alcanzado por la Ley País y el 30% de recargo. Una buena oportunidad para usar el Viaje Fácil, reservar el viaje deseado y empezar a juntar las millas al mejor precio posible.